Hráč z Portugalska se pokusil neúspěšně otevřít účet. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Gratorama Casino - Hráč nemůže vytvořit účet kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Gratorama Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.1
Gratorama Casino má index bezpečnosti 5,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Eduardo,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste poskytnout více informací o tom, co se děje? Co přesně se zdá být problém při pokusu o otevření účtu? Vidíte nějakou zprávu / oznámení, nebo je web zablokován kvůli vaší geolokaci? Věřím, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
