The player from Finland highlights ongoing issues with withdrawals from the casino, noting that payments take close to two weeks and have halted after a drop in his VIP level. He requests assistance in retrieving his winnings and points out numerous complaints regarding payment delays.
Hráč z Finska zdůrazňuje přetrvávající problémy s výběry z kasina a poznamenává, že platby trvají téměř dva týdny a zastavily se po poklesu jeho VIP úrovně. Žádá o pomoc při získávání svých výher a poukazuje na četné stížnosti týkající se zpoždění plateb.
Ahoj,
Jak můžete ohodnotit kasino 9,5 s tak šíleným počtem otevřených stížností? Stejně jako u všech otevřených stížností na kasino SG a další od stejného vlastníka nejsou mé výběry vypláceny. Pokaždé, platby trvají blíže ke dvěma týdnům. Prosím, pomozte mi dostat mé peníze ven.
Žádné bonusy jsem nevyužil. Nepotřebuji KYC. Podařilo se mi odtud vybrat peníze, ale přestalo to, když jsem vyhrál a klesl na VIP úroveň. Kontaktujte je prosím, protože nikomu neplatí včas, jak můžete vidět ze všech stížností, které otevřeli.
Hello,
How can you rate a casino 9.5 with such a crazy number of open complaints? As with all open complaints about SG casino and others from the same owner, my withdrawals are not being paid. Every time the payments take closer to two weeks. Please help me get my money out.
I haven't used any bonuses. I don't need KYC. I've managed to withdraw money from here, but that stopped when I won and dropped down the VIP level. Please contact them because they don't pay anyone on time, as you can see from all the complaints they've opened.
Hei,
Miten voitte rankata kasinon 9.5 arvoiseksi jolla on näin hullu määrä avoimia valituksia? Kuten kaikissa avatuissa valituksissa SG kasinoon ja muihin samaan omistajaan liittyen minun nostojani ei makseta. Joka kerta maksut kestävät lähemmäs kaksi viikkoa. Auttakaa minua kiitos saamaan rahani ulos.
En ole käyttänyt bonuksia. Minulta ei vaadita KYC. Olen onnistunut nostamaan rahaa täältä, mutta tämä loppui kun voitin ja tipuin vip tasolla alas päin. Ottakaa heihin kiitos yhteyttä koska he eivät maksa kenellekään ajallaan minkä näkee näistä kaikista avatuista valituksista.
Vážený Ollikainene,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Dear Ollikainen,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Ahoj, jsou to přesně dva týdny, co jsem naposledy vybral peníze. Způsob výběru byl vždy stejný, což je Neteller. Opravdu není normální čekat na každý výběr přes týden, když jsou částky tak malé. Také opravdu není normální, aby kasino mělo přes 50 otevřených stížností na pozdní výběry.
Hi, it's been exactly two weeks since I last withdrew money. The withdrawal method has always been the same, which is Neteller. It's really not normal to have to wait over a week for every withdrawal when the amounts are this small. It's also really not normal for the casino to have over 50 open complaints about late withdrawals.
Hei, kaksi viikkoa on taas ihan juuri kulunut kun viimeksi sain nostettua rahaa ulos. Nosto metodi on aina ollut sama mikä on Neteller. Ei todellakaan ole tavallista että jokaista nostoa joutuu odottamaan yli viikon kun summat ovat näin pieniä. Sekä ei todellakaan ole tavallista että kasinolla on yli 50 avointa valitusta myöhästyneistä nostoista.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
