Hráč ze Spojených států požádal o výběr téměř před měsícem. Od té doby se čeká na vyřízení. Po vyšetřování získala své výhry.
Automaticky přeloženo:
Palace of Chance Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Palace of Chance Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zdarma čip na základě předchozích vkladů. Účet 100% ověřen. Požadavky na zalévání splňují. Žádné narušení bonusu. Pravidelný vkladatel. Čekání od 23. prosince (účet ověřený před žádostí o výběr) na výběr bitcoinů. Nikdo nekomunikuje. Vedoucí nemůže nic dělat. Výplatní tým nereaguje.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Kali,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádáme ho o spolupráci při řešení vašeho problému, ale než tak učiníme, mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti z tohoto kasina obdrželi nějaké platby?
https://casino.guru/Palace-of-Chance-Casino-review :
„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "
„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "
Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
V minulosti jsem neobdržel platbu, ale týdny předem jsem požádal o hotovost a byl úspěšně ověřen. Částka, která byla SCHVÁLENÁ PRO VÝBĚR BITCOINŮ, ověřeno dokumenty KYC, byla 1 500 $. Vyplácení jim trvalo tak dlouho, že jsem zrušil vklad a výhru jsem přehrál postupně. Tentokrát jsem čekal na 100 $ a nedostal jsem úspěšně žádný požadavek na výplatu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moc děkuji, Kali, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Kali,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval kasino Palace of Chance. Můžete upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zdravím všechny,
Podíval jsem se a nejsem si jistý, co tady je, držte se, jestli pro vás nemohu pohnout, Kali.
Všechno nejlepší,
Nick a palác náhody
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
No moji přátelé
Máme souhlas. Uvidím, co lze udělat, abych to dostal ze dveří.
Všechno nejlepší,
Nick a palác náhody
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
To je dobrá zpráva, Nicku. Nechte nás informovat. dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Výběr je dokončen. Děkujeme za vaši pomoc Casino Guru & Nick.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Kali,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se už s takovým problémem nestretnete.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock