Hráčův účet byl zablokován bez předchozího upozornění. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč neměl na svém účtu žádné prostředky.
Automaticky přeloženo:
Winmasters Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Winmasters Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
ahoj doufám, že se máte všichni dobře, viděl jsem, že toto kasino má dobré sázkové příležitosti a viděl jsem zde několik recenzí, že je to dobré kasino, můj případ je, že můj uživatel byl zablokován bez předchozího upozornění, poslal jsem své dokumenty k ověření , a neměl jsem žádnou odpověď, poslal jsem dva e-maily a dosud jsem nedostal odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Renatosnaydere,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Winmasters Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, od kdy jste v kasinu registrován? Hráli jste sportovní sázení nebo kasinové hry? Využili jste při hraní v kasinu nějaký bonus? Kdy přesně váš účet uzavřeli a od té doby vám odpověděli?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
ahoj, do Winmasters jsem se přihlásil 2.7.2022 2.7., neprovedl jsem žádné vklady a nevyužíval žádné jejich služby, jelikož jsem čekal na ověření účtu s mými doklady, neměl jsem žádné problémy s mými doklady v jiných kasinech je vše v normě, poslal jsem jim dva emaily, proč mi neodpověděli, uvědomil jsem si, že jsem byl zablokován asi před 3 dny, jen si nejsem jistý přesným datem!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Renatosnaydere,
Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo zcela bez důvodu.
Pokud kasino nemá žádné finanční prostředky, obávám se, že pro vás nemůžeme mnoho udělat.
Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock