The player from The Netherlands had an issue with Heybets Casino allowing registrations from restricted countries, including his own. He requested a refund of all his deposits, citing earlier cases where the casino had refunded players from restricted countries. The player submitted a complaint to the licensing authority, and they were waiting for the decision. However, the licensing authority did not provide any resolution. The issue was closed as unresolved due to conflicting evidence we received from both the casino and the player.
Hráč z Nizozemska měl problém s kasinem Heybets umožňujícím registrace z omezených zemí, včetně jeho vlastní. Požádal o vrácení všech svých vkladů, přičemž uvedl dřívější případy, kdy kasino vrátilo peníze hráčům z omezených zemí. Hráč podal stížnost licenčnímu úřadu a ten čekal na rozhodnutí. Licenční úřad však žádné usnesení nepředložil. Problém byl uzavřen jako nevyřešený kvůli protichůdným důkazům, které jsme obdrželi od kasina i hráče.
Automaticky přeloženo: