Hráčův účet byl zablokován po žádosti o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Casino Extreme - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 386,85 $
Casino Extreme
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.6
Kasino Casino Extreme má index bezpečnosti 9,6, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Tito lidé za mě nepřetržitě přijímali tisíce dolarů a vklady, ale když jsem vyhrál 4386, nejsou ochotni mi je dovolit vybrat. UZAMKLI MŮJ ÚČET a v podstatě mi řekli, že musím počkat, až se to vyřeší. Jsem z toho znechucený, protože inzerují, že jsou OKAMŽITÉ VYSTUPOVACÍ KRÁLOVÉ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Ashley,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Extreme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je již váš účet v kasinu ověřen? Zpracovávali jste někdy dříve výběr z kasina? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?
Vezměte prosím na vědomí, že kasino může během procesu ověřování dočasně zablokovat váš účet – nezapomeňte mu poskytnout všechny dokumenty, které od vás požadují.
Také prosím zašlete jakékoli další relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
