Výběr hráče je zpožděn téměř o měsíc. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
Avantgarde Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Avantgarde Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.7
Kasino Avantgarde Casino má index bezpečnosti 2,7, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Čekám na výběr prostředků, účet je ověřený, výběr prostředků je zvažován od 13. prosince a stále čeká
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, JenningBet,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Avantgarde. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda jste hráli s bonusovými penězi nebo pouze se skutečnými penězi? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a jak vysvětlili zpoždění?
Také prosím zašlete jakékoli další relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, JenningBet,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme JenningBet za informace. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Tomášovi, který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
