Hráč si stěžuje na celkovou zkušenost s kasinem a zákaznickou podporu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč uzavřel svůj účet v kasinu.
Automaticky přeloženo:
22bet Casino - Hráč není spokojen s celkovými zkušenostmi.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 €
22bet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.6
22bet Casino má index bezpečnosti 7,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dal jsem 20 eyrws pro kasino na vklad, neříkejte anyware o bonus, a když se jich zeptám, kde je bonus, řekli mi to při sportu a musel jsem hrát 5 paroli. podpora velmi špatná, dělá více než 10 minut, aby mluvila při každé otázce, a oni mě zhroutí, když jsem jim řekl, aby odstranili můj účet a neřekli mi nic. ok nebo jinde
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý sarkuthelos,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi položit vám několik dalších otázek, protože není jasné, s čím byste nám chtěli pomoci. Vložili jste, abyste získali bonus pro kasinové hry, a místo toho jste dostali sportovní bonus? Pokoušíte se nyní zrušit svůj účet nebo si přejete získat pomoc s něčím jiným?
Také prosím, pokud máte jakýkoli jiný relevantní dokument, který by mohl podpořit váš případ nebo jakoukoli komunikaci mezi vámi a kasinem - zašlete jej na nikolas.b @ casino.guru.
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zavírám perma účet a nechci je znát nejhorší kasino vůbec
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý sarkuthelos,
Vzhledem k tomu, že váš účet je nyní uzavřen, budeme tento případ považovat za irelevantní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, rádi se vám pokusíme pomoci. Stížnost bude nyní zamítnuta.
S pozdravem,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
