Hráč z USA neobdržel bonus za vklad, protože nevložil dostatek prostředků. Tuto stížnost jsme byli nuceni uzavřít, protože hráč ztratil vklad, který ji měl aktivovat.
Automaticky přeloženo:
Limitless Casino - Hráč neobdržel bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 19 $
Limitless Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Limitless Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Byl slíben 500% bonus za vklad 19 $ bitcoinů. Udělal jsem to, bonus mi nedali a řekli mi, že je to minimální vklad 20 $. Dodaný snímek obrazovky ukazuje minimum uvedené jako 19 $, takže jde jednoznačně o lež a pokus o podvod. Zaměstnanci podpory mi pak dali pokyn, abych přehrál vklad, jak je uvedeno v přepisu chatu, o kterém tvrdili, že mi byl zaslán e-mailem, ale nikdy to neudělali, abych poté vybral. Udělal jsem tak, ale ztratil jsem peníze a nyní nemohu nic vybrat. Byl to naprostý podvod a je třeba to řešit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený carcrasher43,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, jaký bonus jste si chtěli aktivovat? Jediný 500% bonus, který jsem našel, je tento a má minimální vklad 20 $:
Chápu to také správně, že jste ztratili zálohu? Máte v současné době na svém kasinovém účtu nějaké prostředky?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Minimum bylo 19, jak jsem uvedl, a jak je znázorněno na dodaném snímku obrazovky. Nemám finanční prostředky, protože jsem uvedl, že jejich člen podpory mi řekl, abych to přehrál.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, carcrasher43. Bohužel, protože jste zahráli svůj vklad, ztratili jste právo nárokovat tento bonus a obávám se, že pro vás nemůžeme moc udělat. Naprostá většina online kasin vám nemůže připsat bonus zpětně, zvláště když jste přišli o vklad, který jej měl aktivovat.
Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.
Automaticky přeloženo:
