DomůStížnostiNewVegas Casino - Výplata hráče byla zpožděna.

NewVegas Casino - Výplata hráče byla zpožděna.

Automaticky přeloženo:

Částka: 211 $

NewVegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 14.8.2023 | Vyřešena : 21.8.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Arizony požádal před měsícem o výběr $211 v kasinu New Vegas, kde byl již ověřen. Hráč později potvrdil, že platba byla provedena a problém byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Již dříve jsem se stáhl v novém vegas, takže jsem byl již ověřen. Vložil jsem na výběr 211 $, abych viděl, jak rychle zaplatí po vkladu bitcoinů. Nechali mě znovu ověřit.

Stále nebyly zaplaceny. Cítím se hloupě, že si musím stěžovat na tak malou částku, ale už mě nebaví být těmito kluky obtahován a lidé by měli vědět, že jsou lepší možnosti než nové kasino vegas.


Prosím, pomozte mi dostat zaplaceno a dejte všem vědět, že po měsíci stále čekáte na 211 $.


Děkuji,

Ron Viltrakis

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Milý vibrant39,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.

  • Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
  • Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Žádný bonus a prý to trvá 14 dní

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Nakonec mi zaplatili.

Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Milý vibrant39,

Jsem rád, že vám kasino vyplatilo vaše výhry. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Tomáš

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky