Hráč ze Spojených států omylem vložil prostředky. Nyní má potíže s žádostí o vrácení peněz. Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče.
Automaticky přeloženo:
mBitCasino - Hráč se snaží získat náhradu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 BCH
mBitCasino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Náhodou jsem vložil 2 BCH a kasino má převrácení, takže jsem se to pokusil dokončit v rámci jejich pravidel a nepodařilo se to. Chci svých 700 dolarů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Samspade11,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Hráli jste s některými ze svých omylem vložených prostředků nebo jsou na vašem účtu stále nedotčené? Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet již úspěšně ověřen? Kolik je nyní váš aktivní zůstatek?
Kromě toho, pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji spolu s potvrzením o platbě na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Omlouváme se, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock