DomůStížnostiIceCasino - Výběr hráče byl zrušen.

IceCasino - Výběr hráče byl zrušen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 25 €

IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 26.11.2022 | Vyřešena : 5.12.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče byl z neznámého důvodu zrušen. Stížnost byla vyřešena, protože výhry hráče byly vyplaceny.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chci nahlásit ledové kasino za špatné chování, podal jsem žádost o výběr a po třech dnech ho bez důvodu zamítli a i když jsem prošel ověřením kyc



file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj antonaras7,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ok, děkuji, případ byl dokončen kontaktováním kasina, problém jsme vyřešili, výběr je dokončen

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme antonaras7, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky