DomůStížnostiThis Is Vegas Casino - Hráč kritizuje inzerovaný bonus.

This Is Vegas Casino - Hráč kritizuje inzerovaný bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 25 $

This Is Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 24.2.2021 | Stížnost je uzavřena : 2.3.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s propagační nabídkou a její politikou. Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Casino Guru doporučuje 125 otočení zdarma „This is Vegas Casino". Než mohu získat bonus, kasino vyžaduje vklad 25 $. Potom dalších 25 $, pokud se rozhodnu ponechat si celkem 125 zatočení zdarma. Nabídka, podle Casino Guru, POUZE uvádí vklad 25 $, pokud si chci ponechat celkovou částku bezplatného zatočení. Jejich agenti jsou totální blbec!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Pmoore8671,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádat o jeho spolupráci, ale než tak učiníte, můžete prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci na petronela.k@casino.guru ?

Doufám, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nemám čas ani energii, aby se dostal do prohlásil / řekli. Buď mi dají bonusová zatočení, nebo ne.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Hi Petronela! 🙂!


Odpusť mi, kdybych byl na svou poslední zprávu trochu krátký.


Moje kritika je, že reklama v Casino Guru má po roztočení zdarma pouze vklad 25 $, a to pouze v případě, že si chci uchovat své výhry. To je kasino Vegas, které vyžaduje vklad před obdržením otočení zdarma. Co je tedy požadováno? 25 $ před a 25 $ po?


Mají velký den a víkend! 🙂!


Pavel

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bez obav. Vložili jste nějaký vklad, Paule?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ne, nevložil jsem vklad. Podle nabídky v Casino Guru jsou zatočení zdarma „Bez vkladu". Podle nabídky v Casino Guru je POUZE požadovaný vklad, pokud se rozhodnu ponechat si své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mohl byste prosím přeposlat jakékoli relevantní sdělení na petronela.k@casino.guru ?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jedná se o dva (2) kusy příslušných informací. Za prvé, „Žádná záloha", bezplatná roztočení, zde v Casino Guru, pro This is Vegas Casino. Nevěřím, že je nutné, abych vám poslal vaši nabídku. Zadruhé, toto je nevhodná odpověď kasina Vegas, když se hráč pokusí nabídku přijmout. Jmenovitě vyžadování vkladu před obdržením otočení zdarma. Pokud ve skutečnosti vyžadují před přijetím bezplatných otočení vklad, pak jsou požadavky This Casino Vegas neplatné - nebo - žádost Casino Guru je omylem.


Pro mě to není velký problém. Musíte se jen ujistit, že Casino Guru a This is Vegas Casino jsou v souladu se specifikacemi nabídky.


Odmítám věnovat více času a energie něčemu tak jednoduchému, jako je toto. Budu ignorovat budoucí korespondenci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jelikož si stále nejsem jistý, co od vás kasino požadovalo, kromě vkladu 25 $ za výběr výher ze zatočení zdarma, nebo proč by byl vyžadován vklad před obdržením zatočení zdarma, nemohu vám vhodně pomoci. Je mi opravdu líto, pokud považujete naše propagační nabídky za zavádějící, a ještě více vás mrzí, že jsem vám nemohl pomoci tento problém vyřešit.

Tuto stížnost uzavřu podle výslovné žádosti hráče.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky