Richard, hráč ze Spojených států, zažil zpožděné výběry v kasinu 24VIP. Kasino si vyžádalo důkaz o svých transakcích, protože byl podezřelý z návratu.
Automaticky přeloženo:
24VIP Casino - Opožděná platba.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 $
24VIP Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.5
Kasino 24VIP Casino má index bezpečnosti 8,5, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vyhrál 2000. Na červencovém summitu byly všechny požadované dokumenty několikrát konečně schváleny v září. Poté byl oznámen v říjnu. Bylo nutné znovu aktualizovat dokumenty, protože aktualizovaly zásady, takže opětovná dokumentace byla schválena v listopadu. Nyní přišli, že jsem měl vratný vklad na sesterskou společnost. Poslali jsem jim bankovní dokumenty, shrnutí z banky, které nevykazovalo vůbec žádné výnosy za září. Nyní chtějí, aby moje bankovní výpisy od ledna 2019 do prosince 2019. Cítím, že jim poskytuji, že jsem neměl žádné výnosy z žádného místa, a cítím, že se jen vymlouvají. Také v případě, že se ihad vrátí, proč posílají bonus na e-mail zdarma. 6 měsíců a stále nemůže dostat zaplaceno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Richarde.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouváme se za vaše negativní zkušenosti s tímto kasinem. Dosud máme s tímto kasinem dobré zkušenosti. Doporučujeme poskytnout kasinu požadované dokumenty a učinit to co nejdříve, protože pokud jim tyto dokumenty pošlete s velkým zpožděním, mohou být podezřelé a požádat o nové dokumenty.
Mohl byste nás informovat o výsledku?
Automaticky přeloženo:
