DomůStížnosti22bet Casino - Hráč není spokojen s celkovými zkušenostmi.

22bet Casino - Hráč není spokojen s celkovými zkušenostmi.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 17.7.2021 | Stížnost je uzavřena : 19.7.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč si stěžuje na celkovou zkušenost s kasinem a zákaznickou podporu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč uzavřel svůj účet v kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dal jsem 20 eyrws pro kasino na vklad, neříkejte anyware o bonus, a když se jich zeptám, kde je bonus, řekli mi to při sportu a musel jsem hrát 5 paroli. podpora velmi špatná, dělá více než 10 minut, aby mluvila při každé otázce, a oni mě zhroutí, když jsem jim řekl, aby odstranili můj účet a neřekli mi nic. ok nebo jinde

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý sarkuthelos,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi položit vám několik dalších otázek, protože není jasné, s čím byste nám chtěli pomoci. Vložili jste, abyste získali bonus pro kasinové hry, a místo toho jste dostali sportovní bonus? Pokoušíte se nyní zrušit svůj účet nebo si přejete získat pomoc s něčím jiným?

Také prosím, pokud máte jakýkoli jiný relevantní dokument, který by mohl podpořit váš případ nebo jakoukoli komunikaci mezi vámi a kasinem - zašlete jej na nikolas.b @ casino.guru.

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Zavírám perma účet a nechci je znát nejhorší kasino vůbec

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý sarkuthelos,

Vzhledem k tomu, že váš účet je nyní uzavřen, budeme tento případ považovat za irelevantní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, rádi se vám pokusíme pomoci. Stížnost bude nyní zamítnuta.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky