Hráč ze Spojených států požádal o výběr téměř před měsícem. Od té doby se čeká na vyřízení. Po vyšetřování získala své výhry.
Automaticky přeloženo:
Palace of Chance Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Palace of Chance Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.8
Palace of Chance Casino má index bezpečnosti 6,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zdarma čip na základě předchozích vkladů. Účet 100% ověřen. Požadavky na zalévání splňují. Žádné narušení bonusu. Pravidelný vkladatel. Čekání od 23. prosince (účet ověřený před žádostí o výběr) na výběr bitcoinů. Nikdo nekomunikuje. Vedoucí nemůže nic dělat. Výplatní tým nereaguje.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Kali,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádáme ho o spolupráci při řešení vašeho problému, ale než tak učiníme, mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti z tohoto kasina obdrželi nějaké platby?
https://casino.guru/Palace-of-Chance-Casino-review :
„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "
„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "
Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
V minulosti jsem neobdržel platbu, ale týdny předem jsem požádal o hotovost a byl úspěšně ověřen. Částka, která byla SCHVÁLENÁ PRO VÝBĚR BITCOINŮ, ověřeno dokumenty KYC, byla 1 500 $. Vyplácení jim trvalo tak dlouho, že jsem zrušil vklad a výhru jsem přehrál postupně. Tentokrát jsem čekal na 100 $ a nedostal jsem úspěšně žádný požadavek na výplatu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moc děkuji, Kali, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Kali,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval kasino Palace of Chance. Můžete upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zdravím všechny,
Podíval jsem se a nejsem si jistý, co tady je, držte se, jestli pro vás nemohu pohnout, Kali.
Všechno nejlepší,
Nick a palác náhody
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
No moji přátelé
Máme souhlas. Uvidím, co lze udělat, abych to dostal ze dveří.
Všechno nejlepší,
Nick a palác náhody
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
To je dobrá zpráva, Nicku. Nechte nás informovat. dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Výběr je dokončen. Děkujeme za vaši pomoc Casino Guru & Nick.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Kali,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se už s takovým problémem nestretnete.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
