Hráč z Brazílie požádal o uzavření svého účtu. Hráč potvrdil, že kasino uzavřelo jeho účet.
Automaticky přeloženo:
SpinBetter Casino - Hráč chce uzavřít svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
SpinBetter Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.5
Kasino SpinBetter Casino má index bezpečnosti 8,5, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 9 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Chci smazat svůj účet v tomto kasinu, jsem Brazilec a kasino zde neodpovídá. Podpora mi na dotaz také neodpovídá.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený carkonvr,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Můžete mi prosím poradit, kdy jste si otevřeli účet v kasinu? Zkusili jste znovu kontaktovat kasino se svou žádostí o uzavření účtu z důvodu, že pocházíte ze země s omezeným přístupem?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, ptal jsem se v chatu, ale nikdy mi neodpověděli.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Pokusili jste se vysvětlit živému chatu, že jste ze země s omezeným přístupem a přejete si uzavřít svůj účet? Kontaktovali jste kasino prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce, prostřednictvím Xsupport@spinbetter.com nebo prostřednictvím „dotazu na administrátora", který se nachází ve vašem účtu s vaší žádostí?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Kontaktoval jsem e-mail podpory za účelem dokončení účtů. Po hrozbě právní pomoci bylo dnes vyhověno. Reklamaci můžete dokončit, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený carkonvr,
Jsem rád, že se kasino rozhodlo uzavřít váš účet. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
