DomůStížnosti22bet Casino - Hráč se snaží získat své výhry.

22bet Casino - Hráč se snaží získat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 300 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 2.9.2020 | Stížnost je uzavřena : 14.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Itálie má potíže s výběrem své výhry. Vzhledem k tomu, že vyšetřování stále probíhá, nejsme schopni pomoci. Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Neustále jsem byl odmítnut výběr. Říkali, že to odmítla moje banka. Obvyklé vtipy. Moje banka nic neodmítla. Jsou to podvodníci. Bude oznámeno

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Lele,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pochopte prosím, že kasino nespravuje výhradně různé způsoby platby a přístup k nim. Několik faktorů, jako je Licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení, má zásadní vliv. Můžete prosím potvrdit, že toto byla vaše první žádost o výběr v tomto kasinu? Bylo vám doporučeno použít k výběru výher jakýkoli alternativní způsob platby?

Věřím, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Byl jsem požádán o vklad jiným způsobem a mohl jsem vybrat. Ale byl sám odmítnut. Další trik, jak vydělat další vklad. Oznámil jsem je však finanční policii. Nyní budou jednat. Skončil jsem.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Lele,

Jelikož jste problém nahlásili finanční policii, chcete tuto stížnost uzavřít?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Lele,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

stížnost je otevřená. a probíhající vyšetřování. zavřou server v Itálii

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pokud vyšetřování pokračuje, nemůžeme vám pomoci. Je mi velmi líto, že jsme tento případ nemohli vyřešit, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Nyní tuto stížnost zamítnu; Můžete nás však kdykoli v budoucnu kontaktovat a požádat o opětovné otevření. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky