Hráč z Kansasu má potíže s ověřováním účtu, vkládáním prostředků a vybíráním. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Milá Meghann.Orr,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Brango. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
AKTUALIZACE: Takže ověření účtu neprošlo, protože jsem poslal e-mail na špatnou e-mailovou adresu. Takže stále čeká.
Ahoj Meghann.Orr,
Pokud by proces trval déle než 2 týdny, dejte nám prosím vědět, protože to je doporučený časový rámec pro ověření.