Hráčův účet byl zablokován po žádosti o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Casino Extreme - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 386,85 $
Casino Extreme
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Tito lidé za mě nepřetržitě přijímali tisíce dolarů a vklady, ale když jsem vyhrál 4386, nejsou ochotni mi je dovolit vybrat. UZAMKLI MŮJ ÚČET a v podstatě mi řekli, že musím počkat, až se to vyřeší. Jsem z toho znechucený, protože inzerují, že jsou OKAMŽITÉ VYSTUPOVACÍ KRÁLOVÉ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Ashley,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Extreme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je již váš účet v kasinu ověřen? Zpracovávali jste někdy dříve výběr z kasina? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?
Vezměte prosím na vědomí, že kasino může během procesu ověřování dočasně zablokovat váš účet – nezapomeňte mu poskytnout všechny dokumenty, které od vás požadují.
Také prosím zašlete jakékoli další relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock