DomůStížnostiRioBet Casino - Hráč si stěžuje na pomalý výběr.

RioBet Casino - Hráč si stěžuje na pomalý výběr.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 500 руб

RioBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 2.10.2020 | Vyřešena : 4.10.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Ukrajiny kritizuje prodlouženou dobu zpracování výběrů. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

S největší pravděpodobností neříká stížnost, ale recenze ,,, kluci jsou dobří. To prostě něco chybí ..... Ale pamatoval jsem si !! - výběr peněz !!! Proč je to tak dlouhé ... konec konců, každý člověk si při hraní vyhrazuje čas, za který může hrát ...... píšu z Ukrajiny ... neposuzujte přísně ... ale závěr, kluci musí být rychlejší ... A díky předem ... přihlášení nebudu psát)))))

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Andrey,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pokud jste již obdrželi své výhry? Pro který způsob platby jste se rozhodli?

Pokud jde o zdlouhavý proces výběru, je zcela obvyklé, aby platby byly plně zpracovány za několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud jde o váš první výběr nebo výběr většího množství peněz. Proto doporučujeme hráčům, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní po žádosti o výběr, než podají stížnost.

Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ne, nepochopil jsem ... je tu jen takové množství směšných 2 500 Rusů ... a Master Card doplnil osobní kartu.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti úspěšně ověřen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Peníze dorazily dnes .. Děkuji.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Moc děkuji, Andrey, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky