Chipstars Casino recenze

Name: Chipstars Casino recenze
Item: Chipstars Casino
Rating: 8.4
Author: Matej Novota

8.4/10Index bezpečnosti Vysoký podle Kasino Guru

Přijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Chipstars CasinoIndex bezpečnosti Vysoký Navštívit Prohlížejte doporučená kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (41)

Limity pro výběr

mesíčně

100 000 €

za týden

25 000 €

za den

5 000 €

Provozovatel Games & More B.V.

Založeno 2020

Odhadované roční příjmy

> 20 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

PřehledBonusy0Uživatelské recenze79Index bezpečnostiDiskuze979Platební metody 41

Chipstars Casino recenze

Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Chipstars Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.

Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti hráčů má kasino Chipstars Casino vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.4, takže ho můžeme doporučit většině hráčů. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Chipstars Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.

Index bezpečnosti kasina Chipstars Casino – je spravedlivé a bezpečné?

Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina Chipstars Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Nezaznamenali jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je povzbudivé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být použita proti hráčům jako důvod pro zadržení výher.

Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Chipstars Casino malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.

Kasino Chipstars Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.

Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Chipstars Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 8.4, což představuje vysokou hodnotu. Toto kasino můžeme doporučit většině hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.

Smluvní podmínky kasina Chipstars Casino

Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Chipstars Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů ohledně kasina Chipstars Casino

Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.

Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.

Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Chipstars Casino

Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.

Na základě 79 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Chipstars Casino skvělé hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Chipstars Casino

Odhadovaný roční obrat kasina Chipstars Casino je vyšší než $1,000,000. To z něj podle naší klasifikace dělá malé až středně velké online kasino.

Kasino Chipstars Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Curaçao a vydal ji licenční orgán Curaçao Gaming Authority.

Platební metody, limity výher a výběrů

Kasino Chipstars Casino podporuje 41 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Boleto Bancário, Zimpler, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, ApplePay, PIX, Interac, Rapid Transfer, Bitcoin Cash (BCH), Google Pay, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), MiFinity, Jetonbank, SEPA, USD Coin (USDC), Tether (USDT), Binance Coin (BNB), Cardano (ADA), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Solana (SOL), Monero (XMR), N26, Revolut, Ripple (XRP), Unified Payments Interface (UPI), Jeton Cash, Jeton, Paytm, Airtel, Freecharge, PhonePe, OlaMoney.

V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.

Limity výběru	Výherní limity
5 000 EUR za den	Žádný výherní limit
25 000 EUR za týden
100 000 EUR za měsíc

Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.

Výběr jazyků a zákaznická podpora

Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu Chipstars Casino najdete v následující tabulce.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
španělsky			Nepřetržitá
portugalsky			Nepřetržitá
rusky			Nepřetržitá
německy			Nepřetržitá
italsky			Nepřetržitá
srbsky			Nepřetržitá
francouzsky			Nepřetržitá
chorvatsky			Nepřetržitá
thajsky
turecky			Nepřetržitá

Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Chipstars Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Chipstars Casino má dobrou zákaznickou podporu.

Kasinové hry a automaty v kasinu Chipstars Casino

Kasino Chipstars Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

V nabídce jsou kasinové hry od 135 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Wazdan, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, OneTouch, Kiron Interactive, Revolver Gaming, Reevo, Bluebird Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Slot Factory, RCT Gaming, Max Win Gaming, Octoplay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, 3 Oaks Gaming, Reel Web (Playtech), Winfinity, Hub88, Vibra Gaming, Golden Rock Studios, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Expanse Studios, CT Gaming, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, RAW iGaming, Bang Bang Games, Betsolutions, Bad Dingo, SlotMill, Onlyplay, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Livespins, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, Games Lab, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Rogue Gaming, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonusy a kódy nabízené kasinem Chipstars Casino

Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.

V naší databázi je v současné době od kasina Chipstars Casino 6 bonusů:

Až do 350 EXTRA ZATOČENÍ na Primal Hunt
220% do 1 980 $
240% do 5 040 $
250% do 10 750 $
300% do 23 100 $
10% cashback bonus

Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (41)

Limity pro výběr

mesíčně

100 000 €

za týden

25 000 €

za den

5 000 €

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (11)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (10)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (10)

Výrobci her

Zobrazit vše (135)

Screenshoty kasina

Pro

Široká škála her s živým krupiérem
Kasino je přátelské k bitcoinům
Rozsáhlá sbírka her od více poskytovatelů
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Proti

Omezené možnosti zodpovědného hraní
Ne všechny způsoby platby jsou k dispozici ve všech zemích

Autor: Matej Novota Naposledy aktualizované: 12.1.2026 Je něco nesprávně nebo chybí?Dejte mi vědět

Chipstars Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Chipstars Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na Chipstars Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Chipstars Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Skvělá

Hodnotilo 79 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

CaptBomer

Bronz

Chorvatsko

• před 6 dny

Chipstars nabízí velmi dobrý zážitek s rychlými výplatami, flexibilními platebními metodami a štědrým bonusovým systémem, který je při pochopení férový. Platforma je stabilní a spolehlivá, i když občasné zpoždění výplat a vyšší sázení mohou vyžadovat trpělivost.

Rychlé a často okamžité výplaty
Fast and often instant payouts
Brze i često trenutne isplate
Štědré bonusy a skutečný cashback
Generous bonuses and real cashback
Velikodušni bonusi i pravi povrat novca
Široká škála platebních metod
Wide range of payment methods
Širok raspon načina plaćanja

Vysoké požadavky na sázení u bonusů
High wagering requirements on bonuses
Visoki uvjeti klađenja na bonuse
Občasné zpoždění plateb
Occasional payment delays
Povremena kašnjenja isplata
Bonusový systém může být zpočátku matoucí
The bonus system can be confusing at first
Sustav bonusa može u početku biti zbunjujući

Simikra20

Stříbro

Německo

• před 4 měsíci

O tomto kasinu se dá říct jen samé dobré věci, zejména ve srovnání s mnoha jinými kasiny, které jsem vyzkoušel.
Vynikající a rychlá podpora, rychlé výplaty atd. Vyhrávám i prohrávám, ale můžu vyhrát nějaké ceny s velmi dobrými výsledky.
Bonus je vynikající; nejsou zde žádné podmínky jako u většiny 99% bonusů v jiných kasinech. Nové akce jsou nabízeny několikrát týdně a podmínky jsou vždy velmi férové. Opravdu skvělé! 👌
Je to moje absolutně nejoblíbenější online kasino 🫶

Super přátelská podpora
Super friendly support
Super netter Support
Mnoho bonusů
Many bonuses
Viele bonis
Velmi jasné
Very clear
Sehr übersichtlich

Chipstars Casino

Děkujeme vám za vaši reakci!

Jsme rádi, že s námi máte skvělé zkušenosti a že vše probíhá rychle a k Vaší spokojenosti. Naším cílem je vždy nabízet variabilní výběr her a platebních metod podle vašich potřeb. A samozřejmě máme vždy bonusy pro naše věrné hráče!

S přátelským pozdravem,

Tým Chipstars

kmauter

Zlato

Německo

• před 4 měsíci

Původně se mi líbila stránka kasina.
Co ale už nemohu přijmout ani tolerovat, jsou nekonečné zpoždění ve výplatách.
Už čekám přes týden...
Pokud s tímto dotazem kontaktujete VIP manažera nebo zákaznický servis, dostanete vždy jen „standardní" odpovědi, které vás jednoduše odrazují a zaseknou.

Přátelský zákaznický servis.
Friendly customer service.
freundlicher Kundenservice.
Kasinová aplikace
Casino App
Casino App

Výplaty někdy trvají i několik týdnů.
The payouts sometimes take several weeks.
Die Auszahlungen ziehen sich teilweise über mehrere Wochen
V danou chvíli je možná pouze jedna žádost o výběr. Pokud tato žádost není delší dobu zpracována, může to být docela nervy drásající.
Only one withdrawal request is possible at a time. If this request isn't processed for an extended period, it can be quite nerve-wracking.
Nur eine Auszahlungsanfrage zeitgleich möglich. Was wenn diese längerere Zeit nicht bearbeitet wird, ziemlich nervenaufreibend sein kann.
Hodnoty RTP některých her v tomto kasinu jsou nižší než obvykle.
The RTP values of some games in this casino are lower than usual.
Die RTP Werte einiger Spiele sind in diesem Casino niedriger als üblich.
Někdy si vůbec nevšimnete žádných výhod pro VIP hráče.
You sometimes don't notice any of the benefits for VIP players at all.
Von den Vorteilen für VIP-Spieler spürt man teilweise überhaupt nichts

Brunomk98

Stříbro

Chorvatsko

• před 4 měsíci

PŘESTALA JSEM DOSTÁVAT ODPOVĚDI POTÉ, CO SI POŽÁDALI O MŮJ NOTÁŘSKÝ DOKUMENT, KTERÝ MŮŽE BÝT ZPOVĚDNUTÝ!
Měl jsem několik vkladů, které proběhly bez problémů, že?
Dát jim peníze nebyl nikdy problém, transakce trvala pár sekund. Měl jsem jeden výběr, který byl zpracován během pár dní.
Po sérii proher jsem konečně vyhrál nějaké peníze a šel si je vybrat. Přišel mi tento e-mail, ve kterém mi žádají:

- Ověřená kopie občanského průkazu nebo cestovního pasu
- Selfie, na kterém držíte svůj průkaz totožnosti nebo cestovní pas A uživatelské ID napsané na papíru vedle obličeje. Ujistěte se prosím, že je průkaz totožnosti jasně viditelný.
- Doklad o adrese, který musí být starší než 2 měsíce a může pocházet z úřadu, výpisu z kreditní karty, bankovního výpisu nebo účtu za energie.

Dále jeden z následujících 3 dokumentů:

- Vaše poslední 3 výplatní pásky
- Vaše poslední daňové přiznání
- Výpis z bankovního účtu pro spořicí účet

Dále buďte tak laskaví a poskytněte nám jednotlivě odpovědi na následující otázky:

- Popis práce a od kdy jste zaměstnán/a v současné společnosti
- Roční hrubá a čistá mzda
- Používáte k vkladu u nás své vlastní prostředky?
- Máte nějaké jiné zdroje příjmů?

MYSLÍM, ŽE TO MLUVÍ SAMO ZA TO!

Nahlásil jsem to CGA (jsou k ničemu) a kasino mi odpovědělo (odpovídá každý týden), že jelikož jsem je nahlásil, musím čekat na vyřešení případu, případ nebyl vyřešen a oni řekli, že moje lhůta pro odeslání dokumentu vypršela a že mi teď nechtějí dát peníze.
Takhle se vypořádávají s obchodem, lháři a podvody.

Všechno bylo skvělé, dokud jsem nevyhrál peníze
Everything was great until I won money

porušení podmínek ochrany osobních údajů
breaking privacy terms
Vycvičený podvodný systém
Trained fraud scheme

GreyFox

Bronz

Rumunsko

• před 5 měsíci

Jako všichni tady budete bojovat o svůj výběr. Uplynulo 25 dní a oni po vás každých 7-8 dní požadují jeden dokument, aby vám zabránili ve výběru. Také fakt, že požadují notářsky ověřenou kopii vašeho průkazu totožnosti, je docela zajímavý. Myslím, že by to nemělo být pravda, a nikdy jsem neviděl kasino, které by o to požadovalo, zejména jedno s licencí na Curaçau. Jo, jsem si jistý, že o to požádaly i úřady Curaçaa, haha.

Velmi pomalé platby, 25 dní a stále běží
Very slow payments, 25 days and counting

Eve22

Bronz

Německo

• před 5 měsíci

Před dvěma lety tohle bylo dobré kasino. V poslední době se výběry prostě nezpracovávají a neustále se vám říká, že budou připraveny druhý den. Místo slibovaných 24-48 hodin už uběhly čtyři dny a stále jsem neobdržel svůj výběr. A to se bavíme o relativně malé částce. Pokud chcete bonusy a chcete provést vklad, vše funguje během několika minut. Toto kasino už nemohu doporučit.

Krásný design
Beautiful design
Schönes Design
24hodinová podpora
24-hour support
24h Support

Dlouhé čekání na platbu
Long wait for payment
Langes Warten auf Auszahlung
Falešné sliby
False promises
Falsche Versprechungen

Chipstars Casino

Dobrý den, děkujeme, že jste nás upozornili na své obavy. Vaší zpětné vazby si opravdu vážíme a je nám líto, že Vaše nedávná zkušenost s procesem výběru byla frustrující.

Chápeme, jak důležité jsou včasné platby, a upřímně se omlouváme za zpoždění, které jste zažili.

I když se snažíme zpracovat všechny výběry co nejrychleji, obvykle v rámci inzerované lhůty 24–48 hodin, někdy se setkáváme s nepředvídanými zpožděními při zpracování ze strany našich poskytovatelů platebních služeb nebo při našich závěrečných bezpečnostních kontrolách, které jsou nezbytné k zajištění bezpečnosti a integrity vašich finančních prostředků a souladu s předpisy.

Můžeme potvrdit, že váš výběr byl zpracován a úspěšně uvolněn krátce po zveřejnění této recenze.

Jsme rádi, že se k vám vaše finanční prostředky již dostaly, a doufáme, že vám to pomůže obnovit důvěru v naše služby. Upozorňujeme, že všechny legitimní výběry jsou vždy zpracovány. Zpoždění je prostě zpoždění, nikdy neznamená, že vaše peníze nebudou vyplaceny.

Aktivně prověřujeme naše interní procesy, abychom minimalizovali tato zpoždění do budoucna. Chceme zajistit, aby vaše budoucí zkušenosti odpovídaly vynikajícím službám, které jste obdrželi před dvěma lety.

Děkujeme vám za vaši dlouhodobou podporu. Doufáme, že si znovu získáme vaši plnou důvěru.

Crunchy

Bronz

Spojené království

• před 5 měsíci

Píšu Vám, abych vyjádřil/a své zklamání ohledně mé nedávné zkušenosti s kasinem Chipstars. Provedl/a jsem vklad přes Bitcoin, ale finanční prostředky se dosud neobjevily na mém účtu.

Celou noc – přes osm hodin – jsem strávil komunikací se dvěma různými agenty zákaznického servisu a nekonzistentnost v jejich odpovědích byla neuvěřitelně frustrující. Jeden agent tvrdil, že adresa mé bitcoinové peněženky by měla začínat na „bc" a naznačil, že moje adresa je nesprávná. Poskytl jsem jim několik snímků obrazovky adresy peněženky propojené s mým účtem Chipstars, včetně historie transakcí a hash transakcí.

Druhý agent to však vyvrátil s tím, že adresy bitcoinových peněženek mohou mít různé prefixy a že moje adresa je skutečně platná. Navzdory předložení všech těchto důkazů mi finanční prostředky stále nebyly připsány na účet, což mě zanechalo ve stavu zmatku a zklamání.

Aby toho nebylo málo, když jsem požádal o nějakou formu kompenzace – ať už ve formě peněžního bonusu nebo roztočení zdarma – za čas a úsilí, které jsem vynaložil na vyřešení tohoto problému, bylo mi řečeno, že takové nabídky nejsou k dispozici.

Doufám, že se tato situace brzy vyřeší, protože jsem se kvůli ní jako zákazník cítil nespokojený a podceňovaný. Děkuji za vaši pozornost věnovanou této záležitosti.

Zklamání z kasina Chipstars
Disappointing experience with Chipstars Casino

Chipstars Casino

Ahoj,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zkušenost. Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti a frustraci, se kterými jste se setkali. Tyto záležitosti bereme vážně a chceme tuto situaci důkladně prošetřit.

Abyste nám s tím mohli pomoci, mohli byste nám prosím poskytnout e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem? Tato informace nám umožní zjistit, co se stalo.

Vážíme si vaší trpělivosti a spolupráce a jsme odhodláni tento problém neprodleně vyřešit. Neváhejte se na nás obrátit s požadovanými informacemi nebo v případě dalších dotazů.

Ještě jednou děkujeme, že jste nás na to upozornili. Těšíme se na vyřešení k vaší spokojenosti.

TDE91

Bronz

Spojené království

• před 6 měsíci

VYHNĚTE SE TOMU za každou cenu. Budete bojovat (stejně jako ostatní na tomto webu), abyste získali své výběry. Dokonce jsem musel podat stížnost, abych se to pokusil vyřešit. Nikdy předtím jsem neviděl kasina, která by držela výhry jako rukojmí, platby se obvykle provádějí během hodin, maximálně 24.

Můj účet prošel kompletním ověřením KYC, mé výhry byly dokonce ověřeny, jejich personál potvrdil schválení mého výběru, ale i přesto o několik dní později stále žádné známky platby, jen abych byl krmen lžemi o tom, že jejich platební poskytovatel zpoždění. Zpoždění 72 hodin ze strany platebního poskytovatele je naprostá lež, SLA by bylo v rozporu s dohodami o úrovni služeb, a proto by to způsobilo obrovské problémy. Je zřejmé, že pouze používají taktiku zpoždění, jak mnoho dalších zde uvedlo. ZA KAŽDOU CENU SE TOMU VYHNĚTE. Jděte někam, kde se platby zpracovávají rychle.

ewe1993

Stříbro

Švédsko

• před 6 měsíci

S tímto kasinem mám velmi špatnou zkušenost. Automaty mají nízké RTP a když nastanou problémy, tým podpory se neustále vyhýbá odpovědi. Čekám na odpověď už přes pět měsíců, ale bezvýsledně. Dokonce i můj VIP agent mi slíbil, že dostanu odpověď e-mailem, ale i tam mě ignorovali. Podle mého názoru toto chování vypovídá o kasinu hodně – doporučuji hrát raději ve spolehlivějším a profesionálnějším.

Špatná podpora, která nereaguje, pokud máte problémy. Špatný RTP na automatech.
Poor support that doesn't respond if you have problems Bad rtp on the slots

nancycarriejones

Platina

Spojené království

• před 7 měsíci

Prosím, nehrajte! Dají vám tisíc důvodů, proč vám nemohou včas zaplatit a způsobí, že budete ve stresu a nebudete schopni fungovat. Mají spoustu falešných jmen pro zaměstnance. Nenaleťte na kasina, hrajte jinde, prosím!

Hry
Games

Falešné informace
False information
Pomalé platby
Slow payments

thomasmuster

Bronz

Rakousko

• před 7 měsíci

Pro mě je Chipstars nejlepší kasino vůbec a dlouho jsem hledal, než jsem našel „to pravé". Četl jsem, že si jiní lidé někdy stěžují na pomalé výplaty, ale pro mě jsou výplaty v reálném čase a pokud ne, velmi přátelský tým zákaznické podpory vždy vysvětlí, že je to kvůli příliš velkému objemu, nebo že streamer provedl emisi atd.
Vždycky jsem dostal své peníze a u řezníka jsem si několikrát dopřál křehčí maso z výhry.

Velmi rychlé výplaty, většinou
Very quick payouts, mostly
Sehr zügige Auszahlungen, meistens
Všichni poskytovatelé k dispozici
All providers available
Alle Anbieter verfügbar
Bonusy jsou skvělé
The bonuses are great
Die Bonis sind super
Zákaznický servis je nejlepší, jaký jsem kdy měl
Customer service is the best I've ever had
Kundendienst ist der beste, den ich je hatte

Někdy trochu pomalé vyplácení
Sometimes a bit slow payout
Manchmal etwas langsame Auszahlung

Chipstars Casino

Ahoj Tomáši,

Moc děkujeme za Vaše laskavá slova! Jsme rádi, že považujete Chipstars za nejlepší kasino, které jste po svém hledání našli. Je skvělé vědět, že Vaše výplaty byly včasné a že náš tým zákaznické podpory byl ochotný pomoci vždy, když došlo ke zvýšení objemu her nebo z jiných důvodů.

Těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat špičkový zážitek. Pokud budete někdy potřebovat pomoc nebo máte návrhy, neváhejte se na nás obrátit.

peterliindgren

Stříbro

Švédsko

• před 8 měsíci

Velmi špatný zákaznický servis, špatný web, protože jsem se nemohl dostat do sázkového menu a nerad hraji v kasinu, takže mé peníze byly kvůli požadavku na sázení vyhozeny zbytečně, takže pro mě bylo toto kasino nejhorší, ve kterém jsem kdy hrál, pokud chcete sázet, neměli byste tento web používat.

Zkoušel jsem Safari, Mozillu, Google Chrome
Přes telefon a přes počítač.

Nemůžu se dostat do sekce sázek
Can’t reach the betting section
Velmi špatný zákaznický servis
Very bad customer service
Blokování kvůli chatu
Get blocked because in chat
Nebylo možné se vsadit, že jsem se nemohl dostat do menu a když jsem se zeptal, řekla, že mám vymazat prohlížeč, ale když jsem to udělal, neměla zájem mi pomoci.
Was not possible to bet for me could not reach the menu, and when I asked she said that I should clear browser but when I did she was not interested of helping me

Chipstars Casino

Ahoj peterliindgrene,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám líto problémů, se kterými jste se setkal/a.

Po prozkoumání vašeho případu jsme zjistili, že došlo k nedorozumění z naší strany, a již jsme vám vrátili peníze na účet. Také jsme vás kontaktovali e-mailem, abychom vše objasnili a nabídli vám pomoc s dalším postupem.

Náš technický tým se navíc zabývá problémem s přístupem k sázkové sekci, který jste zmínil/a, aby se to už neopakovalo. Vážíme si toho, že jste nás na to upozornil/a, a doufáme, že pokud se rozhodnete vrátit, budeme moci zlepšit váš zážitek.

Tým Chipstars

pgibbyuk1

Stříbro

Spojené království

• před 8 měsíci

Na první pohled se Chipstars jeví jako elegantní moderní platforma nabízející všechny vymoženosti – okázalé automaty, živé krupiéry, štědré uvítací bonusy a široký výběr her. Ale když se podíváte hlouběji, začnou se projevovat trhliny v její integritě – zejména pokud jde o výběr výher.

Velký problém: Taktika odkládání výběru

Nejzřetelnějším problémem je úmyslná taktika kasina, která zpožďuje proces výběru. I když jsou vklady bleskově rychlé, jakýkoli pokus o výběr – zejména po významné výhře – se může změnit ve frustrující čekání. Žádosti o výběr jsou často „přezkoumávány" na dobu neurčitou, s vágními nebo protichůdnými vysvětleními od podpůrného personálu.

Ještě horší je, že pokud vyhrajete velkou částku, platforma vám neuvolní celou částku. Místo toho rozdělí vaši výhru na menší části – ne kvůli nějakým stanoveným pravidlům nebo licenčním omezením, ale zdánlivě jako strategie, jak udržet vaše finanční prostředky vázané na platformě. Výsledek? Jste v pokušení hrát znovu a často při čekání ztratíte část (ne-li celý) zůstatek na účtu.

Psychologické pasti a nekalé praktiky

Tato taktika se zdá být součástí většího plánu, jehož cílem je vás unavit a donutit hrát více. Zůstanete sledovat, jak se váš účet pomalu vyčerpává, ne proto, že jste prohráli čestně – ale proto, že kasino blokuje a fragmentuje váš přístup k vašim vlastním penězům. Působí to méně jako férový hazardní zážitek a spíše jako psychologická past.

Zákaznická podpora: Neochotná a vyhýbavá

Zákaznická podpora také moc nepomáhá. Dotazy ohledně zpožděných výběrů se setkávají s předpřipravenými odpověďmi, posunujícími se časovými lhůtami nebo vágními zmínkami o „nových systémech a správě", které mohou trvat dny – nebo dokonce týdny. Transparentnost je malá, neexistuje jasný postup pro eskalaci a už vůbec ne pocit naléhavosti vrácení výhry.

Závěr: Hrajte jinde

I když vás rozmanitost her a rozhraní mohou zpočátku zaujmout, predátorské postupy Chipstars při výběru z něj činí vysoce rizikovou volbu pro každého seriózního hráče. Kasino by mělo být stejně efektivní při vyplácení výher jako při přijímání vkladů. Dokud tato platforma nezmění svůj přístup, vyhněte se vkládání velkých částek – a nepočítejte s tím, že si své výhry necháte ujít bez boje.

At first glance, Chipstars seems like a slick, modern platform offering all the bells and whistles—flashy slots, live dealers, generous welcome bonuses, and a wide selection of games. But dig a little deeper, and the cracks in its integrity start to show—especially when it comes to withdrawing your winnings.

The Big Problem: Withdrawal Delay Tactics

The most glaring issue is the casino’s deliberate delay tactics during the withdrawal process. While deposits are lightning-fast, any attempt to withdraw—especially after a significant win—can turn into a frustrating waiting game. Withdrawal requests often get "under review" indefinitely, with vague or contradictory explanations from support staff.

Even worse, if you win big, the platform doesn’t release your full amount. Instead, it breaks your winnings into small withdrawal chunks—not due to any stated policy or licensing constraint, but seemingly as a strategy to keep your funds tied up on the platform. The result? You’re tempted to play again, often losing a portion (if not all) of your balance while you wait.

Psychological Traps and Unfair Practices

This tactic appears to be part of a larger design meant to wear you down and nudge you into playing more. You’re left watching your account slowly drain, not because you lost fair and square—but because the casino stalls and fragments your access to your own money. It feels less like a fair gambling experience and more like a psychological trap.

Customer Support: Unhelpful and Evasive

Customer support doesn’t help much either. Queries about delayed withdrawals are met with canned responses, shifting timelines, or vague mentions of "new systems and management" that can take days—or even weeks. There’s little transparency, no clear escalation path, and certainly no sense of urgency to return your winnings.

Conclusion: Play Elsewhere

While the game variety and interface might initially draw you in, Chipstars’ predatory withdrawal practices make it a high-risk choice for any serious player. A casino should be just as efficient at paying out as it is at taking your deposits. Until this platform changes its approach, avoid depositing large amounts here—and don’t count on walking away with your winnings without a fight.

Dobrý VIP tým
Good VIP Team

Taktiky velmi dlouhého zpoždění používané při pokusu o výběr
Very long delay tactics used when attempting a withdrawal
Zákaznická podpora v živém chatu je velmi špatná, stejné výmluvy.
Customer support is very poor in live chat, same excuses
Rozdělte velké výběry na menší částky a každý z nich odložte, abyste si mohli vyčerpat zůstatek
Breakdown large withdrawals into small amounts and delay each one so you play out your balance
Bonusový systém není dorovnáním bonusu. Zablokuje se, dokud neprovedete vklad a neprovedete jeho otočení, než se bonus stane dostupným.
Bonus system is not matched bonus. They lock it until you play your deposit and turn that over first before bonus becomes available.

benedettimario

Bronz

Austrálie

• před 8 měsíci

Kasino jsem si oblíbil kvůli mnoha poskytovatelům her a dobrým platebním metodám pro Austrálii. Vyzkoušel jsem kryptoměny, Neosurf, karty, všechno funguje a výběry byly rychlé, až na dva případy, kdy to trvalo déle, než se mi líbilo. Dal bych maximální hodnocení, kdyby výběry byly o něco rychlejší, protože kasino je velmi zábavné a krásné.

Podpora
Support
Bonus
Bonus

2 z mých výběrů byly pomalé
2 of my withdrawals have been slow

playlikeasnail

Bronz

Spojené království

• před 8 měsíci

Zaregistroval jsem se před pár dny s malým vkladem, podařilo se mi ho navýšit na slušnou částku, požádal jsem o výběr, ale nic se nestalo, většinu jsem odehrál a před pár dny se mi podařilo požádat o malý výběr (jen abych otestoval kasino). Stále to čekalo na zrušení, zaregistroval jsem se jen proto, abych vyzkoušel nová kasina. Dá se s jistotou říct, že jakmile bude výběr zpracován, můj účet bude uzavřen. Neočekával jsem okamžité výběry, ale za 100 liber s ověřením je to docela špatné. Vklad byl v pořádku, když jsem se registroval pomocí debetní karty, teď je odmítnut ještě předtím, než se vůbec dostanu k 2FA.

rychlé ověření
fast verification

pomalé výběry
slow withdrawels
vklad hit n miss
depositing hit n miss

Tekkney90

Stříbro

Německo

• před 8 měsíci

Před časem jsem byl velkým fanouškem celé té kasinové záležitosti! Důraz je kladen na „BYLO"!
Líbil se mi jednoduchý a přímočarý design celého webu!
Počínaje více než dostatečným počtem dostupných platebních metod, nabídkou cashbacku a rychlou a ochotnou podporou. A nesmíme zapomenout na mimořádně rychlé výplaty (během několika minut!).
Ale už nějakou dobu všech těch pozitivních zkušeností, které jsem měl, velmi, velmi ubývá...BOHULE...!
Pravidelně dochází k mnoha zpožděným výplatám, což vede k velmi odlišným odpovědím od různých pracovníků podpory, když se jich na to zeptáte....!
Například, Příznivec A: Výplata je již zpracovávána finančním týmem a měla by být brzy úspěšně dokončena...
Podporovatel B: Bohužel nemáme žádnou možnost zůstat v kontaktu s finančním týmem ani s poradenskou společností.

Byl bych moc vděčný, kdyby mi to někdo mohl vysvětlit, aniž by se na to díval s podezřením...
Už se mi to stalo 2x nebo 3x...
Co se týče současné situace s výplatami, nemám tušení... Obvykle do 24 hodin...
To už mám dávno za sebou a nevím, kdy dostanu peníze zpět...?!?

Mnoho platebních metod
Many payment methods
Viele Zahlungsmethoden
Rozmanitost všech poskytovatelů her
Variety of all game providers
Vielfalt an sämtlichen Spielanbietern
Rychlé a snadné KYC
Fast and easy kyc
Schnelle und einfache kyc

Výplatní lhůty se pravidelně NEDODRŽUJÍ
Payout times are regularly NOT met
Auszahlungszeiten werden regelmäßig NICHT eingehalten
Podpora dává stále stejné odpovědi
Support gives the same answers over and over again
Support Gibt ständig immer wiederholende gleiche antworten

Antonymas

Bronz

Ukrajina

• před 9 měsíci

Zaregistroval jsem se u Chipstars, vložil jsem asi 22 eur a strávil více než 3 měsíce sázením výhradně na živé sporty. Během této doby se můj zůstatek zvýšil na 1150 eur. Když jsem požádal o výběr své výhry, kasino spustilo úplné ověření mého účtu.

Poskytl jsem všechny požadované dokumenty, včetně notářsky ověřené kopie mého pasu, což mě stálo další peníze. Dokumenty přijali k ověření, ale pak přestali reagovat.

Uplynulo více než šest měsíců a můj účet nebyl ověřen. Nakonec mi ho zablokovali s tvrzením, že jsem „profesionální hráč", což není pravda.

👉 Neporušil jsem žádná pravidla. Mám jen jeden účet. Nebyl jsem zapojen do arbitráže. Jsem jen běžný uživatel, který poctivě sází.

Už jsem podal stížnosti u Casinomeisteru a Casino Guru, ale kasino odmítlo problém vyřešit.

❗ Vypadá to jako podvod – vymýšlejí si absurdní důvody, proč nevyplácet výhry.

Nikomu nedoporučuji Chipstars. Pokud vyhrajete velkou částku, budete zablokováni nebo ignorováni.
Tohle je nebezpečné kasino a lidé by měli znát pravdu.

Odmítnutí vyplatit výhru bez právního důvodu
Refusal to pay out winnings without legal grounds
Zpoždění ověření o více než 6 měsíců
Delay in verification for more than 6 months
Ignorování týmu podpory
Ignoring the support team
Podvodná obvinění z „profesionální hry"
Fraudulent accusations of ‘professional play’
Neoprávněná konfiskace finančních prostředků
Unjustified confiscation of funds
Naprostý nedostatek transparentnosti
Complete lack of transparency
Neúcta k hráči
Disrespect for the player
Systém řešení sporů nefunguje
The dispute resolution system is not working
Žádná odpověď ani po kontaktování platforem třetích stran (Casomeister, Casino Guru)
No response even after contacting third-party platforms (Casomeister, Casino Guru)
Velmi nebezpečné pro hráče, kteří vyhrávají velké částky
Very dangerous for players who win large sums

Dempseyroll

Bronz

Nový Zéland

• před 9 měsíci

Pro Novozélanďany může být těžké najít dobré kasino. Po mnoha zklamáních mi ho doporučil kamarád a je to bezpochyby nejlepší kasino s okamžitými výběry kryptoměn a bankovním převodem, které nejsou tak okamžité, ale v ten samý nebo následující den, na rozdíl od jiných míst, kde se uvádí 3 pracovní dny a podobně.

Velké chválení podpory, jsou znalí, KYC provedl za 2 minuty a dvakrát, kdy jsem měl minimální problémy, jsem dostal 50 roztočení zdarma bez jakýchkoli otázek.

A týdenní cashback jsou skutečné peníze, žádné sázení, zatím jsem neviděl žádné jiné kasino, které by to dělalo pro ne-VIP hráče.

Hodnocení 10/10

Přátelská a znalá podpora
Friendly and knowledgeable support
Ideální platební metody
Ideal payment methods

Zatím nic špatného
Nothing bad for now

Chipstars Casino

Ahoj,

Děkujeme za vaši fantastickou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že naše kasino považujete za spolehlivé a pohodlné, zejména díky našim rychlým možnostem výběru a vstřícnému týmu podpory.

Je skvělé vědět, že vaše KYC proběhlo hladce a že jsme vás v případě potřeby mohli odměnit roztočeními zdarma. Jsme také hrdí na náš týdenní program cashbacku a rádi, že nabízí hodnotu bez požadavků na sázení i pro hráče, kteří nejsou VIP.

Vaše slova pro nás hodně znamenají a těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat příjemný herní zážitek.

KobayashiPete

Bronz

Austrálie

• před 9 měsíci

MOJE nové oblíbené kasino, náhodou jsem ho viděl na streamu a hned jsem ho vyzkoušel, všichni poskytovatelé her zde pracují pro Australany a můžu vkládat kartou nebo kryptoměnami a vybírat své výhry na svůj bankovní účet.

Perfektní platební metody
Perfect payment methods
Příjemný web
Pleasing website

nula
zero

Chipstars Casino

Ahoj,

Děkujeme za sdílení vaší zkušenosti! Těší nás, že jste si z nás udělali své nové oblíbené kasino a že naši poskytovatelé her, možnosti vkladu a metody výběru splňují vaše potřeby. Vážíme si vaší důvěry a těšíme se, že vám budeme moci poskytnout ještě více zábavy a bezproblémového hraní.

owenquebec

Bronz

Kanada

• před 9 měsíci

Vždy rychlé a přesné vyplácení a co je nejdůležitější, všichni poskytovatelé pro mě pracují z Quebecu. Dobré místo pro Kanaďany.

Platby Interac
Interac payments
Velkorysá a přátelská podpora
Generous and friendly support

Francouzský překlad
The French translation

Chipstars Casino

Děkujeme za Vaše laskavá slova! Těší nás, že náš proces výplat je rychlý a spolehlivý a že naše služby pro Vás z Quebecu fungují dobře.

Vážíme si vaší podpory a jsme tu vždy, abychom vám zajistili skvělý zážitek. Pokud potřebujete s čímkoli pomoci, neváhejte se na nás obrátit.

RubiconReuben

Bronz

Austrálie

• před 9 měsíci

Kasino je úžasné, s nepochopeným, ale skvělým bonusovým modelem, jehož vysvětlování by trvalo příliš dlouho, ale uvítací bonusový balíček a cashback skutečných peněz jsou nejštědřejší, jaké jsem kdy viděl.
Mnoho metod okamžitého výběru, jako je Neosurf, Skrill a kryptoměny.

nejlepší bonusy
best bonuses
všechny platební metody
all payment methods
všichni poskytovatelé a ještě někteří
all providers and then some

nemůžu na nic myslet
cannot think of anything

Chipstars Casino

Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že náš bonusový model a nabídky cashbacku považujete za štědré a že oceňujete rozmanitost dostupných metod okamžitého výběru.

Vaše podpora pro nás hodně znamená.

Ještě jednou děkuji za vaše milá slova!

gilfranc

Stříbro

Portugalsko

• před 9 měsíci

O tomto kasinu můžu říct jen samé dobré věci, zejména ve srovnání s mnoha jinými kasiny, které jsem vyzkoušel.
Vynikající a rychlá podpora, rychlé výběry atd. Vyhrávám i prohrávám, ale můžu získat nějaké ceny s velmi dobrým výsledkem.
Bonus je velmi dobrý, žádné podmínky jako většina 99% bonusů v jiných kasinech. Druhou stranou mince je vysoká hodnota sázky pro získání bonusu. Ale dostanete to, co podepíšete, žádné skryté podmínky.

Rychlá platba
Fast Payment
Jasné informace o bonusových podmínkách
Clarity on bonus terms
Vynikající podpora
Excellent Support
Vip Manager vám dává bonus za skutečné peníze, nízkou nebo žádnou sázku
Vip Manager gives you real cash bonus, low or no wager
Dobrý výběr slotů
Good slots variety

Bonus za vysokou sázku, ale bez podmínek/limitů nebo skrytých omezení (což není špatná věc),
High wager Bonus, but no conditions/limits or hidden restrictions (not a real bad thing),

Chipstars Casino

Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou pozitivní zkušenost! Těší nás, že oceňujete naši podporu, rychlé výběry a srozumitelnost našich bonusových podmínek.

Naším cílem je poskytovat transparentní a příjemné herní prostředí a je skvělé vědět, že máte pocit, že ze své hry získáváte hodnotu. Pokud máte jakékoli dotazy nebo budete v budoucnu potřebovat pomoc, neváhejte se na nás obrátit.

Vážíme si vaší důvěry a podpory!

tomashford

Bronz

Spojené království

• před 10 měsíci

Toto kasino nabízí okamžité bankovnictví pro vklady ve Spojeném království, funguje vždy, karty fungují také velmi dobře a také kryptoměny.

10 000 her k dispozici, tohle je nové Eldorado a navíc si můžete vybrat peníze na svůj britský bankovní účet, je to doslova okamžité, pokud se nemýlím, i během víkendu (mně se to stalo na 100 %).

Opravdový skrytý klenot, nikdy předtím o nich neslyšel, dokud mi to nedoporučil kamarád.

Nejlepší online kasino pro hráče z Velké Británie
Best online casino for UK players

Někteří poskytovatelé nejsou k dispozici
Some providers not available

Chipstars Casino

Děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se vám líbí naše možnosti okamžitého bankovnictví, široký výběr her a hladký proces výběru, zejména vaše pozitivní zkušenosti o víkendech.

Opravdu si vážíme vaší podpory a doporučení. Pokud máte jakékoli dotazy nebo budete v budoucnu potřebovat pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu proto, abychom vám zajistili co nejlepší herní zážitek.

Ještě jednou děkuji za vaši důvěru a milá slova!

markknowles947

Bronz

Spojené království

• před 10 měsíci

Hlavní je, že zde máte okamžité bankovní vklady a mnohem důležitější je okamžité bankovní výběry pro hráče z Velké Británie. Tohle jsem ještě v žádném jiném kasinu neviděl, funguje to i v neděli. Nikdy nezměním kasino, dokud bude tato služba nabízena, úžasné.

Okamžité bankovní výběry
Instant bank withdrawals
milion her
a million games

Nic moc
Nothing really

Chipstars Casino

Děkuji za fantastickou zpětnou vazbu!

Jsme rádi, že naše okamžité bankovní vklady a výběry, zejména pro hráče z Velké Británie, udělaly tak silný dojem. Jsme velmi hrdí na to, že poskytujeme rychlé a spolehlivé služby každý den v týdnu, dokonce i v neděli.

Vaše loajalita pro nás hodně znamená a my se zavázali, že pro vás budeme mít i nadále stejně úžasný zážitek.

Děkujeme, že jste součástí komunity Chipstars!

mvaitkevicius89

Bronz

Litva

• před 10 měsíci

Vložil jsem sem 500 eur a divím se, proč nemůžu využít bonusový zůstatek ani ho najít.

Později jsem si uvědomil, že bonus je zachován, dokud není sázka dokončena, a poté je uvolněn jako skutečné peníze. V mém případě 1000 eur jsem byl neskutečně šťastný a zaregistroval jsem se jen proto, abych se podělil o svůj příběh. Začalo to skepticky a později to skončilo šťastným koncem.

Super uvítací bonus!
Super welcome bonus!
Přátelská podpora
Friendly support

Limit sázek v živém kasinu
Live casino bet limit

Chipstars Casino

Ahoj,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zkušenost!
Jsme rádi, že se nakonec vše vyjasnilo a že jste byli spokojeni s fungováním bonusového systému. Je skvělé, že jste tomu dali šanci, přišli na to, jak bonus funguje, a mohli si užít odměny, váš příběh určitě pomůže i ostatním hráčům to lépe pochopit.

Jsme opravdu rádi, že se vaše cesta s námi změnila v pozitivní krok, a vážíme si toho, že jste se o ni podělili.
Přeji ti i nadále spoustu zábavy a hodně štěstí!

alanbarbeau0

Bronz

Kanada

• před 10 měsíci

Zaprvé, design webových stránek je příjemný a velmi snadno se v něm orientuje. Nabízejí všechny platební metody, které potřebuji, a mnoho dalších her, které jsou v některých jiných kasinech v mé lokalitě blokovány.

Můj VIP manažer účtu Bane je extrémně štědrý, cítím se u něj jako doma a uvítací bonusový balíček je po bližším pohledu nejlepší na trhu. Využil jsem 4 vkladové bonusy pro sázkovou kancelář a 4 pro automaty a 3 z nich jsem si odemkl.

Týdně dostávám zhruba 20% cashback v reálných penězích, vážně, kdyby tohle kasino neexistovalo, musel by ho někdo vymyslet.

Interakce
Interac
Mnohem více her než v jiných kasinech v mé oblasti
Many more games than other casinos for my area
VIP servis je neuvěřitelný
VIP service is incredible
Nejlepší uvítací bonus a cashback
Best welcome bonus and cashback

Některé hry jsou v mé lokalitě blokovány
Some games are blocked for my location

Chipstars Casino

Ahoj,

Děkuji za tak úžasnou a podrobnou recenzi!

Těší nás, že se vám líbí design a použitelnost našich stránek, stejně jako široká škála her a platebních metod, které nabízíme. Je také skvělé vědět, že se u Bane cítíte jako doma. Náš VIP tým usilovně pracuje na vytvoření osobního a obohacujícího zážitku.

Skvělá práce s odemykáním bonusů a jsme rádi, že si také užíváte týdenní cashback! Slyšet, že Chipstars je přesně to, co hledáte, pro nás opravdu hodně znamená.

Ještě jednou děkujeme, že jste součástí naší komunity!

kowalskimalgorzata

Bronz

Polsko

• před 10 měsíci

Toto kasino je velmi dobré, v mé zemi je k dispozici tolik her, vím, že tu budu prozatím hrát, můžu snadno vkládat peníze kartou a pokaždé, když požádám o výplatu, mám peníze tentýž nebo druhý den, všechno je o něco lepší než v jiných kasinech, jsem velmi spokojený.

Velmi rychlé výběry
Very fast withdrawals
přátelská podpora
friendly support
super hry
super games

Na webových stránkách není žádný polský jazyk
No Polish language on website

Chipstars Casino

Děkuji za vaše laskavá slova!

Jsme velmi rádi, že se vám s Chipstars líbí a že náš výběr her, plynulé vklady a rychlé výplaty splňují vaše očekávání. Je skvělé vědět, že vynikáme ve srovnání s jinými kasiny, vaše spokojenost je naším cílem.

Děkujeme, že jste si nás vybrali, a jsme rádi, že jste součástí komunity Chipstars!

danielgazza98

Bronz

Spojené království

• před 10 měsíci

Lidi, dal jsem tomu šanci a o víkendu mi čekal výběr 400 liber, tak jsem šel na podporu a zeptal se, kdy to bude zpracováno, s tím, že bych byl rád, kdyby to bylo brzy během týdne.
Ale hádejte, co se stalo? Podpora(!) mi řekla, ať se na to podívám, a po dvou minutách se vrátili a požádali mě, abych si zkontroloval bankovní účet.
Tohle bylo v sobotu večer, a hle, peníze tam byly, zdá se, že mají okamžité výběry z bankovního účtu 247.

Neuvěřitelné, nechává konkurenci v prachu.

Okamžité stažení, Ježíši!
Instant withdrawal, Jesus!
Okamžité bankovní vklady, Haleluja!
Instant bank deposits, Haleluja!

Nada
Nada

Chipstars Casino

Ahoj,
Moc vám děkuji, že jste si udělali čas a podělili se o svou zkušenost!

Jsme rádi, že vám náš tým podpory dokázal tak rychle pomoci, a ještě více, že váš výběr byl zpracován okamžitě! Snažíme se vám nabídnout rychlé a spolehlivé služby 24 hodin denně, a je skvělé vědět, že vám to pomohlo.

Vaše laskavá slova pro nás opravdu hodně znamenají a jsme rádi, že jste s námi v Chipstars.

Fygas1954

Zlato

Kypr

• před rokem

Velmi dobré kasino! Velmi přátelské na podporu! Čekám dva dny na své výhry!
Doporučuji toto kasino!

Rychlé výběry
Fast withdrawals
Vynikající služby
Excellent service
Mnoho her
Many games

Chipstars Casino

Ahoj,
Moc děkujeme za upřímnou recenzi a milá slova! Jsme rádi, že jste měli skvělé zkušenosti s naším týmem podpory, jsme opravdu hrdí na to, jak jsou přátelští a nápomocní. Jen pro upřesnění, váš výběr byl zpracován v našem obvyklém 24hodinovém časovém rámci. Vážíme si vaší trpělivosti a jsme tu vždy, abychom vám pomohli se vším, co potřebujete. Ještě jednou děkujeme za doporučení našeho kasina!
Tým Chipstars

Lilgoose

Zlato

Rumunsko

• před rokem

V tomto kasinu jsem vložil asi 20x rtp je docela malý, stránka funguje celkem ok, ale co se týče výběrů, je nejlepší se poohlédnout jinde, jsme v roce 2024, transakce by měly být rychlé. v tomto smyslu jsou zpětně opravdu těžké

Mnoho poskytovatelů
A lot of providers
O multime de providers

Rtp neexistuje
Rtp non-existent
Rtp inexistent
Extrémně pomalé výběry
Extremely slow withdrawals
Retrageri extrem de lente
200x sázkový bonus
200x wagering bonus
200x bonus wagering

Chipstars Casino

děkujeme za Vaši recenzi.

Rádi bychom poznamenali, že naše RTP patří mezi nejvyšší v oboru. Co se týče vašeho odstoupení od smlouvy, vidíme, že naši kolegové vaši žádost zpracovali do 3 hodin od jejího vytvoření.

Tým Chipstars

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Chipstars Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Chipstars Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.4/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na Chipstars Casino a jejích přidružené kasina

(74)

74Všechny1Otevřené0Nevyřešené38Vyřešené35Odmítnuté

Stížnosti přímo na Chipstars Casino

Aktuální stav Čekání na opožděnou platbu 4d 15h 55m 29s

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z ze Spojeného království podal žádost o výběr méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry nebyly do dnešního dne obdrženy.

Otevřená Odeslaná: 10.4.2026

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Hráč ze Spojeného království požádal o výběr méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Hráč označil stížnost jako vyřešenou pomocí příslušného tlačítka. Potvrdili jsme vyřešení a aktualizovali stav stížnosti. Hráč byl vyzván, aby nás v případě jakýchkoli budoucích problémů znovu kontaktoval.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.4.2026

Sporná částka: £2 500

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je opožděný.

Hráč z District of Columbia požádal o výběr před podáním této stížnosti. Bohužel jeho výhry ještě nebyly obdrženy. Hráč ze Spojeného království oznámil, že jeho limit pro výběr byl snížen bez oznámení, což způsobilo zpoždění v obdržení jeho finančních prostředků. Byl několikrát požádán o zrušení a úpravu částky výběru, ale peníze stále nebyly obdrženy, jak bylo slíbeno. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil přijetí svých finančních prostředků a spolupráci s kasinem. Po jeho potvrzení jsme stížnost označili za vyřešenou.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 7.4.2026

Sporná částka: 12 000 $

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Uzavření hráčského účtu nebylo řádně vynuceno.

Hráč z Německa podal vážnou stížnost ohledně selhání v postupech zodpovědného hraní poté, co 22. března 2026 požádal o trvalé sebevyloučení, což kasino potvrdilo. Navzdory potvrzení se mu podařilo 27. března 2026 přihlásit ke svému účtu a provést vklad, což naznačuje, že sebevyloučení nebylo řádně provedeno. Požadoval plné vrácení vkladů provedených po jeho žádosti, potvrzení, kdy bylo sebevyloučení uplatněno, a vysvětlení, jak mohl vklad provést po uzavření kasina. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil spokojenost s výsledkem prostřednictvím platformy pro stížnosti, a stížnost byla označena týmem pro stížnosti jako vyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 27.3.2026

Sporná částka: 400 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Německa čekal na výběr méně než dva týdny. Bohužel jeho výplata dosud nebyla přijata. Problém byl vyřešen, protože hráč označil stížnost jako vyřešenou, čímž vyjádřil spokojenost s výsledkem. Ocenili jsme hráčovu spolupráci v průběhu celého procesu.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 1.12.2025

Sporná částka: 1 100 €

Náš verdikt Hráč neposkytl dostatečné důkazy

Výběr hráčů byl odložen o několik měsíců.

Hráč z Ruska čekal přes 4,5 měsíce na výběr 10 226 EUR, předkládal různé dokumenty a opakovaně kontaktoval podporu, aniž by obdržel odpověď. Zdůraznil četné sliby kasina ohledně odpovědi, které však nebyly splněny. S kasinem jsme se spojili, abychom vyjasnili problémy s ověřením, a požádali jsme o další dokumentaci hráče, který poskytl rozsáhlé důkazy, včetně daňových přiznání a snímků obrazovky transakcí souvisejících s výhrami v pokeru. Navzdory tomu kasino považovalo důkazy za nedostatečné k potvrzení původu finančních prostředků a nakonec výběr odmítlo, nabídlo pouze vrácení čistých vkladů a uzavření účtu. Po důkladném přezkoumání jsme dospěli k závěru, že kvůli nesrovnalostem v předložených dokumentech nemůžeme dále pomoci, a doporučili jsme hráči, aby se v případě zpochybnění rozhodnutí obrátil na licenční úřad.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 18.11.2025

Sporná částka: 19 000 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je opožděný.

Hráč ze Spojeného království požádal o výběr před podáním stížnosti. Bohužel jeho výhry ještě nebyly obdrženy. Tým pro stížnosti zasáhl po uplynutí doporučené čekací doby a potvrdil, že účet hráče byl ověřen a výběr byl schválen kasinem. Problém byl vyřešen a hráč označil stížnost jako vyřešenou, což znamená, že výhry nakonec obdržel.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.11.2025

Sporná částka: £4 100

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z Německa podal žádost o výběr necelé dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry do tohoto dne neobdržel. Hráč hlásil opakovaná zpoždění a nedostatečnou komunikaci ze strany kasina ohledně stavu jeho výběru, který zůstal „čekající“ navzdory ujištěním o včasném zpracování. Po vytrvalých následných opatřeních kasino potvrdilo, že výběr byl úspěšně zpracován. Problém byl označen jako vyřešený a hráč potvrdil přijetí své výhry.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 7.11.2025

Sporná částka: 2 800 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče byl zpožděn.

Hráč z Rumunska požádal o výběr dva týdny před ověřením svého účtu a čelil značnému zpoždění. Přestože dodržel všechny pokyny, včetně poskytnutí dodatečné dokumentace, své prostředky neobdržel a vyjádřil obavy z úmyslného zpoždění a nedostatečné komunikace ze strany kasina. Tým pro stížnosti situaci prozkoumal a zjistil, že hráčův příjem nebyl dostatečný k odůvodnění výše vkladu na platformě, což vedlo k zamítnutí stížnosti. Hráčův vklad měl být vrácen na jeho původní platební metodu.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 28.10.2025

Sporná částka: 909 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Německa čekal na výběr méně než dva týdny. Bohužel jeho výplata ještě nebyla přijata. Problém byl vyřešen, když kasino potvrdilo, že výběr byl úspěšně zpracován. Hráč označil stížnost za vyřešenou a tým pro vyřizování stížností potvrdil vyřešení a poděkoval mu za spolupráci.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 21.10.2025

Sporná částka: 1 000 €

Zobrazit více stížností (+10)