Hráč z Řecka zahájil výběr dne 14.10.2023, který měl trvat 7-21 dní. Do 28.11.2023 však finanční prostředky nebyly přijaty. Stížnost byla zamítnuta pro mnohonásobnost.
Výběr jsem provedl 14.10.2023. Řekli mi, že stažení může trvat 7-21 dní. Ale až do teď, 28.11.2023, jsem si peníze nevzal. Jsou to zloději, nehrajte na tuto stránku.
Ahoj spikwn_21,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Golden Lion Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj. Nemůžeme najít uživatele s e-mailovou adresou, kterou jste uvedli. Zkontrolujte prosím svou e-mailovou adresu a název kasina.
Zašlete také snímek obrazovky svého účtu.
Toto je můj výběr ke dni 14.10.2023. A druhá fotka je můj ověřený účet s mým emailem