Hráč nebyl schopen vybrat své peníze. Zdá se, že je problém s ověřením jejích dokumentů. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Ahoj
Nechcete poslední výplaty.Po prvním odeslání znovu všechny dokumenty, druhý selfie mě a moje údaje v profilu. Neodpovídejte na mé e-maily, chatování, nepomáhejte, neodpovídejte 1 minutu po ... možná mi pomůžete?
pozdravy
Vážený Erzsebet,
Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a že jste nám pomohli vyřešit váš problém s výběrem. Můžete nám prosím poskytnout více informací? Pokud nám odpovíte na následující otázky, pomůže nám to pochopit váš problém. Poslali jste do kasina jasné a čitelné obrázky všech požadovaných dokumentů? Jak dlouho čekáte na odpověď z kasina? V kasinech je běžným postupem kontrolovat každý detail a ujistit se, že peníze odesílají správné osobě.
S pozdravem,
Petr
Ahoj
Jistě posílejte všechny dokumenty ... přijímejte.Použijte jejich výplaty stále více a víc.Ale nyní se znovu zeptejte mých dokumentů plus já a počítače.Odeslat první srpen 28.sep 3, sep 4 selfie a včera znovu.Nikdy neodpovídejte, obávám se nechtějí výplaty ... thx help
pozdravy
Erzsebet
Ahoj Erzsebet,
Děkujeme, že jste nám tyto informace poskytli. Kasino jsme kontaktovali e-mailem a Skype. Jakmile dostanete odpověď, dáme vám vědět.
S pozdravem,
Petr
Vážený kasino,
dali jsme vám dalších sedm dní na odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, necháme stížnost nevyřešenou.
S pozdravem,
Petr
Ahoj
Myslím, že nechci výplaty. Poslední týden se zeptejte mého účtu .. Poznej přijměte, ale stále zrušte své výběry.
příště akt selfie ??
Velmi moc vaší pomoci.
Ahoj Erzsebet,
Existují nějaké novinky? Dostali jste konečně své výhry?
S pozdravem,
Petr