Uzavíral jsem sázky a od listopadu jsem si všiml, že můj účet je zamčený, s pokynem, abych je kontaktoval přes Skype a předložil své dokumenty do 14 dnů. Po odeslání dokumentů a připojení na Skype mi bylo řečeno, abych počkal maximálně 60 dní, než získám přístup ke svému účtu, abych mohl hrát nebo si vybrat peníze. V tomto případě jsem měl 350 dolarů. Do ledna by zbývalo 60 dní a nyní je březen, který překonal hranici 120 dní. Když se pokouším přihlásit ke svému účtu Mostbet, hlásí, že moje heslo nefunguje. Pokusil jsem se resetovat heslo a požaduje můj e-mail nebo číslo mobilního telefonu, ale neexistuje žádná možnost obnovit heslo. Poslal jsem zprávy na podporu Mostbet a nedostal jsem odpověď. Kdysi odpovídali, vždy řekli, že mám počkat 60 dní. Jak jsem již zmínil dříve, je to více než 120 dní a nyní se nemohu dostat ani ke svému účtu. V příloze jsou obrázky odeslaných zpráv a aktuální stav mého účtu...
I was placing bets and since November, I noticed my account was locked, instructing me to contact them via Skype and submit my documents within 14 days. After submitting my documents and connecting on Skype, I was told to wait a maximum of 60 days to gain access to my account so I could play or withdraw my money. In this case, I had 350 dollars. 60 days would have been until January, and it's now March, surpassing the 120-day mark. When I try to log into my Mostbet account, it says my password doesn't work. I tried to reset the password, and it asks for my email or mobile number, but there's no option to recover the password. I've sent messages to Mostbet support and haven't received a response. They used to reply, always saying to wait 60 days. As I mentioned earlier, it's been more than 120 days, and now I can't even access my account. Attached are images of the messages sent and the current status of my account...
Estuve haciendo apuestas y aparece desde noviembre mi cuenta bloqueada que hable por Skype y que mande mis documentos en un plazo de 14 días, al mandar mis documentos y pasar Skype, me dijeron que espere un máximo de 60 días para poder entrar a mi cuenta y así jugar, o hacer mi retiro en este caso tenia 350 dolares, 60 días era hasta enero ya estamos en marzo pasando más de 120 días, entro a mi cuenta de mostbet y me aparece que mi contraseña ko entra, pongo cambiar contraseña y me pode correo o número de celular y nl deja recuperar contraseña, mande mensajes a soporte de mostbet y no me responden, antes me respondían pero siempre me decían 60 días, ya pasaron como dije más de 120 días, y ahora ya ni puedo entrar a mi cuenta, adjuntos fotos de los mensajes enviados y como esta mi cuenta ahora...
Automaticky přeloženo: