DomůStížnostiPin-Up Casino - Přehrávač má potíže s procesem ověření.

Pin-Up Casino - Přehrávač má potíže s procesem ověření.

Automaticky přeloženo:

Částka: 125 €

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 11.9.2019 | Stížnost je uzavřena : 29.10.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Hráč nebyl schopen vybrat své peníze. Zdá se, že je problém s ověřením jejích dokumentů. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj

Nechcete poslední výplaty.Po prvním odeslání znovu všechny dokumenty, druhý selfie mě a moje údaje v profilu. Neodpovídejte na mé e-maily, chatování, nepomáhejte, neodpovídejte 1 minutu po ... možná mi pomůžete?

pozdravy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Vážený Erzsebet,

Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a že jste nám pomohli vyřešit váš problém s výběrem. Můžete nám prosím poskytnout více informací? Pokud nám odpovíte na následující otázky, pomůže nám to pochopit váš problém. Poslali jste do kasina jasné a čitelné obrázky všech požadovaných dokumentů? Jak dlouho čekáte na odpověď z kasina? V kasinech je běžným postupem kontrolovat každý detail a ujistit se, že peníze odesílají správné osobě.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj

Jistě posílejte všechny dokumenty ... přijímejte.Použijte jejich výplaty stále více a víc.Ale nyní se znovu zeptejte mých dokumentů plus já a počítače.Odeslat první srpen 28.sep 3, sep 4 selfie a včera znovu.Nikdy neodpovídejte, obávám se nechtějí výplaty ... thx help

pozdravy

Erzsebet

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Erzsebet,

Děkujeme, že jste nám tyto informace poskytli. Kasino jsme kontaktovali e-mailem a Skype. Jakmile dostanete odpověď, dáme vám vědět.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Vážený kasino,

dali jsme vám dalších sedm dní na odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, necháme stížnost nevyřešenou.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj

Myslím, že nechci výplaty. Poslední týden se zeptejte mého účtu .. Poznej přijměte, ale stále zrušte své výběry.

příště akt selfie ??

Velmi moc vaší pomoci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Erzsebet,

Existují nějaké novinky? Dostali jste konečně své výhry?

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Vážený Erzsebet,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky