DomůStížnostiWolfy Casino - Hráč je nespokojen se svými zkušenostmi v kasinu.

Wolfy Casino - Hráč je nespokojen se svými zkušenostmi v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 €

Wolfy Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 7.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 3.7.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Belgie je nespokojený s bonusem, který dostal v kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dnes jsem měl narozeniny 🎂07 května Myslel jsem, že dostanu nějaký dobrý bonus od wolfycasina, ale dostal jsem minimální bonus, který jsem nečekal, a v tomto kasinu jsem ztratil hodně peněz tým podpory Madison není čestný pracovník, do kterého se chystám zavřít svůj účet velmi brzy v tomto kasinu a hrát v jiném kasinu, kde mohu získat dobrý bonus

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Wali19,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Wolfy.

Je důležité si uvědomit, že kasina nejsou povinna nabízet svým hráčům žádné výhody a mohou jednotlivce ze svých propagačních nabídek vyloučit bez předchozího upozornění. Do těchto záležitostí nezasahujeme a umožňujeme kasinům, aby se sama rozhodovala ohledně odměn za věrnost. Omlouvám se, že vám nemohu nabídnout další pomoc.

Pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci, dejte mi prosím vědět, jinak bude vaše stížnost zamítnuta. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dnes si chci vybrat své peníze vyhrané ceny z propagace a nebylo možné vybrat mé peníze na metodu Mastercard a vízové karty říkají, že použijte pro výběr vašich peněz inpay, že metoda trvá 2 dny nerozumím způsobu, takže podvod kasino pro hráče cokoliv jsem se rozhodl hrát v jiném kasinu a příští měsíc pozastavím svůj účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ztratil jsem 22 612,48 € vkladu a neměl jsem ani provést výběr a nezískal jsem ani bonus 1 000 €, je to opravdu podvod, že jsem si udělal účet v tomto kasinu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Wali19,

Rozumím správně platební metodě, kterou jste použili k vkladu v kasinu, nebyla k dispozici pro výběry? Rozumím správně, že kasino doporučilo výběr přes Inpay?


Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, neznamená to nutně, že bude nabízena i pro výběry, lze ji také kdykoli přerušit. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.


Dejte mi prosím vědět, zda jste požádali o výběr prostřednictvím této platební metody nebo pokud potřebujete další pomoc.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Wali19,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Pane, nejde jen o tyto případy, je toho víc než tohle Hrál jsem hru, kterou nabízí Playson non stop promotion a tato akce skončila 31. května a stále nemám žádné výsledky této promoakce, když se ptám na výsledky, které řekli neobdrželi jsme výsledky této propagace, možná nejste vítěz, toto kasino je nespravedlivé, pokud jde o podmínky, a také nemají žádnou odpovědnost za hazardní hry tímto způsobem, kdy 5 zákazníků, kteří máme účet v tomto kasinu, zavřou naše účty a stížnosti na toto kasino, my všichni hráči máme s tímto kasinem negativní zkušenosti

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Toto kasino je nespravedlivé, abych byl upřímný, bonus, který dostanete, není nic minimálního bonusu Chci jen říct, že jsem uzavřel svůj účet a už nikdy v tomto kasinu nehraju a prosím, držte se dál od tohoto kasina

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Wali19,

Je mi líto, ale ceny pro turnaje pořádané poskytovatelem hry jsou určeny poskytovatelem hry v rámci promo akce. Pokud jste žádnou cenu neobdrželi, znamenalo by to, že na ni nemáte nárok.

Pokud jde o nabízené bonusy, ty jsou v rámci kasina. Nemůžeme kasino penalizovat za bonusy s nízkou hodnotou.

Pokud se vyskytne nějaký jiný problém, dejte nám vědět, jinak stížnost uzavřeme.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Wali19,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky