Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Při posuzování a hodnocení kasina BillyBets Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino BillyBets Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.3, což znamená, že pro některé hráče může být přijatelnou volbou. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti ale existuje řada kasin s ještě vyšším hodnocením. Přečtěte si celou naši recenzi kasina BillyBets Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Je kasino BillyBets Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina BillyBets Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být použita proti hráčům, aby si jimi kasino obhájilo zadržení výher. Proto na základě našich zjištění doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino BillyBets Casino velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Kasino BillyBets Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina BillyBets Casino je 7.3, což je nadprůměrná hodnota. Požadavkům některých hráčů to sice může vyhovovat, ale pro ty z vás, pro které je férovost online hazardních her prioritou, existují i jiné vhodnější možnosti.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino BillyBets Casino spřízněné s 17 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina BillyBets Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina BillyBets Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina BillyBets Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino BillyBets Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 4 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 2 349 černých bodů, z nichž 2 349 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina BillyBets Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
V naší databázi má kasino BillyBets Casino celkem 13 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují dobré hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Odhadovaný roční obrat kasina BillyBets Casino je vyšší než $20,000,000. Podle naší kategorizace jde o velké online kasino.
Pokud víme, kasino BillyBets Casino nemá licenci k provozování hazardních her.
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
500 USD za den
7 000 USD za měsíc
6 000 NOK za den
84 000 NOK za měsíc
750 CAD za den
10 500 CAD za měsíc
800 AUD za den
11 200 AUD za měsíc
200 000 HUF za den
2 800 000 HUF za měsíc
500 CHF za den
7 000 CHF za měsíc
450 000 CLP za den
6 300 000 CLP za měsíc
12 000 CZK za den
168 000 CZK za měsíc
45 000 INR za den
630 000 INR za měsíc
10 000 MXN za den
140 000 MXN za měsíc
900 NZD za den
12 600 NZD za měsíc
2 000 PEN za den
28 000 PEN za měsíc
2 500 PLN za den
35 000 PLN za měsíc
10 000 ZAR za den
140 000 ZAR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina BillyBets Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
slovensky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
česky
Nepřetržitá
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
slovinsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
turecky
Nepřetržitá
arabsky
Nepřetržitá
hindsky
Nepřetržitá
chorvatsky
Nepřetržitá
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu BillyBets Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino BillyBets Casino průměrnou zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu BillyBets Casino
Kasino BillyBets Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 116 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Solidicon, Hacksaw Gaming, Ruby Play.
Bonusové nabídky a kódy kasina BillyBets Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 1 BillyBets Casino bonusová nabídka:
100% do 12 500 Kč a 200 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Založeno
2024
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro BillyBets Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasinoVelmi velká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Nízký limit pro výběr: 35 000 zł / měsíc
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Žádná licence
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Bonusové výhry musí být vybrány ihned po splnění požadavku na sázení, aby se zabránilo omezení dalších výher.
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s BillyBets Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 13 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
BillyBets otevírá stránky a BUMMM rozsvítí hry všude. Skroluju a PŘICHÁZÍ další. Běží živé stoly, blikají jackpoty, promo akce skáčou na všechny strany. Celé místo působí jako živý, ne mrtvý klon kasina. Hrajte tapem, nemyslete. Turnaje s cashback VIP mincemi, to vše smíchané do jedné bláznivé zábavné atmosféry.
BillyBets open site and BUMMM lights spinning games everywhere. I scroll and more COME. Live tables running, jackpots flashing, promos jumping all sides. Whole place feels alive not dead casino clone. Tap play go no thinking. Cashback VIP coins tournaments all mixed into one crazy fun vibe
Bonusy všude cashback dobití VIP turnaje mince obchod energie
Bonuses everywhere cashback reloads VIP tournaments coins shop energy
BillyBets otevřel stránky a všude BOOM hry, světla se točí, běží živé stoly. Skroluju a další PŘICHÁZÍ. Všechno je plynulé, klepnutím hrajte, bez přemýšlení. Vibrace je aktivní, ne mrtvá, působí jako skutečná energie kasina. Snadné dlouhotrvající roztočení, roztočení a užívání si.
BillyBets open site and BOOM games everywhere lights spinning live tables running. I scroll and more COME. Everything smooth tap play go no thinking. Vibe active not dead, feels like real casino energy. Easy stay long just spin spin spin and enjoy.
VELKÁ herní knihovna… automaty s živými stoly všude, rolování nikdy nekončí
BIG game library… slots live tables everywhere scroll never ends
Podpora 24/7 chat rychlá odpověď cítí se živý, ne duch
Support 24/7 chat fast reply feels alive not ghost
Platforma plynulá bez zpoždění, stačí kliknout na tlačítko „Přehrát a spustit"
Platform smooth no lag just click play go
Bonusová pravidla náročná… velké sázení, potřebujete si to přečíst dvakrát
Bonus rules heavy… wagering big need read twice
Některé podmínky se zdají být přísné, ale ne vždy přátelské k hráčům
Výběr jsem provedl 14. března, teď je 20. března a stále čekám. Kontaktoval jsem podporu a oni mi pořád říkají, ať počkám, než se to zpracuje. Zákaznický servis neexistuje; nikdy nejsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve španělštině. Budu čekat, co se stane, ale tohle kasino je hrozné. Kromě toho se mi nelíbilo, že omezují sportovní sázení; mohl jsem vkládat pouze přibližně 5 až 20 dolarů. Už ho nikdy nepoužiji; je to k ničemu, je to odpad.
I made a withdrawal on March 14th, and it's now March 20th, and I'm still waiting. I contacted support, and they just keep saying to wait while it's being processed. Customer service is nonexistent; they're never available 24/7 in Spanish. I'll keep waiting to see what happens, but this casino is terrible. Besides, I didn't like that they limit sports betting; I could only deposit between approximately $5 and $20. I'll never use it again; it's useless, it's garbage.
Realice un retiro el día 14 de marzo y ya estamos a 20 de marzo y sigo esperando me comunico a soporte y solo dicen que espere que se está procesando y también la atención al cliente es nula nunca están las 24 horas disponibles en español seguiré esperando haber que pasa pero muy mal casino aparte que no me gusto por qué te limitan las apuestas deportivas solo podía meter de aproximadamente 5 dólares a 20 jamás lo usaré no sirve es basura
Moje žádost o výběr byla podána před 6 dny, 14. března, a dnes, 20. března, mi říkají, abych počkal. Je to frustrující, zvláště když existují kasina, kde jsou výběry okamžité.
My withdrawal request was submitted 6 days ago on March 14th, and today, March 20th, they tell me to keep waiting. It's frustrating, especially when there are casinos where withdrawals are instant.
Mi retiro ya han pasado 6 días desde que lo solicite fue el 14 de marzo y hoy a 20 de marzo me dicen que siga esperando es frustrante habiendo casinos que los retiros son instantáneos
Zákaznický servis ve španělštině není vždy k dispozici 24 hodin denně; prakticky neexistuje.
Customer service in Spanish is not always available 24 hours a day; it's practically nonexistent.
La atención al cliente en español no siempre está disponible las 24 horas muy nula
Moje sportovní sázení je omezené; můžu vsadit maximálně přibližně 300 MXN neboli 15 eur.
My sports betting is limited; I can only bet a maximum of approximately 300 MXN or 15 euros.
Me limitan las apuestas deportivas solo podía apostar máximo aproximadamente 300 mxn o 15 euros
Vklad mnohokrát, všechno ztraceno. Jeden výběr, jehož získání trvá téměř týden.
Ptám se po uzavření kasina, co chcete dělat. E-mail vůbec nefunguje. Podpora přes chat slibuje, že se to brzy stane. Teď čekám týden na uzavření a už si na to stěžuji. Doufejme, že mi pomůže kasinový guru.
Deposit many times, lost all. One withdrawal what takes almost week to get.
I ask closure what casino domt wanna do. Email not work at all. Chat support promise its happen soon. Now i wait one week to closure and make already complaint about it. Lets hope casino guru can help.
Jsem ten typ, co si před zaškrtnutím políčka „Souhlasím" přečte celé Zásady ochrany osobních údajů, takže jsem na BillyBets narazil s pořádnou dávkou „nikomu nevěřte". Vážně? Není to špatné. Ale vážně, web běží na bezpečném frameworku a licence PAGCOR – i když není tak prestižní jako maltská – znamená, že zde skutečně dochází k určitému dohledu. Nebudu lhát, protože je to zbrusu nový web z roku 2024, obvykle mi naskakuje husí kůži, protože neexistují žádná historická data o spolehlivosti výplat. Každopádně, tady je to nejzajímavější.
Šifrování je legitimní.
V podstatě jsem si rychle zkontroloval jejich certifikáty a všechno je aktuální, což je víc, než můžu říct o některých „zastaralých" webech. Je to trochu divné, ale vlastně oceňuji jejich přísný proces KYC. Ano, nahrávání dokladů totožnosti je otravné, ale dokazuje to, že nejsou jen taková pouhá operace, co se snaží prát špinavé peníze, víte?
Ale počkejte, limity pro výběr.
Fuj, tahle část mě vždycky štve. Na platformu, která se prohlašuje za „pro-hráčskou", jsou ty počáteční limity docela nízké. Pokud se obáváte likvidity a možnosti vybrat si peníze najednou, může to pro vás být frustrující. Nedělám si srandu.
I’m the guy who actually reads the entire Privacy Policy before ticking the "I agree" box, so I approached BillyBets with a healthy dose of "don't trust anyone." Honestly? It’s not bad. Seriously though, the site runs on a secure framework and the PAGCOR license—while not as prestigious as Malta—means there is actually some oversight here. I mean, I’m not gonna lie, being a brand-new site from 2024 usually makes my skin crawl because there’s no historical data on payout reliability. Anyway, here’s the kicker.
The encryption is legit.
Basically, I ran a quick check on their certificates and everything is up to date, which is more than I can say for some "legacy" sites. Kinda weird but I actually appreciate their strict KYC process. Yeah, it’s a pain to upload your ID, but it proves they aren't just a fly-by-night operation looking to launder cash, you know?
But wait, the withdrawal limits.
Ugh, this part always bugs me. For a platform that claims to be "pro-player," those initial limits are pretty low. If you’re worried about liquidity and being able to pull your funds in one go, you might find it frustrating. No kidding.
Do tohoto kasina jsem se připojil, protože Casino Guru dalo vysoké hodnocení. Výše jsem uvedl důvody mé negativní zkušenosti. Nyní jsem jim sedmkrát poslal e-mail s žádostí o uzavření účtu a můj účet zůstává otevřený. Uvedl jsem jim důvody žádosti o uzavření účtu a odmítl jsem bonusové nabídky, abych mohl zůstat.
I joined this casino because Casino Guru gave a high rating, I have listed the reasons above for my negative experience. I have now emailed them 7 times to request account closure and my account remains open. I have given them the reasons for account closure request and I have declined bonus incentives to stay
Provedl jsem vklad, hrál a vyhrál ceny, k mému překvapení jsem požádal o výběr a byl jsem podroben kontrole. Najednou můj účet zmizel a oni mi řekli, že byl zrušen bez jakéhokoli nároku na mou výhru a bez jakéhokoli vysvětlení, že se jedná o rozhodnutí administrátorů bez udání důvodu. JSTE PODVODNÍCI, VŮBEC NEDOPORUČUJI, nejsem jediný, komu se to stalo. Požaduji vysvětlení a oni mi ho nedají. Když jsem provedl vklad, vy jste mi umožnili přístup. Můj nový e-mail je ( )
I made a deposit, played and won prizes, to my surprise I requested a withdrawal and it put me under review, suddenly my account has disappeared and they tell me that my account has been cancelled without any right to my winnings and without any explanation, that it is a decision of the administrators without giving me any reason. YOU ARE SCAMMERS, NOT AT ALL RECOMMENDED, I am not the only person this has happened to, I demand an explanation and they don't give it to me, when I made the deposit you did let me access. My new email is ( )
Hice un depósito,jugué y he obtenido premios,cual es mi sorpresa que solicito retirar y me pone en revisión,de pronto mi cuenta ha desaparecido y me dicen k mi cuenta la han cancelada sin derecho a mís ganancias y sin ninguna explicacion,que es una decisión de los administradores sin darme ningún motivo.SOIS UNOS ESTAFADORES,PARA NADA RECOMENDABLE,no soy la única persona que le ha pasado,exijo una explicación y no me la dan,cuando hice el depósito si me dejasteis acceder.Mi nuevo correo es ([email protected])
Nevyplácejí ceny
They don't pay the prizes
No pagan los premios
Zruší účty a ponechají si vaše peníze
They cancel accounts and keep your money
Cancelan cuentas y se quedan tú dinero
Neposkytují vysvětlení
They don't give explanations
No dan explicaciones
Jsou to podvodníci
They are scammers
Son estafadores
Nemají kontaktní telefonní číslo
They do not have a contact telephone number
No tienen teléfono de contacto
BillyBets Casino
Vážený uživateli jnan1967,
Děkujeme za vaši zprávu a za to, že jste nás upozornili na vaše obavy.
Po důkladné kontrole Vašeho účtu bychom Vás rádi informovali, že byl na základě rozhodnutí naší administrativy trvale uzavřen.
Ujišťujeme vás, že veškeré výhry, které byly v době uzavření transakce k dispozici na vašem zůstatku, byly plně vyplaceny na vámi registrovanou platební metodu. Náš finanční tým potvrdil úspěšné dokončení transakce.
Chápeme, že toto rozhodnutí může způsobit nepříjemnosti, a děkujeme za pochopení v této záležitosti. Máte-li jakékoli dotazy ohledně uzavření nebo provedených plateb, náš tým podpory vám rád pomůže prostřednictvím [email protected] nebo živý chat.
S pozdravem, Tým podpory BillyBets
Dear jnan1967,
Thank you for your message and for bringing your concerns to our attention.
After a thorough review of your account, we would like to inform you that it has been permanently closed as per the decision of our administration.
Please be assured that all winnings present on your balance at the time of closure have been fully paid out to your registered payment method. Our finance team has confirmed the successful completion of the transaction.
We understand that this decision may cause inconvenience, and we appreciate your understanding in this matter. If you have any questions regarding the closure or the payments made, our support team will be happy to assist you via [email protected] or live chat.
Na výběr čekám 16 dní... 20. října jsem napsal na live chat, řekli, že můj účet byl právě ověřen a platba bude provedena 3 dny po ověření. O 3 dny později nebyla žádná platba, pak jsem znovu napsal na live chat. Bylo jim řečeno, že můj účet byl ověřen včera, tedy ve čtvrtek, ne v pondělí, kdy jsem zprávu obdržel dříve... Platba by tedy měla být 3 dny po ověření od čtvrtka. Dnes je příští čtvrtek, uplynul týden a jediná zpráva, kterou jsem obdržel, bylo čekat na odpověď na e-mail...Už na ni čekám téměř 48 hodin.
I have been waiting for the withdraw for 16 days... On October 20th I wrote on live chat, they told that my account had just been verified and the payment would be made 3 days after verification. 3 days later there was no payment, then I wrote on live chat again. They were told that my account was verified yesterday, i.e. on Thursday, not on Monday when I received the message earlier... So the payment should be 3 days after verification from Thursday. Today is next Thursday, a week has passed and the only message I received was to wait for an email response...Ive been waiting for it for almost 48 hours now.
-podpora
-support
platby
payments
platím po 20 dnech
im paid after 20 days
BillyBets Casino
Vážený 666yuhas666,
děkujeme za vaši recenzi.
Vezměte prosím na vědomí, že váš výběr byl zpožděn až do úplného ověření vašeho účtu. S potěšením vám oznamujeme, že transakce byla nyní z naší strany úspěšně zpracována. Jakékoli další zpoždění bude záviset na poskytovateli a jeho dokončení může trvat až 5 pracovních dnů. Pokud by došlo k dalším zpožděním, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem na adrese .
s pozdravem Kasino BillyBets
Dear 666yuhas666,
Thanks for your review.
Please be advised that your withdrawal was delayed pending full verification of your account. We are pleased to inform you that the transaction has now been successfully processed on our end. Any further delays will depend on the provider and may take up to 5 business days to complete. Should any additional delays occur, please do not hesitate to reach out to us via live chat or by email at [email protected].
V jejich kasinu jsem prohrál nejméně 700 eur a měl jsem výběr ve výši 350 eur za 1 týden, na který se čekalo, zrušili to a řekli mi, že jde o technickou chybu, požádal jsem je, aby to dokončili přednostně a řekli, že to bude jejich chyba, že budu muset znovu čekat 3 pracovní dny. Také neexistuje žádné zabezpečení, požádal jsem je na 4 dny buď prostřednictvím chatu nebo e-mailu, aby uzavřeli můj účet, a neudělali to. PODVOD pryč!
I lost at least 700 euros in their casino, and I had a withdrawal of 350EUR for 1 week it was pending, they canceled it and told me it was a technical error, I asked them to complete it with priority and they said it will be their fault that I will have to wait again 3 working days. Also there is no security, I asked them for 4 days either via chat or email to close my account and they didn't do it. SCAM AWAY!
Έχασα τουλάχιστον 700 ευρώ στο καζίνο τους, και είχα μια ανάληψη 350EUR για 1 εβδομάδα ήταν σε εκκρεμότητα, μου την ακύρωσαν και μου είπαν από τεχνικό σφάλμα, τους ζήτησα να την ολοκληρώσουν με προτεραιότητα και μου είπαν θα χρειαστεί για δικό τους λάθος να περιμένω πάλι 3 εργάσιμες ημέρες. Επίσης δεν υπάρχει ασφάλεια τους ζητούσα 4 μέρες είτε μέσω chat είτε μέσω email να μου κλείσουν τον λογαριασμό και δεν το έκαναν. ΑΠΑΤΗ ΜΑΚΡΙΑ!
BillyBets Casino
Vážení themasterakias,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti. Všechny recenze bereme vážně a jsme odhodláni poskytovat všem našim hráčům transparentní a hladký zážitek.
Vaše nahrávání bylo bohužel zrušeno kvůli technickému problému. Náš tým aktivně pracuje na vyřešení problému a jsme odhodláni zajistit, aby se to již neopakovalo. Naše finanční oddělení zpracuje výběry do tří pracovních dnů, jakmile budou dokončeny všechny podmínky a kontroly. Pokud váš výběr čeká déle, než se očekávalo, doporučujeme vám kontaktovat přímo náš tým podpory a požádat o pomoc.
Náš závazek k zodpovědnému hraní přímo souvisí s našimi zásadami zákaznických služeb. Vaše rozhodnutí uzavřít svůj účet je pro nás nejvyšší prioritou. Chceme vás ujistit, že jakmile obdržíme vaši žádost, váš účet byl okamžitě uzavřen.
Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme vše dobré!
s pozdravem Kasino BillyBets
Dear themasterakias,
Thank you for sharing your experience with us. We take all reviews seriously and are committed to providing a transparent and smooth experience for all our players.
Unfortunately, your upload has been canceled due to a technical issue. Our team is actively working to resolve the issue and we are committed to ensuring this does not happen again. Our finance department processes withdrawals within three business days, once all conditions and checks have been completed. If your withdrawal is pending longer than expected, we encourage you to contact our support team directly for assistance.
Our commitment to responsible gambling is directly related to our customer service policy. Your decision to close your account is a top priority for us. We want to assure you that once we received your request, your account was immediately closed.
Thank you again for your feedback and we wish you all the best!
With best regards, BillyBets Casino
Αγαπητέ themasterakias,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλες τις κριτικές και δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια διαφανή και ομαλή εμπειρία για όλους τους παίκτες μας.
Δυστυχώς, η ανάληψή σας ακυρώθηκε λόγω τεχνικού προβλήματος. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα ξανασυμβεί. Το οικονομικό μας τμήμα επεξεργάζεται τις αναλήψεις εντός τριών εργάσιμων ημερών, εφόσον έχουν ολοκληρωθεί όλες οι προϋποθέσεις και οι έλεγχοι. Εάν η ανάληψή σας εκκρεμεί περισσότερο από το αναμενόμενο, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.
Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο τζόγο σχετίζεται άμεσα με την πολιτική εξυπηρέτησης πελατών. Η απόφασή σας να κλείσετε τον λογαριασμό σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι, μόλις λάβαμε το αίτημά σας, ο λογαριασμός σας έκλεισε αμέσως.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τα σχόλιά σας και σας ευχόμαστε ό,τι καλύτερο!
Moje zkušenost s touto online stránkou je velmi špatná, nehrál jsem tam déle než 10 dní a poté, co jsem vložil 30 Euro a dal mi 15 Euro bonus, podařilo se mi vydělat asi 100 Euro, pak se mi objevila zpráva, že jsem vyhrál 10 ZDARMA her v jiném slotu (10 her x 0,1= 1 euro), s žádnými dalšími informacemi o těchto 10 bezplatných hrách jsem je šel hrát a poté, co jsem skončil, vzaly mi veškerý zůstatek, protože řekli, že tento bonus nelze kombinovat s 15 Euro, které jsme vám dali depozitem, takže se chystáme ukrást celý váš zůstatek, pro mě je to VELKÉ NE pro tento web, mají pravidla, jak zničit váš den, držte se odtamtud
My experience with this online site is very bad, i was Not More than 10 days playing there and after i deposit 30 Euro and gave me 15 Euro Bonus i manage to make about 100 Euro Balance, then i had a Pop up message that i won 10 FREE games in an other slot (10 games x 0.1= 1 Euro), with nö other Information for this 10 free games i went to play them and after i finished they Took All my Balance because they said you cant combine this Bonus with the 15 Euro that we gave you with deposit so we are ging to steal all your Balance, for me is a BIG NO for this site, they have rules to destroy your Day, stay away from there
BillyBets Casino
Vážení Pitsidimo,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a za sdílení vašich zkušeností na našem webu.
Rádi bychom zdůraznili a upozornili na následující odstavec našich obchodních podmínek „Tento bonus nelze kombinovat s jinými bonusy (akcemi) současně. Pokud aktivujete jiný bonus nebo si nárokujete zatočení zdarma, zatímco máte aktivní bonus, aktuálně aktivní bonus a veškeré odpovídající výhry budou automaticky odstraněny."
Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu. Opravdu si vážíme našich zákazníků a snažíme se poskytovat pozitivní zážitek pro všechny hráče a vaše komentáře nám k tomu pomáhají.
Všechno nejlepší, Kasino BillyBets
Dear Pitsidimos,
Thank you for your feedback and for sharing your experience on our website.
We would like to emphasize and draw your attention to the following paragraph of our terms and conditions "This bonus cannot be combined with other bonuses (promotions) at the same time. If you activate another bonus or claim free spins while having an active bonus, the currently active bonus and any corresponding winnings will be automatically removed."
Thank you once again for your feedback. We really value our customers and strive to provide a positive experience for all players and your comments help us to do that.
Jako mou první zkušenost mi to doporučil streamer a mohu říci, že je to fantastické kasino s několika poskytovateli a pěkným webem
As my first experience it was recommended by a streamer and I can say that it is a fantastic casino with several providers and a nice website
Σαν πρωτη εμπειρια μου το συστηνε ενα streamer και μπορω να πω πως ειναι ενα φανταστατικο καζινο με αρκετους παροχους και ωραιος ιστοτοπος
fantastický web
fantastic website
φανταστικος ιστοτοπος
rychlá identifikace
quick identification
γρηγορη ταυτοποιηση
BillyBets Casino
Vážení foukariarisi,
Děkujeme mnohokrát za vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Jsme potěšeni, že vaše první zkušenost v našem kasinu byla fantastická a že jste si užili rozmanitost poskytovatelů a našich webových stránek. Opravdu si vážíme toho, že jste si vybrali nás, a doufáme, že vám i nadále budeme poskytovat ty nejlepší možné herní zážitky.
Pokud budete někdy potřebovat pomoc nebo máte nějaké návrhy, neváhejte nás kontaktovat.
s pozdravem Kasino BillyBets
Dear foukariaris,
Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that your first experience at our casino was fantastic and that you enjoyed the variety of providers and our website. We really appreciate you choosing us and hope to continue to provide you with the best gaming experience possible.
If you ever need help or have any suggestions, please don't hesitate to contact us.
With best regards, BillyBets Casino
Αγαπητέ foukariaris,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα θετικά σας σχόλια!
Είμαστε ενθουσιασμένοι που ακούμε ότι η πρώτη σας εμπειρία στο καζίνο μας ήταν φανταστική και ότι σας άρεσε η ποικιλία των παρόχων και η ιστοσελίδα μας. Εκτιμούμε πραγματικά ότι μας επιλέξατε και ελπίζουμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία παιχνιδιού.
Αν ποτέ χρειαστείτε βοήθεια ή έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Omlouvám se, myslím, že je to velmi špatné, RTP je únavné, stejně jako hra, i přes dobrý výběr her je bohužel obtížné hrát, neustále visí a neustále se aktualizuje, takže celkově únavné, nemůžu říct cokoliv o výplatě, RTP je na to příliš špatné. Závěr: Nedoporučuji.
Sorry, I think it's very bad, the RTP is tiring, as is the game, despite the good selection of games, it's unfortunately difficult to play, it hangs constantly and is constantly updating, so tiring all in all, I can't say anything about the payout, the RTP is just too bad for that. Conclusion: I don't recommend it.
Sorry ,ich finde es sehr schlecht,RTP ermüdend sowie das Spielen,trotz guter spielauswahl,ist es leider schwierig zu spielen,hängt kontinuierlich sowie dadurch ständiges aktualisieren, sowas von ermüdend im ganzen,über auszahlung kann ich nichts sagen ,dafür ist die RTP einfach zu schlecht. Fazit :von meiner Seite aus nicht zu empfehlen.
BillyBets Casino
Milá shanty13,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Je škoda, že jste nebyli spokojeni se službami, které nabízíme. Neustále pracujeme na zlepšování naší platformy a her a vaše komentáře jsou pro nás velmi důležité. Doufáme, že v budoucnu budete mít lepší zážitek!
Pokud budete někdy potřebovat pomoc nebo máte nějaké návrhy, neváhejte nás kontaktovat.
s pozdravem Kasino BillyBets
Dear shanty13,
Thank you for your feedback!
It's a pity that you were dissatisfied with the services we offer. We are constantly working to improve our platform and games and your comments are very important to us. We hope you will have a better experience in the future!
If you ever need help or have any suggestions, please do not hesitate to contact us.
Best regards, BillyBets Casino
Sehr geehrter shanty13,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es ist schade, dass Sie mit den von uns angebotenen Dienstleistungen unzufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform und Spiele zu verbessern, und Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung machen werden!
Sollten Sie jemals Hilfe benötigen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen, BillyBets Casino
Diskuze
BillyBets Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká BillyBets Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
