DomůStížnostiFastPay Casino - Boj hráče o stažení.

FastPay Casino - Boj hráče o stažení.

Automaticky přeloženo:

Částka: 7 300 kr

FastPay Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 17.9.2020 | Vyřešena : 22.9.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč má problém se zpožděným výběrem. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Udělal jsem widrawal poslední pondělí 14.09.20 a do dneška stále nedostávám peníze do své banky. 17.09.20 měl jsem to dostat včera stejně jako moje předchozí převody. ale i e-mail od Skrill, který říká, že mám blížící se rozšíření. já také nemám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Angelie,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Mohli byste prosím poradit, jestli to byl váš první pokus o výběr v tomto kasinu? Obdrželi jste od kasina potvrzení o platbě nebo referenční číslo transakce? Pokud ano, přepošlete jej na nikolas.b@casino.guru.

Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud jde o váš první výběr. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a nechali jste svůj výběr schválit, jsem opravdu přesvědčen, že je jen otázkou času, než obdržíte svůj opožděný výběr. Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

ahoj teď moje druhé vdova. a včera jsem dostal e-mail, že převod byl neúspěšný a peníze byly zpět na můj účet. a okamžitě jsem udělal nový widrawal. a tentokrát je v pořádku. okamžitě dostal e-mail skrz skrill. takže si myslím, že je to v pořádku. a tento případ uzavřu. dík

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Angelie,

Děkujeme, že jste nám sdělili, že váš případ byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na potíže.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky