Hráč z Mongolska má potíže s výběrem svých výher poté, co se připojil k účtu kasina z počítače svého bratra. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Roobet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 500 $
Roobet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.9
Roobet Casino má index bezpečnosti 7,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jak se máte? Jsem uživatel s 3500 $ uzamčenými na mém účtu. Nedávno jsem si vytvořil účet roobet. Nevěděl jsem ale, že můj bratr porušil vnitřní pravidla vašeho webu. Když jsem navštívil svého bratra, chvíli jsem používal jeho počítač ke hraní. V tuto chvíli bude můj účet uzavřen z důvodu kontaktu. Věnujte prosím pozornost mému problému a vložte mé peníze do peněženky. Doufám, že mi můžete pomoci v této obtížné ekonomické situaci v Mongolsku. Respektovaný Buyandalai
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený buyandalaierdenenyam,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Sdílíte s bratrem něco z následujícího: adresu domácnosti nebo e-mailovou adresu, telefonní číslo, stejnou platební metodu, IP adresu nebo zařízení? Aktivovali jste při vkládání prostředků na svůj účet nějaké propagační nabídky? Byl váš účet v minulosti plně ověřen?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená buyandalaierdenenyam,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji, že jste mě kontaktovali. Nemluvím o své matce. Je můj bratr. Sdílím počítač mého bratra.
Nepoužívám žádný bonusový kód a bonusový vklad. věřím ti. Prosím o obnovení nebo úplné ověření mého účtu.
Buyandalai E*********
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Prosím pomozte mi. Udělal jsem vklad v tomto kasinu a vyhrál jsem spoustu dolarů. Ale můj účet byl zablokován kvůli účtu mého bratra. Chci vybrat 3500 $ z mého účtu na můj binance účet. Žádnou bonusovou nabídku jsem nedostal. Bonusový vklad nebyl vůbec proveden.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji, buyandalaierdenenyam, za objasnění. Mohl byste mi prosím poradit, zda jste měli nějaké předchozí herní relace ze svého zařízení nebo zda ta z doby, kdy jste navštívili svého bratra, byla jediná?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená buyandalaierdenenyam,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Je důležité, abyste si pamatovali. Hráli jste ze svého zařízení, prosím? Také byl váš účet dříve plně ověřen?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
přehráno z bratrova počítače, Ano ověřeno, dokončete své otázky a pusťte se do práce dejte mi 3500 $ ROOBET !!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jsem si jistý, že chápete, že nepracuji pro Roobet Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru se vám snažím pomoci vyřešit váš problém kladením otázek, protože to je jediný způsob, jak to zjistit co se stalo.
Přepošlete prosím potvrzení o úspěšném ověření účtu na adresu petronela.k@casino.guru , jakmile to bude možné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jak bylo požadováno dříve, pokud byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen, zašlete prosím co nejdříve potvrzení o úspěšném ověření na e-mail petronela.k@casino.guru .
Mějte prosím na paměti, že pokud váš účet nebyl ověřen a hráli jste ze stejného zařízení jako váš bratr, nebudeme vám schopni pomoci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená buyandalaierdenenyam,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Chci, abyste všichni pochopili jednu věc. Zaregistroval jsem svůj účet pomocí mobilního telefonu. Poté, když jsem navštívil svého bratra, jsem ke hraní používal jeho počítač. je to tak špatně? ale roobet mi zablokoval účet kvůli tomu, že lidé s podobnými příjmeními hráli ze stejného místa. Na účtu mám 3500 $. Už nechci hazardovat. Chci jen dostat peníze na ten účet.
pozdravy
Buyandalai E*********
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stránka roobet neposílá žádné e-mailové informace o ověření účtu. Ověřuje se nahráním vašich osobních údajů a dalších dokumentů na web. Tyto ověřovací úkoly jsem provedl pokaždé.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stále nevíme, zda jste také hráli z telefonu. Chápu, že jste si vytvořili účet z telefonu, ale hráli jste také? Čí účet byl vytvořen jako první?
Automaticky přeloženo:
