Dobrý den, Petronela. Omlouvám se za pozdní odpověď, byl to pro mě náročný týden. Doufám, že je vše v pořádku a děkuji za ochotu mi pomoci tyto problémy vyřešit. Ano, mohu vám poskytnout vše, co požadujete.
Pro začátek budu diskutovat o problému Doge. Byl jsem schopen vsadit zpět částku, kterou požadovali, kterou jsem potřeboval dokončit, v týdenním cash back, který dělají. Když jsem to dokončil, měl jsem zbývající zůstatek 44 Doge. Již jsem potvrdil, že jejich minimum bylo 40 doge pro stažení, což bylo uvedeno na jejich stránce pro výběr, že mám důkaz, a nějakou dobu mezitím jsem kliknul na kartu výběru, přidali adresu mé peněženky k odkazu a pokusili se odeslat žádost o výběr, změnili to na minimálně 51 doge. Zjistil jsem to tak, že mi bylo zamítnuto stažení a v červeném zbarvení bylo změněno z minimálního odstoupení 40 doge na musí být větší nebo rovno 51 doge. Naštěstí jsem si každé setkání s wild.io zaznamenával na obrazovku a dokázal jsem o tom získat důkazy. Oslovil jsem zákaznický servis, abych jim dal vědět, že jsem je přistihl při změně, což jsem je v tuto chvíli již dříve obvinil z toho, že nemají platnou licenci, a volal jsem je na neautentické adresy URL používané v iframe při vývoji nástrojů, což jsem jim řekl, pokud ano nevrátili mi peníze, chtěl jsem je nahlásit kvůli několika věcem. Nepokusili se problém vyřešit, ale odpověděli, že o tomto problému nemohou diskutovat v online chatu a na e-mail, čímž náhle ukončili konverzaci a zeptali se mě, zda mám nějaké další otázky, protože jsou zde pro mě dychtiví pomoci. Osoba jménem Randy mi nakonec poslala e-mail zpět a začalo s tím, že je to licencované kasino, které je regulované a poskytuje spravedlivé RTG se skutečným RTP, a také uvedl, že jsem souhlasil, že za nimi nebudu chodit pro žádné náhrady, protože peníze jsou pryč, jakmile budou. vsadil. Odpověděl jsem ano, s tím jsem původně souhlasil, když jsem si myslel, že mají skutečně licenci, než jsem zjistil, že nejde o platné licencované kasino, takže smlouva je neplatná a že budu pokračovat v žádosti o vrácení peněz, o čemž jsem jim dal vědět, že jsem již podal žádost stížnost, na kterou mohou reagovat nyní, místo toho, jak jsem se s nimi snažil uvažovat, a chtěl bych zapojit zprostředkovatele, protože nechtějí mezi námi vyjednávat soukromě.
Pro důkaz, který požadujete o nečestné hře, to bylo jen několik věcí, které mě znepokojovaly, a to, že mi nedovolily dělat sportovní sázky, protože u všech sportovních sázek, které jsem se snažil uzavřít, byla uvedena chyba. Dostal jsem chyby za to, že jsem neučinil dostatečně vysoké sázky v některých hrách na automatech, které mi daly možnost tyto nízké sázky a pak se mi moje sázka nevrátila ani po obnovení prohlížeče. Živé hraní Byl jsem schopen hrát pouze určité hry, protože některé mi zobrazovaly chybové zprávy a ty, které jsem hrál, měly zvláštní kódy vývojových nástrojů, díky nimž to znělo, jako by se z pluginů a kódů, které používali, prováděly neférové hry, které byly označeny. Kliknutím na každý z nich a přečtením popisu skryjí mnoho z nich s tím, že jsou anonymní nebo skryté v určitých oblastech. Hodně z popisu to začne být tím, co dokáže pochopit, ale pak začnou používat určité kódování k maskování věcí a stává se to obtížné, když nemůžete rozumět tomu, co se říká. Všechny mé výhry vedly ke stejné nebo nižší hodnotě mé počáteční sázky, takže můj zůstatek se časem určitě ztratí. Nikdy se neobjeví žádné výherní sázky, které mi vrátily úctyhodnou částku výher, včetně 2 posledních vkladů, které jsem provedl, celkem 120 dolarů při sázení, abych měl nárok na výběr. V době, kdy jsem vsadil 120 dolarů celkem 1krát, což je požadovaná částka, kterou je třeba vybrat, jsem měl jen něco málo přes 13 dolarů v doge, s jehož výběrem jsem měl také problémy a v online chatu mi dělali potíže, dokonce i vtipkování o tom, že nemám dost na výběr, ale nakonec jsem to mohl vybrat za částku něco málo přes 13 dolarů.
Částka, kterou požaduji, to byl celkový součet vkladů, které jsem zde provedl dohromady, a to bylo během aktuální krypto tržní hodnoty v době, kdy jsem vyhledal doge, litecoin & trx. Nyní neznám částku, protože jsem si jistý, že se od té doby změnila, ale také vám poskytnu své vklady, které jsem zde provedl. Všechny snímky obrazovky zašlu na váš e-mail, který jste mi dali, včetně toho, o čem jsem mluvil dříve ve své zprávě.
Hlavní věc je, že nám rozhodně neukazují skutečnou licenci ve svém validátoru, který ukazuje .com v adrese URL, a uřízli logo antilefonu, aby zakryli neplatné logo a také aby se obecně ukázalo platné, ale když kliknete na jejich licenci okamžitě řekne expired & to refresh to check, ale opakuje stejnou zprávu. Nenajdete adresu URL antillephone.com, protože bude zobrazovat nefunkční adresu URL, ale můžete ji najít pomocí .net nebo .us. Věřím, že .us je skutečná adresa URL a .net je falešná adresa URL. Můžete vidět, že odkaz na stížnost se liší ve spodní části mezi 2 a .net má na webu obecně něco zvláštního. Ale ani ověření licence wild.io.
Hello there Petronela. Sorry for the late reply its been a busy week for me. I hope all is well & thank you for willing to help me get these issues addressed. Yes I can provide you anything you are requesting.
To start off I will discuss the Doge issue. I was able to wager back the amount they requested I needed to complete in the weekly cash back they do. When I completed it, I had a remaining balance of 44 Doge. I already confirmed that their minimum was 40 doge to withdraw which it stated on their withdraw page that I have proof of & some time in between me clicking withdraw tab, getting my wallet address added to the link & trying to submit withdraw request they changed it to a minimum of 51 Doge. I found this out by getting denied my withdraw and in red coloring it was changed from minimum withdraw is 40 doge to must be greater than or equal to 51 Doge. Luckily I have been screen recording every encounter with wild.io & was able to get evidence of this. I reached out to customer service to let them know I caught them changing which at this point I had already accused them prior of not having valid license & calling them out on non authentic urls being used in iframe on developing tools which I told them if they didn't refund me I was going to report them for several things. They did not try to fix the issue but responded with they cannot discuss this issue in the online chat & to email which they abruptly ended the conversation asking me if I have any other questions as they here for me eager to help. A person named Randy finally emailed me back starting off with they are a licensed casino that is regulated & gives fair RTG with real RTP & also stated that I agreed to not come after them for any refunds as the money is gone as soon as it is wagered. I responded with yes I agreed to that originally when I thought they were actually licensed prior to finding out that they arent a valid licensed casino so the agreement is null & that I would continue with requesting a refund which I let them know I already filed a complaint that they can respond to now instead as I was done trying to reason with them & would get a mediator involved since they dont want to work out a deal between us privately.
For the evidence you are requesting of unfair play it was just a few things that concerned me which is they didnt allow me to do sports bets as any sports bets I tried to make were given a error. I was given errors for not making high enough bets in some slot games that gave me a option to make those low bets & then my bet amount wasnt returned to me even after refreshing the browser. Live play I was only able to play certain games as some gave me error messages & the ones I did play had odd developing tool codes that made it sound like there was unfair play being done from the plugins and codes they were using that was labeled. Clicking on each one & reading the description they hide alot of it with it stating anonymous or hidden in certain areas. A lot of the description it will start off being some what able to understand but then they start using certain coding to mask up things & it becomes difficult where you cant understand what is being said. All my winnings resulted in equal or lesser value of my initial bet, so that surely my balance will be lost over time. There is never any winning bets that returned to me a respectful amount of winnings including in my 2 most recent deposits amount I did of 120 dollars total while wagering it to allow me to be eligible to withdraw. By the time I had wagered down the 120 dollars total 1 time which is the required amount needing to withdraw, I had just over 13 dollars in doge which I had issues withdrawing that too & they gave me a hard time in the online chat even joking about me not having enough for withdraw but finally I was able to withdraw it for that amount just over 13 dollars.
For the amount I am requesting it was the total sum of deposits I have made here all together & that was during the current crypto market value at the time when I looked up doge, litecoin & trx. I dont know the amount now as im sure it has changed since but I will also provide you my deposits I have made here as well. All the screen shots I will send to your email you gave me including what I spoke about earlier in my message.
The main thing is they are definitely not showing us a real license in their validator that shows a .com in the url and they snipped antillephone logo to cover up the invalid logo as well as to show valid in general but when you click their license it instantly says expired & to refresh to check but repeats the same message. You will not find a antillephone.com url as it will show a broken url but you can find one using .net or .us I believe .us is the actual url and .net is a fake url though. You can see the complaint link is different at the bottom between the 2 and .net has something odd about the website in general. But neither validate wild.io for a license.
