PřehledBonusy0Uživatelské recenze27Index bezpečnostiDiskuze41Platební metody 51
Varování:Nespravedlivé pravidlo omezující maximální výhry podle celkové výše vkladů
Toto kasino má nespravedlivé pravidlo, které v závislosti na celkové vložené částce omezuje, kolik můžou hráči vyhrát (i když hrají bez bonusu). Když vložíte jen malou částku, vaše potenciální výhra bude omezena.
V této recenzi kasina BETSSEN Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino BETSSEN Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 6.5, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina BETSSEN Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina BETSSEN Casino
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina BETSSEN Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.
Kasino BETSSEN Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů nízkou hodnotu výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Podle našich informací se kasino BETSSEN Casino nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino BETSSEN Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 6.5. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Smluvní podmínky kasina BETSSEN Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina BETSSEN Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino BETSSEN Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 39 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina BETSSEN Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 27 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino BETSSEN Casino smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina BETSSEN Casino
Kasino BETSSEN Casino vlastní společnost Great BDG Randon Entertainment N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino BETSSEN Casino má licenci k provozování hazardních her Curaçao. Licenci mu udělil licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
7 000 EUR za den
Žádný výherní limit
15 000 EUR za týden
7 000 USD za den
15 000 USD za týden
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina BETSSEN Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
korejsky
arabsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu BETSSEN Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino BETSSEN Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu BETSSEN Casino
Hráči si můžou v kasinu BETSSEN Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 167 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Eyecon, SA Gaming, BGaming, GameArt, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Realistic Games, Genesis Gaming, Belatra Games, Relax Gaming, OMI Gaming, Betgames, Genii, Ainsworth, Inspired Gaming, Aspect Gaming, FBM Digital Systems., Boldplay, Flappy Bet, Turbo Games, Platipus, Slotopia, InBet Games, Phoenix7, Wizard games, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, G Games, Apollo Games, Aviatrix, Elbet, NetGaming, OneTouch, NEMESIS, JDB Gaming, Kiron Interactive, Urgent Games, Armadillo Studios, Revolver Gaming, Spinthon, Fashion TV Gaming, Bragg Gaming, Mascot Gaming, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Real Dealer Studios, TVBet, Ela Games, Live Games, Pascal Gaming, Slotoland, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AGT, AvatarUX, Globalbet, F*Bastards, Live88, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Light & Wonder, SimplePlay, Platin Gaming, Bet Construct, Spin Fury Gaming, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, RevDev, BF Games, Gamomat, Arcadem, CandleBets, Spearhead Studios, DLV, Betsolutions, SlotMill, Champion Studio, Vivo Gaming, Onlyplay, Zeus Play, PlayStar, Oryx Gaming, JILI, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Worldmatch, Leap Gaming, Gamebeat, CAPECOD Gaming, Espresso Games, Synot Games, Fugaso, YeeBet Gaming, Stakelogic, NSoft, Live Vegas, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Superlotto Games, LottoInstantWin (LiW), Zitro, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Betradar, Golden Hero, Spin2win, Creed Roomz, AGames, Manna Play, PatePlay, PopOK Gaming, EGT Digital, Thunderspin, Komplex Bet, Eye Motion, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Atlas-V, Ruby Play, XPG (xprogaming), Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina BETSSEN Casino
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 6 BETSSEN Casino bonusových nabídek:
125% do 500 €
50% do 500 €
125% do 33 000 INR
150% do 33 000 INR
75% do 33 000 INR
50% do 20 000 INR
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností BETSSEN Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(27)
Recenze uživatelů na BETSSEN Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s BETSSEN Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 27 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Výhry nelze vybrat. Je to jednosměrná ulice – pokud prohrajete a vložíte další peníze, Betssenu to nevadí. Pokud vyhráváte, váš účet bude nakonec zablokován a uzavřen a všechny peníze budou zabaveny bez udání důvodu. Po pokusu o alespoň nějaké odpovědi a krátké e-mailové komunikaci - kasino Betssen jednoduše přestalo reagovat. Drž se dál.
Impossible to withdraw winnings. It is a one-way street - as long as you lose and deposit more money, Betssen doesn't mind. If you are winning your account will get banned and closed eventually, and all money confiscated without any reasons provided. After an attempt to get at least some answers and short email communication - Betssen casino simpy stopped responding. Stay away.
Žádný
None
Nemožné vybrat
Impossible to withdraw
Nedostatek komunikace
Lack of communication
BETSSEN Casino
Ahoj, výběry jsou okamžité pro hráče, kteří neporušují pravidla. Váš účet byl týmem pro řízení rizik označen za podvodné sázení a informace o stavu vašeho účtu jste obdrželi odpovídajícím způsobem. Proto bychom vás důrazně žádali, abyste zde nešířili zavádějící informace! Děkujeme.
Hi, the withdrawals are instant for players who do not breach the rules, your account has been marked by risk management team due to fraudalent betting and you got the information about the status of your account accordingly, thus we would kimdly ask you not to spread misleading information here! Thanks
V prosinci 2022 jsem prošel ověřením KYC, ale můj účet se stále zobrazoval jako „neověřený" a výběr stále nebyl možný, takže jsem po ztrátě zůstatku opustil Betssen. Později v lednu 2024, po obdržení nabídky roztočení zdarma, jsem vložil peníze, abych si mohl hrát znovu. Vyhrál jsem jackpot ve výši přibližně 750 dolarů na roztočení zdarma, ale jackpot zrušili kvůli maximálnímu limitu výplaty. V e-mailové nabídce, která mi byla zaslána, však nic takového nebylo zmíněno. Také jsem vyhrál značnou částku peněz hazardními hrami na Lightning Roulette.
Museli mě znovu ověřovat KYC, i když jsem jím už před rokem prošel. Prošli jsme si náročným ověřovacím procesem, jen aby mi bylo řečeno, že jsem porušil jejich všeobecné obchodní podmínky, a oni odmítli vyplatit všechny mé výhry v kasinu, ale místo toho mi vrátili všechny vklady. Pokud bylo mé porušení legitimní, proč vracet vklady, které jsem prohrál před více než rokem? Během tohoto období jsem vložil pouze 100 dolarů, ale oni mi vrátili celkový vklad ve výši 320 dolarů, protože toto tvrzení nebylo zcela platné a moje výhra byla přes 1000 dolarů. Požádal jsem je o aktualizaci zavádějící části jejich obchodních podmínek, kterou jsem špatně pochopil, ale stále je stejná, i když nedávno aktualizovali své všeobecné obchodní podmínky.
I passed KYC verification in December 2022 but my account was still showing as "unverified" and withdrawal still wasn't possible so I left Betssen after losing my balance. Later in January 2024 after receiving free spins offer I deposited to play again. I won about $750 as jackpot on free spins but they cancelled it due to max payout limit but no such thing was mentioned in the email offer sent to me. I also won a significant amount of money by gambling on lightning roulette.
They made do the whole KYC verification again when I had already passed it a year ago. I went through an extreme verification process just to be told that I violated their GTC and they refused payout of all my casino winnings, but refunded my total deposits instead. If my violation was legitimate, why go to the extent of refunding deposits that I lost over a year ago. I only deposited $100 during that period yet they refunded $320 total deposit as those allegation wasn't completely valid and my winnings was over $1000. I requested them to update the misleading part of their T&C which I misunderstood but it's still the same even though they recently updated their GTC.
Vyhrál jsem nějaké peníze, ale nemohu je vybrat, protože k potvrzení adresy potřebuji papírovou účtenku. všechny mé faktury jsou elektronické. protože je to módní. Koupil jsem si jeden na elektřinu, ale mohou hrát hráči, kteří nemají papírové účty s adresou? proč nepřijímáte elektronické faktury?
(upravit 23.01) \OK. Včera jsem dokončil weryfity. Požádal jsem o výběr 19.01.2024. dnes je 23.01 - stav čeká na vyřízení. Dlouho při výběru způsobu výběru bylo napsáno: JETON výběr 0-12 hodin. čekám více než 24 a zeptám se live chatu. Řekli: 72 hodin.\ kromě toho je podpora velmi milá a nápomocná Čekám na kompletní výběr a změnu zkušenosti s recenzí z neutrální
I won some money but I can't withdraw it because I need a paper receipt to confirm my address. all my invoices are electronic. because it's fashionable. I bought one for electricity, but Can players who do not have paper bills with their address play? why don't you accept electronic invoices?
( edit23.01) \OK. I complete weryfity yestERDAY. i made a cashout reguest 19.01.2024. todays is 23.01 - status is pending. it il long time, when choose cashout nmethod is was written: JETON cashout 0-12jhours. i waiting more that 24 and ask live chat . They told: 72 hours.\ apart from that, the support is very nice and helpful I waiting for complete cashout and change review experience from neutral
BETSSEN Casino
Děkujeme, že jste se na nás obrátili a upozornili nás na tuto záležitost. Oceňujeme vaši zpětnou vazbu a chápeme vaše obavy týkající se požadavku na papírovou účtenku k potvrzení vaší adresy pro účely výběru.
Náš závazek zajistit bezpečné a spravedlivé herní prostředí pro všechny naše hráče vyžaduje určité ověřovací procesy, včetně potvrzení adresy. I když chápeme, že elektronické faktury jsou stále oblíbenější a pohodlnější, v současné době požadujeme papírové účtenky jako součást našich bezpečnostních opatření.
Používání papírových účtenek nám pomáhá udržovat přísný ověřovací proces, abychom zabránili jakékoli nečestné činnosti a dodrželi regulační normy. To zajišťuje integritu naší platformy a chrání naše hráče i naši platformu před potenciálními podvodnými aktivitami.
Chápeme, že tento požadavek může pro některé hráče představovat problémy, a oceňujeme vaši trpělivost a spolupráci při dodržování našich ověřovacích postupů. Naše zásady neustále vyhodnocujeme a aktualizujeme, abychom zlepšili uživatelský dojem a zároveň zachovali nejvyšší standardy zabezpečení.
Děkujeme za pochopení a spolupráci a doufáme, že se tím vyřešily vaše obavy, a doufáme, že s námi budete i nadále hrát! Neváhejte nás kontaktovat, pokud máte nějaké další dotazy nebo potřebujete s čímkoli pomoci 😊
Thank you for reaching out to us and bringing this matter to our attention. We appreciate your feedback and understand your concern regarding the requirement for a paper receipt to confirm your address for withdrawal purposes.
Our commitment to ensuring a secure and fair gaming environment for all our players necessitates certain verification processes, including address confirmation. While we understand that electronic invoices have become increasingly popular and convenient, we currently request paper receipts as part of our security measures.
The use of paper receipts helps us in maintaining a rigorous verification process to prevent any dishonest activities and to comply with regulatory standards. This ensures the integrity of our platform and protects both our players and our platform from potential fraudulent activities.
We understand that this requirement may pose challenges for some players, and we appreciate your patience and cooperation in adhering to our verification procedures. We continually evaluate and update our policies to enhance user experience while maintaining the highest standards of security.
Thank you for your understanding and cooperation and we hope that this cleared up any concerns that you had and we hope that you will continue to play with us! Please don't hesitate to contact us if you have any other questions or need help with anything 😊
Existuje mnoho poskytovatelů a mnoho her, které lze hrát. Vše funguje bez problémů. Výběry jsou rychlé a v případě kryptoměn peníze dorazily zhruba za 4 hodiny. Živý chat se rychle připojil, takže jsem se mohl hned zeptat, na co jsem se chtěl zeptat. Celkově jsem mohl hrát hru bez stresu. [UPRAVIT] Někdy se zobrazily akce, které již nebyly dostupné. Když se snažím využít akci, je mi řečeno, že akce již skončila. A za to, že se zobrazuje propagační stránka, viní mé prostředí. Byl jsem z toho velmi zklamaný.
There are many providers and many games to play. Everything works smoothly. Withdrawals are fast, and in the case of cryptocurrencies, the money arrived in about 4 hours. Live chat connected quickly, so I was able to ask what I wanted to ask right away. Overall, I was able to play the game without stress. [EDIT] Sometimes promotions were displayed that were no longer available. When I try to take advantage of the promotion, I am told that the promotion has already ended. And they blame my environment for the promotion page being displayed. I was very disappointed about this.
Mnoho poskytovatelů
Many providers
Rychlé stažení
Fast withdrawal
Živý chat se rychle připojí
Live chat connects quickly
Nespolehlivé propagační stránky
Unreliable promotional pages
BETSSEN Casino
Ahoj @whitedice, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste s naším kasinem spokojeni a našli jste si čas podělit se o své zkušenosti 😊 Pokud jste zvědaví na nějaké akce, neváhejte kontaktovat náš 24/7 Live Chat a naši agenti podpory budou více než šťastní abychom vám pomohli. Přeji krásný den!
Hi @whitedice, thank you for your positive feedback! We're very glad to see that you are happy with our Casino and took the time to share your experience 😊 If you are curious about any promotions, feel free to contact our 24/7 Live Chat and our support agents will be more than happy to assist you. Have a wonderful day!
Skvělí poskytovatelé her, mizerné bonusy po vložení velkého množství, člověk by si myslel, že dají pořádné bonusy. Žádné ocenění věrnosti. Zavřeli můj účet poté, co jsem omylem provedl vklad na účet skrill, který mi nepatřil. Neuvědomil jsem si, že můj přítel, který používal můj telefon, se ze svého skrill neodhlásil, místo toho zvolil „zapamatovat si mě", takže když jsem si uvědomil, že to není můj skrill, okamžitě jsem kontaktoval podporu, aniž bych cokoli hrál 0,1 cd Zmrazili mi účet a následující den ho uzavřeli. Mějte na paměti, že jsem vložil téměř 1 000 $, když se chci přihlásit, oznámí mi to „klient uzamčen". Ale dali ostatním hráčům více šancí, ani jsem nehrál vložené peníze, falešné obvinění někoho z podvodu je velmi nezákonné. Toto kasino nemá žádnou férovost vůči poctivosti a platí za dobré recenze, o čemž mám důkaz.
Great game providers, lousy bonuses after depositing a lot, you’d think they would give proper bonuses. No appreciation for loyalty. They closed my account after I accidentally deposited with a skrill account which didn’t belong to me. I didn’t realise that my friend who used my phone didn’t sign out of his skrill, instead he selected "remember me" so when I had realised that it wasn’t my skrill, I contacted support immediately without playing as much as $0.1c. They froze my account and closed it the following day. Bear in mind I’ve deposited close to $1000, when I want to log in it tells me "client locked". But they have given other players multiple chances, I didn’t even play the money deposited, falsely accusing someone of fraud is very much illegal. This casino has no fairness towards honesty and pays for good reviews, which I have proof of.
Dobří poskytovatelé her
Good game providers
Skvělé rozložení
Great Layout
Bonusy
Bonuses
Nepříliš užitečná podpora
Not very helpful support
Nespravedlivé
Unfair
Uzavře účet
Closes account
BETSSEN Casino
Tento účet byl přistižen při podvodu vkladem prostřednictvím peněženky třetí strany. Recenze nemá nic společného s pravdou a loajalitou. Ocenili bychom jeho odstranění ze strany Casino Guru, protože férovost musí platit nejen pro hráče, ale i pro poskytovatele kasina.
This account has been caught in fraud by depositing via 3rd party wallet. The review has nothing to do with truth and loyalty. We would appreciate it being removed from Casino Guru side , since fairness has to stand not only for players but for Casino providers as well
Betssen, skvělé kasino s přátelskými a vstřícnými agenty podpory! Mají nejrychlejší výběr peněz, jaký jsem kdy zažil. Loajalita a poctivost, skvělé bonusy a rychlá odpověď! Hry jsou skvělé s velkým množstvím poskytovatelů, ze kterých si můžete vybrat.
Betssen, all round a great casino with friendly and welcoming support agents! They have the fastest cashout I’ve ever experienced. Loyalty and honesty, great bonuses and fast reply times! The games are great with a vast amount of providers to choose from.
Okamžité výběry
Instant Withdrawals
Laskavý a spolehlivý tým podpory 24/7 hodin
Kind and Reliable 24/7hr Support Team
Skvělí poskytovatelé her
Great Game Providers
Úžasný web, který je uživatelsky přívětivý
Amazing Website that is user friendly
BETSSEN Casino
Moc děkujeme za milá slova a pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s naším kasinem spokojeni a že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti. Neváhejte se obrátit na naši podporu 24/7 Live Chat, pokud budete potřebovat s čímkoli pomoci nebo budete mít jiné otázky. Děkuji a přeji krásný den! 😊
Thank you so much for the kind words and positive feedback! We’re glad that you are happy with our Casino and took the time to share your experience. Please feel free to contact our 24/7 Live Chat support if you ever need help with anything or have other questions. Thank you and have a wonderful day! 😊
Během procesu registrace web z nějakého důvodu neumožnil moje telefonní číslo a nemůžete si vytvořit účet bez telefonního čísla, takže jsem musel chatovat se zákaznickým servisem a nechat je otevřít mi účet. Pokusil jsem se provést vklad, ale 3 způsoby, které obvykle vkládám (Interac, Visa a Debet), nebyly možnosti. Takže jsem si musel otevřít účet MuchBetter, než jsem provedl vklad, ověřil jsem si u zákaznického servisu, abych se ujistil, že budu mít nárok na uvítací bonus, pokud vložím pomocí MuchBetter, Řekl: „Vidím, že vám systém dal 1. vklad 125 % Welcome Casino bonus" Pro mě to znamená, že poté, co vložím požadovanou částku, obdržím uvítací bonus, ale poté, co jsem vložil a šel hrát zatočení zdarma, už tam nebyly. Vrátil jsem se do chatu, abych zjistil, co se děje, ten samý pracovník zákaznického servisu řekl, že musím nárokovat bonus, než vložím, řekl jsem, že ano, a připomněl jsem mu, že mi řekl, než jsem vložil, že systém dá 125% uvítací bonus = roztočení. Popřel, že by to kdy řekl, a začal být docela blahosklonný. Řekl, že udělal lístek a někdo se se mnou spojí. To bylo před pár dny, včera jsem se přihlásil, jestli se něco nezměnilo, ale bylo to spíš to samé bs "uděláme tiket a eskalujeme to a někdo se ozve" zeptal jsem se, jak dlouho to trvá ? Bylo mi řečeno, že obvykle do 24 hodin, řekl jsem mu, že od vytvoření a eskalace prvního lístku už uplynulo více než 24 hodin. Unavený a otrávený jsem opustil chat.
During the sign up process the website wouldn't allow my phone number for some reason, and you cant create an account without a phone number, so I had to chat with customer service and have them open the account for me. Tried to make a deposit but the 3 ways that I usually deposit (Interac, Visa and Debit) were not options. So I had to open a MuchBetter account, before I deposited I checked with customer service to make sure that I would still qualify for the welcome bonus if I deposited using MuchBetter, He said "I see that system gave you 1st Deposit 125% Welcome Casino Bonus" To me that means that after I deposit the required amount, I will receive the welcome bonus, however after I deposited and went to play the free spins, they were not there. I went back into chat to see what was going on, the same customer service person said I had to claim the bonus before I deposited, I said that I had, and reminded him that he told me before I deposited that the system would give the 125% welcome bonus = spins. He denied ever saying that, and became quite condescending. He said he made a ticket and someone would be in touch with me. That was a couple days ago, I checked in yesterday to see if anything had changed but it was more of the same b.s "we'll make a ticket and escalate it, and someone will be in touch" I asked how long does it take? I was told usually within 24 hours, I told him its already been over 24 hours since the first ticket was created and escalated. Tired and annoyed I left the chat.
spousta dobrých her od nejlepších poskytovatelů
lots of good games by the best providers
Uvítací bonus, pokud jej skutečně můžete získat
The welcome bonus if your actually able to receive it
některé z nich zákaznický servis potřebuje úpravu postoje
some of there customer service needs an attitude adjustment
pomalu reagovat na dotazy
slow to respond to enquiries
neobdrželi uvítací bonus
have not received the welcome bonus
zákaznický servis nemůže vydávat bonusy
customer service can not issue bonuses
nedostatek možností vkladu a výběru
lack of deposit and withdrawal options
BETSSEN Casino
Ahoj Johne, děkujeme za zpětnou vazbu!
Omlouváme se, pokud došlo k nějaké nesprávné komunikaci z důvodu přílivu informací z různých zdrojů.
Protože váš účet byl registrován ručně naším týmem podpory, uvítací bonus se na váš účet nastavil o něco později, než kdybyste se registrovali sami. Jak je však vidět v podmínkách promo akce Uvítací bonus, abyste se kvalifikovali a získali bezplatná otočení, váš vklad musel být minimálně 50 CAD nebo více. Podle našich záznamů jste vložili pouze 20CAD a to je důvod, proč jste neobdrželi otočení zdarma.
Abychom vám dali najevo, že si vás jako cenného hráče vážíme, dali jsme vám jako kompenzaci speciální bonus za roztočení zdarma, který neměl žádné sázkové podmínky.
Pokud jde o platební metody, omlouváme se, pokud došlo k nějakým nepříjemnostem s procesem vkladu, ale v současné době pracujeme na integraci s Interac a dalšími platebními metodami.
Doufáme, že jste tím vyřešili všechny obavy, které jste měli, a doufáme, že s námi budete i nadále hrát! Neváhejte nás kontaktovat, pokud máte nějaké další dotazy nebo potřebujete s čímkoli pomoci 😊
Hi John, thank you for your feedback!
We apologize if there was some miscommunication due the influx of information from different sources.
Since your account was registered manually by our support team, the Welcome Bonus set into your account a bit later compared to if you were to register by yourself. However, as seen in the terms and condition of the Welcome Bonus promotion, in order to qualify and receive free spins, your deposit needed to be a minimum of 50CAD or above. According to our records, you only deposited 20CAD and that is the reason you did not receive the free spins.
Furthermore, in order show our appreciation for you as a valuable player, we did gave you a special free spin bonus that had no wagering conditions as compensation.
As for the payment methods, we apologize if there was any inconvenience with the depositing process but we are currently working on the integration with Interac and other payment methods.
We hope that this cleared up any concerns that you had and we hope that you will continue to play with us! Please don't hesitate to contact us if you have any other questions or need help with anything 😊
Měl jsem 2 vklady. Požádal jsem o bonus. ale nedostal jsem to
Také jsem nikdy neslyšel, že vaše skutečné peníze mají své limity. Za své skutečné peníze nemůžete kupovat bonusy co vložíte, protože vaše vložené peníze mají limity. 5 euro za omezený a 50 euro vklad toto kasino je velmi špatné. a žádám kasinového guru, aby zkontroloval toto kasino, protože je nespravedlivé. a to je špatné kasino
I had 2 deposits. I asked for a bonus. but i didn't get it
Also, I've never heard that your real money has limits.you cannot buy bonuses with your real money what you deposit,because your deposited money has limits. 5 euro for limited and 50 euro deposit this casino is very bad. and I am asking the casino guru to review this casino because it is unfair. and this is a bad casino
pomalá podpora.je to nespravedlivé
slow support.it's unfair
platí limity pro skutečné peníze
applies limits to real money
nikdy nedostanete bonus. Za 2 vklady nad 100 eur jsem nic nedostal
you never get a bonus. I didn't get anything for 2 deposits of more than 100 euros
BETSSEN Casino
Ahoj @noni0706, děkujeme za zpětnou vazbu!
Pro každého nového hráče, který se u nás zaregistruje, nabízíme uvítací bonus kasina i sportu, který můžete získat po svém prvním vkladu. Kromě toho máme denní cashback bonusy pro Sport, Casino a Live Casino. Nabízíme dokonce bonusy hráčům, kteří chtějí pro své vklady používat specifické platební metody, jako je Skrill, Neteller nebo Sticpay!
Chápeme, že to bylo frustrující, že jste od nás po vašich vkladech nedostali bonus, ale mějte prosím na paměti, že čím více historie vkládání máte, tím je pravděpodobnější, že vám bonus bez vkladu poskytneme. Rádi bychom však zkontrolovali váš účet a zjistili, co pro vás můžeme udělat! Odpovězte prosím s vaším uživatelským jménem nebo e-mailem a my se na to určitě podíváme 😊
Měj krásný zbytek dne!
Hi @noni0706, thank you for your feedback!
For each new player that signs up with us, we offer both a Casino and Sports welcome bonus that you can receive after your first deposit. In addition to those, we have daily cashback bonuses for Sport, Casino and Live Casino. We even offer bonuses to players who want to use specific payment methods, like Skrill, Neteller or Sticpay, for their deposits!
We understand that it was frustrating to not receive a bonus from us after your deposits, but please keep in mind that the more depositing history you have, the more likely we are to give you a no deposit bonus. However, we would love to review your account and see what we can do for you! Please reply back with your username or email, and we will make sure to look into it 😊
I když jsem měl pár dobrých výher, hrál jsem v tomto kasinu tři dny a nakonec ve mně zanechaly velmi špatný dojem. Dvě hvězdičky dávám jen proto, že jsem se stále bavil a pokud jsem nakonec prohrál více než 300 EUR při sázce 0,2 EUR na zatočení. Play'n go hry mi fungovaly naprosto nenormálně. Nemůžu uvěřit, že v knize mrtvé hry dnes hra pošle 40-50krát dva bruslaře a nikdy ani jednou třetího. Nemohu to přijmout jako férovou a regulérní hru. A nakonec největší zklamání jsem zažil při pokusu o ověření účtu. I když jsem jim poslal fotku svého pasu, potvrzení z banky s mou adresou a snímek obrazovky mého účtu paysafe (vklad byl přes účet paysafe), požádali mě, abych jim poslal snímek obrazovky účtu Skrill jako studna. kterou nemám ani nepoužívám Skrill. To byl hlavní důvod, proč jsem se rozhodl hrát do posledního centu a uzavřít svůj účet v kasinu Betssen. Nechci, aby ze mě žádné kasino dělalo hlupáka. Pokud jsem zaplatil své peníze a poslal dokumenty s mými údaji a dokladem o platbě přes účet paysafe a pak očekávám, že mi kasino zaplatí. Vše podle férových zásad. Proč hrát v kasinu, když nakonec nemůžete vyplatit své výhry.
Even though I had a couple of good wins, I played for three days at this casino and in the end they left a very bad impression on me. I give two stars only because I still had fun and if I ended up losing over €300 on a bet of €0.2 per spin. Play' n go games worked absolutely abnormally for me. I can't believe that in the book of dead game today 40-50 times the game sends two skaters and never once a third one. I can't accept that as a fair and regular game. And finally the biggest I experienced disappointment when I tried to verify the account. Even if I sent them a photo of my passport, a confirmation from the bank with my address, and a screenshot of my paysafe account (the deposit was through a paysafe account), they asked me to send them a screenshot of the Skrill account as well. which I neither have nor use Skrill. That was the main reason why I decided to play to the last cent and close my account at Betssen casino. I don't want any casino to make a fool of me. If I paid my money and sent documents with my data and proof of payment via paysafe account and then I expect to be paid by the casino. Everything according to fair principles. Why play at the casino if you can't pay your winnings in the end.
I ako sam imao par dobrih dobitaka igrao tri dana na ovom kazinu na kraju su mi ostavili jako loš utisak.Dajem dve zvezdice samo zato što sam se ipak zabavio i ako sam na kraju izgubio preko 300€ na opkladi 0.2€ po spinu.Play'n go igre su mi radile apsolutno nenormalno.Ja ne mogu da verujem da na igri book of dead danas 40-50 puta igra pošalje dva sketera i niti jednom treći.Ja ne mogu da prihvatim to kao fer i regularnu igru.I na kraju najveće razočarenje sam doživeo pri pokušaju da verifikujem račun.I ako sam im posla sliku pasoša,potvrdu od banke sa mojom adresom,i screenshot od mog paysafe računa(deposit je bio preko paysafe računa) oni su mi tražili da im pošaljem i screenshot od Skrill računa koji ja niti imam niti koristim Skrill.To je i bio glavni razlog zašto sam odlučio da odigram do zadnjeg centa i zatvorim račun na Betssen kazinu.Ne želim da me bilo koji kazino pravi budalom.Ako sam svoj novac uplatio i poslao dokumenta sa svojim podatcima i dokaz o uplati preko paysafe računa onda očekujem da budem i plaćen od strane kazina.Sve po fer principima.Čemu igranje na kazinu ako na kraju ne možeš da isplatiš svoj dobitak.
Obrovské množství poskytovatelů
Huge number of providers
Ogroman broj provajdera
Všechny hry fungovaly skvěle
All games worked great
Sve igre su radile odlično
Špatná zkušenost při pokusu o ověření účtu
Bad experience trying to verify an account
Loše iskustvo sa pokušajem verifikacije računa
Z tohoto důvodu nedoporučuji hrát v tomto kasinu
I do not recommend playing at this casino for this reason
Ne preporučujem igranje iz tog razloga na ovom kazinu
BETSSEN Casino
Ahoj @blazan, děkujeme za zpětnou vazbu! Pokud jde o vaše komentáře k výherním automatům, mějte prosím na paměti, že ačkoliv jsme v partnerství s mnoha poskytovateli, nemáme kontrolu nad hracími automaty, jejich limity ani výhrami. Naprosto chápeme vaše frustrace, nicméně vše výše uvedené si poskytovatel nastavuje automaticky sám.
Pokud jde o proces ověřování, všechna kasina mají svůj vlastní způsob ověřování svých hráčů, včetně nás. Požadujeme tyto dokumenty od našich členů, protože naše stránky poskytují finanční transakce, a proto je třeba přijmout opatření k zamezení nečestné činnosti. Ale dobrá věc na tom je, že ověření potřebujete pouze jednou! Po dokončení ověření můžete odstoupit, kdykoli budete chtít.
Doufáme, že to vyřešilo všechny obavy, které jste měli v minulosti, a doufáme, že se vrátíte a budete si s námi hrát. Měj krásný zbytek dne!
Hi @blazan, thank you for your feedback! Regarding your comments about the slots, please keep in mind that though we are partnered with many providers, we do not have control over the slot games, their limits or the winnings. We completely understand your frustrations, however all of the above mentioned are set automatically by the provider themselves.
As for the verification process, all casinos have their own way of verifying their players, us included. We require these documents from our members because our site provides financial transactions, and thus needs to take measures to prevent dishonest activity. But, the good thing about it is that you only need to be verified once! When you finish verification, you can withdraw whenever you wish to.
We hope that this cleared up any concerns that you've had in the past, and hope that you come back to play with us. Have a great day!
Naprosto neuvěřitelné!!!! Samotný název připomíná velkého poskytovatele sportovních sázek a kasin a je klamný!!! Stránky zaostávají, hry běží na nejnižší úrovni. Uvítací bonus nebyl poskytnut, požádal jsem o podporu před provedením vkladu, údajně jsem ho sám smazal a nelze jej znovu aktivovat. Žádný zákaznický servis vás nepotká!!!! Jediné co tu funguje skvěle je záloha!!!! Skrill nettler a rapid nefungují, takže vloženo s žetonem....1 malý zisk nad částku, kterou jsem do té doby prohrál, nebo , Takže 0 kasino, které jen vysává peníze z vaší kapsy. Podpora je dosažitelná rychle, ale k čemu to je, když je mu to jedno, neschopný a asociální.. jen standardní odpovědi!!! .nejde o zisk, jde o zábavu!!!! To tady nemáte. Spodní šuplík, úroveň a asociál, účet jsem okamžitě zrušil. Guru lidé, prosím, podívejte se na hodnocení zde, pouze 1 hodnocení udáno pro 5 hodnocení *****, toto jsou falešná hodnocení. A jinak zde tito hodnotitelé nemají žádné aktivity!!!
Absolutely unbelievable!!!! The name alone resembles a large sports betting and casino provider and is deceptive!!! The site is lagging, the games are running at the lowest level. The welcome bonus was not given, I asked support before making a deposit, allegedly I deleted it myself and it cannot be activated again. No customer service doesn't meet you!!!! The only thing that works great here is the deposit!!!! Skrill netteller and rapid don't work, so deposited with a chip....1 small profit over the amount that I had lost up to then, or , So a 0 casino which only sucks the money out of your pocket. The support can be reached quickly, but what's the use if he doesn't care, incompetent and associal.. only the standard answers!!! .it's not about profits, it's about fun!!!! You don't have that here. Bottom drawer, level and antisocial, I closed my account immediately. Guru people please look at the ratings here, only 1 rating given for the 5 ***** ratings, these are fake ratings. And otherwise these raters have no activities here!!!
Absolut unglaubwürdig!!!!Alleine schon der Name ähnelt einem grossen Sportwetten und casino Anbieter und täuscht!!! Die Seite laggt, die Spiele laufen auf untersten Niveau.Willkommensbonus wurde nicht gegeben, vor der Einzahlung im support gefragt, angeblich habe ich den selber gelöscht und er kann nicht erneut aktiviert werden. Kein Kundenservice kommt einem nicht entgegen!!!!Einziges was hier top funktioniert hat die einzahlung!!!!Skrill netteller und rapid gehen nicht also mit jeton eingezahlt....1 kleiner Gewinn über die Summe, die ich bis dahin verloren, bzw. Eingesetzt habe, also ein 0 casino was dir nur das Geld aus der Tasche saugt. Der support ist schnell erreichbar, aber was nützt der wenn er sich nicht kümmert, inkompetent und assozial..nur due Standardantworten!!! .es geht jetzt nicht um Gewinne, es geht um Spass!!!! Den hat man hier nicht. Unterste Schublade, Niveaulos und assozial, ich habe mein Konto sofort geschlossen. Guru Leute bitte schaut auf die Bewertungen hier, immer nur 1 Bewertung abgegeben bei den 5 ***** Bewertungen, das sind fake Bewertungen. Und auch sonst haben diese Bewerter keine Aktivitäten hier!!!
Velký výběr her
Large selection of games
Grosse spieleauswahl
Špatná podpora
Bad support
Schlechter support
Matoucí
Confusing
Unübersichtlich
Visící pomalá stránka, pomalé načítání her
Hanging slow page, slow loading games
Hängende langsame Seite, langsam ladende Spiele
Sebevyloučení je možné pouze prostřednictvím podpory
Self-exclusion only possible via support
Selbstausschluss nur über support möglich
Velmi málo možností vkladu
Very few deposit options
Sehr wenig Einzahlungsmöglichkeiten
BETSSEN Casino
Ahoj @simplyme. děkuji za zpětnou vazbu. Zkontrolovali jsme vaši historii na našem webu a také korespondenci s naším týmem podpory. Zaregistrovali jste se u nás a získali jste bonusový balíček Casino Welcome, který jste poté sami zrušili před provedením jakýchkoliv vkladů. Technicky je nemožné upravit stejný balíček poté, co jej zrušíte a provedete zálohu. Obrátili jste se na naši podporu a byly vám poskytnuty stejné informace. Vaše stížnost ohledně slotů je také irelevantní, protože si stěžujete na velké certifikované poskytovatele, jako je Pragmatic Play a další. Fungují stejným způsobem jako na jiných webech založených na RNG a RTP. Je nám líto, že jste měli špatný dojem, ale neudělali jsme nic, aby se to stalo. Přeji krásný den!
Hi @simplyme. Thank you for the feedback. We have reviewed your history on our website , as well as correspondence with our support team. You have signed up with us and claimed Casino Welcome bonus package which you have afterwards cancelled yourself before making any deposits. Technically , it is impossible to adjust the same package after you cancel it and make a deposit. You have reached out to our support and the same information has been provided to you. Your complaint regarding the slots is also non-relevant since you complain about big certified providers such as Pragmatic Play and others. They work the same way they do on other websites based on RNG and RTP. We are sorry you had a bad impression yet we did not do anything to make it happen. Have a wonderful day!
Našel jsem toto kasino nedávno a rozhodl se zkusit se zaregistrovat. Potěšil mě velkorysý uvítací balíček. Sumy jsou dobré a je docela reálné vyhrát zpět. Automatů je poměrně hodně, sice ne tisíce, ale je z čeho vybírat. Stránka neustále pořádá turnajové loterie, různé propagační akce. Obecně je zajímavé zde hrát.
Found this casino recently and decided to try and sign up. I was pleased with the generous welcome package. The sums are good and it's quite realistic to win back. There are quite a lot of slots, though not thousands, but there are plenty to choose from. The site is constantly holding tournament lotteries, various promotions. In general, it is interesting to play here.
Slotů je poměrně hodně
There are quite a lot of slots
Ale chci více slotů
But I want more of slots
BETSSEN Casino
Vážený Nenitrope, Velmi nás těší, že jste spokojeni s naším uvítacím balíčkem. Vždy se snažíme poskytnout našim uživatelům ty nejlepší realistické možnosti, které můžeme poskytnout. A stále se snažíme získávat další a další sloty od různých poskytovatelů her, takže jsme si jisti, že brzy uvidíte tisíce. Opravdu si přejeme, abyste na našem webu hráli i nadále, protože jsme si jisti, že budete spokojeni. Oceňujeme a přejeme hodně štěstí!
Dear Nenitrop, We are very happy to hear that you are pleased with our welcome package. We always try ourselves to give our users best realistic options that we can give. And we are still trying to get more and more slots from different game providers, so we are sure that you will see thousands soon. We really wish you to keep playing on our website because we are sure that you will be satisfied. Appreciated and good luck!
Hrozné kasino, hrál jsem o víkendu, měl jsem malý zisk od 100 do 400 usd, snažil jsem se to vybrat a nešlo to, požádali mě o směšnou dokumentaci k ověření účtu, kterou jsem poslal všechny, ale i když jsem poslali jim vše, co neověřili můj účet, nakonec jsem jim nechal těch 400 usd, ztráta času a špatné časy s hroznou podporou, lidská skupina nejhorší kvality, která se měla zúčastnit. Také vám doporučuji, abyste zde nečetli komentáře ostatních uživatelů, které zjevně nejsou skutečné.
Terrible casino, I played the weekend, I had a small profit from 100 to 400 usd, I tried to withdraw it and I could not, they asked me for ridiculous documentation to validate the account, which I sent all of, but even when I sent them everything they did not validate my account , in the end I left them the 400 usd, a waste of time and bad times with terrible support, a human group of the worst quality to attend. I also advise you not to read other user comments here that are clearly not real.
Pésimo casino, jugué el fin de semana, tuve una pequeña ganancia desde 100 a 400 usd, intente sacarlo y no pude, me pidieron documentación ridícula para valida la cuenta, que la envié toda, pero incluso cuando les envié todo no me validaron mi cuenta, al final les deje los 400 usd, una perdida de tiempo y malos ratos con un pésimo soporte, un grupo humano de la peor calidad para atender. Les aconsejo también no leer otros comentarios de usuarios aquí que claramente no son reales.
Stránka funguje špatně, je pomalá a hry se špatně načítají
The site works badly, slow and the games do not load well
El sitio funciona de forma pésima, lento y los juegos no cargan bien
Políticas injustas de retiro, rechazan los retiros sin fundamentos
Ověření je téměř nemožné
Verification is almost impossible to do
La verificación es casi imposible de hacer
Nekvalitní podpora s lidmi se špatným přístupem
Poor quality support, with people with bad attitude
Soporte de mala calidad, con personas con mala actitud
BETSSEN Casino
Vážený ClessCL, Říká se, že jste s námi měli hroznou zkušenost. Při kontrole historie konverzací mezi námi a vámi naše oddělení KYC již zpracovávalo vaše ověření a náš agent vás informoval, že to může trvat až 24 hodin. Během ověřování naším specialistou KYC jste však požádali našeho agenta o uzavření účtu. Je nám velmi líto, že s námi máte špatnou zkušenost, ale pokud nás budete chtít znovu kontaktovat pro ověření, jsme tu, abychom vám pomohli. Moc děkuji a přeji hezký den!
Dear ClessCL, We are so said to hear that you had terrible experience with us. Upon checking conversation history between us and you, our KYC department was already processing your verification and our agent informed you that it may take up to 24 hours. However during your verification by our KYC specialist, you requested our agent to close the account. We are so sorry that you had bad experience with us however if you wish to contact us again for verification, we are here to help you. Thank you so much and have a nice day!
velmi dobré kasino, rychlé výplaty a operátoři velmi rychle pomohou, pokud něco není jasné
very good casino, fast payouts, and operators very quickly help if something is not clear
BETSSEN Casino
Milá sekretniko, Jsme velmi vděční za váš komentář, že jsme pro vás velmi dobré kasino a máme skvělé služby; rychlé výběry a milí operátoři. Jsem si jist, že si nejen udržíme úroveň našich služeb, ale budeme se zlepšovat, abychom vám v budoucnu lépe sloužili. Neváhejte nás kdykoli kontaktovat, pokud zjistíte, že něco není jasné. Jsme vždy 24/7 živí, abychom vám pomohli. Ještě jednou děkuji a přeji hezký den!
Dear sekretnica, We are very thankful for your comment that we are a very good casino to you and we have great services; fast withdrawals and kind operators. I am sure that we will not only maintain our level of services but to improve ourselves to serve you better in the future. Please feel free to contact us anytime if you find something is not clear. We are always 24/7 live to help you. Thank you again and have a nice day!
pelasin talletin 20eur.voitin 330eur.3 päivää laitoin dokumentteja ja ku ne hyväksyttiin kerrottiin yllättäen että olen pelannut ennenkin betssen casinolle laittoivat 20eur.kotiutukseen 310eur.meni moppen perseeseen .kusetus casino sanon minä.älkää pelatko on niitä luotettavampiakin.
nemá cenu hrát
not worth playing
ei kannata pelata
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahá viivi6565, Jsme nadšeni, že jste vyhráli 330 EUR z vašeho vkladu 20 EUR. Je smutné, že jste vyhráli pouze 330 EUR. Přejeme si, abyste se v budoucnu vrátili a získali obrovské výhry! Doufám, že změníte názor, že se skutečně vyplatí hrát na našem webu, protože jste již vyhráli. :) Děkuji a ať se daří!
Hello, dear viivi6565, We are thrilled to hear that you have won 330 EUR out of your 20 EUR deposit. So sad that you have only won 330 EUR. We wish you will come back in the future and gain huge winnings! Hope you will change your mind that it is actually worth playing on our website because you already have won. :) Thank you and good luck!
Bet Sensation je momentálně moje oblíbené online kasino. Na jejich stránkách hraji už nějakou dobu a nezklamaly mě ani jednou. Nabízí rozhraní, které bude znát každý, kdo dříve hrál v online kasinu, a má několik šikovných nových funkcí. Bet Sensation je jedno z nejlepších online kasin, které nabízí širokou škálu her, včetně pokeru, blackjacku, rulety a baccaratu. Nabízejí také živé hry a stírací losy. Jejich výběr se skládá z více než tisíce špičkových automatů od nejlepších poskytovatelů her v okolí.
Bet Sensation is currently my favourite online casino. I’ve been playing on their site for a while now, and it has not disappointed me even once. It offers an interface that will be familiar to anyone who has played on an online casino before, and has a couple of nifty new features. Bet Sensation is one of the best online casinos, offering a wide range of games, including poker, blackjack, roulette and baccarat. They also offer live games and scratch cards. Their selection consists of more than a thousand top-class slots from the best game providers around.
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahý mladýGD, Jsme rádi, že Bet Sensation je vaše oblíbené online kasino. Uděláme vše pro to, abychom vás nezklamali, ale abychom vám lépe sloužili. Jsme také rádi, že Bet Sensation je jedním z nejlepších online kasin. Pokud máte nějaké požadavky, dejte nám kdykoli vědět. Vždy vás rádi obsloužíme. Děkuji a přeji hezký den!
Hello, dear youngGD, We are glad to hear that Bet Sensation is your favorite online casino. We'll do our best not to disappoint you but to serve you better. We are also happy to hear that Bet Sensation is one of the best online casinos. Let us know anytime if you have any requests. We are always happy to serve you. Thank you and have a nice day!
manojayush
Neregistrovaný uživatel
• před 4 roky
Spousta her poskytuje dobrou KOMUNIKACI, dobrý způsob vkladu a dobrý bonus
A lots of game provide good COMNICATION good diposit method and good bonuse
BETSSEN Casino
Milý Manojayushi,
Jsme rádi, že jste spokojeni s naším produktem, přejeme vám další obrovské výhry se šťastnými sázkami!
Dear Manojayush,
Happy to see you pleased with our product, we wish you more huge winnings with lucky bets!
Dobrý den, toto je moje jedno z nejlepších kasin, velké množství her, expresní výplaty, jsou zde i promo akce, obrovskou výhodou je i denní cashbec, věrnostní zatočení zdarma pro hráče, kasino stojí za doporučení!!!!!! !
Hello, this is my one of the best casinos, a large number of games, express payouts, there are also promotional campaigns, daily cashbec is also a huge advantage, Free loyalty spins for players, a casino worth recommending!!!!!!!
velké množství her, bonusy za točení zdarma, denní hotovost, rychlé výběry hotovosti a mnoho dalšího, doporučuji
large number of games, free spins bonuses, daily cash, quick cash withdrawals and much more, I recommend
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahý Nogsone21150,
Děkuji mnohokrát za dobrou zpětnou vazbu. Všechny naše hry, bonusy a propagační kampaně jsou použitelné pro vás, abyste se pokusili získat trofejní výhry, vždy nás těší, když vidíme, že naši zákazníci jsou spokojeni s rozmanitostí produktů. Hodně štěstí při budoucích sázkách!
Hello dear Nogson21150,
Thank you very much for the good feedback. All our games, bonuses and promotional campaigns are applicable for you to try and get trophy winnings, we're always happy to see our Customers satisfied with the product's variety. Good luck with your future bets!
Vynikající online kasino! rychlý, snadno použitelný a s úžasným množstvím her. Nejlepší kasino všech dob!
Excelent online casino! fast, easy to use and with an amazing amount of games to play. Best casino ever!
množství her
the amount of games
Zatím vlastně nic
Nothing yet really
BETSSEN Casino
Milá Erksprensa,
Mnohokrát děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu, těší nás, že jsou naši zákazníci s naším produktem spokojeni, uděláme maximum pro to, aby byly Vaše dobré zkušenosti na vysoké úrovni. Hodně štěstí!
Dear Erksprensa,
Many thanks for your positive feedback, we're pleased to see our Customers satisfied with our product, we'll do the utmost to keep your good experience at high level. Good luck!
Sázejte senzace na fantastické kasino! Mají tak obrovskou škálu her a poskytovatelů je to šílené! Rozhodně patří mezi mé tři nejlepší možnosti pro kasina :-) Pokud jde o zákaznický servis, byl jsem vlastně trochu překvapen, ale v dobrém slova smyslu, protože jsem si myslel, že budou jako všechny ostatní, ale byl jsem příjemně překvapen, jak přátelští a jsou profesionálové. Je to potřebná změna v odvětví služeb zástupců zákaznických služeb. Ony situaci napravil snadno a efektivně! Dva palce nahoru a pět hvězdiček z pěti 5 určitě!!! *****
Bet sensations a fantastic casino! They have such a huge variety of games and providers its crazy! They are definitely in my top three choices for casinos :-) As for customer service, I was actually kind of surprised but in a good way cuz I thought they'd be like all the rest, but I was pleasantly surprised at how friendly and professional they are. It's a needed change in the customer service representative service industry. They remedied the situation easily and efficiently! Two thumbs up and five out of five stars 5 for sure!!! *****
Obrovská rozmanitost her
Huge variety of games
Fantastický zákaznický servis
Fantastic Customer Service
Spousta možností pro způsob vkladu
Tons of choices for deposit method
Dobré propagace
Good Promotions
BETSSEN Casino
Vážený Decarlo247365,
Děkujeme za dobrou recenzi, jsme velmi rádi, že máte v našem kasinu dobré zkušenosti. Můžete si zahrát všechny hry a druhy plateb, které máte k dispozici, a nové, které budou brzy použitelné, děláme vše pro to, abyste byli s naší prací spokojeni. Přejeme hodně štěstí s dalšími výhrami.
Dear Decarlo247365,
Thank you for the good review, we're super happy to see your good experience in our casino. You're welcome to play all games and payment varieties available for you and the new ones as well being applicable soon, we're doing the best to keep you satisfied with our work. Wish you good luck with your further winnings.
Nejlepší kasino, jaké jsem kdy hrál, v mnoha kasinech, ale tato výhra
Best casino ever I played allot of casinos But this win
Rychle se stahuje
Fast withdraws
Žádná negativa
No negatives
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahý rokisuso, Jsme rádi, že od vás slyšíme, že jste nás považovali za nejlepší kasino všech dob! Bez ohledu na to zachováme naše rychlé výběry a budeme i nadále spokojeni. Ještě jednou děkuji a přeji hezký den!
Good day, dear rokisuso, We're glad to hear from you that you considered us as the best casino ever! We will keep our fast withdrawals no matter what, and we'll keep making you satisfied. Thank you once again, and have a nice day!
Velmi dobré kasinové hry jsou zde často a již bylo hodně vyhráno. V tomto kasinu je speciální hra, kterou nikde jinde nenajdete. Živý chat je velmi přátelský a rychle odpovídá
Very good casino games often here and a lot has already been won. At this casino there is a special game that you won't find anywhere else. Live chat very friendly and quick to answer
Sehr gutes casino spiele oft hier und schon viel gewonnen bei diesem casino gibt es ein besonderes spiel was es sonst nirgendwo mehr gibt live chat sehr freundlich und schnell im antworten auszahlung auch schnell top casino sehr zu empfehlen
Chatové hry rychlé výplaty
Chat games fast payout
Chat spiele schnelle auszahlung
BETSSEN Casino
Dobrý den, milá nicki090355, Ano, máme tolik dobrých kasinových her a poskytovatelů, pravděpodobně většinu z nich na trhu. A jsme tak nadšeni, že jste již hodně vyhráli! Budeme se neustále zdokonalovat ve věcech, které jsme mohli vynechat, a uděláme vše, co je v našich silách, abychom vás za všech okolností rychle podpořili přátelsky. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že vyhrajete více!
Hello, dear nicki090355, Yes, we have so many good casino games and providers, probably most of them in the market. And we are so thrilled that you've already won a lot! We'll keep improving ourselves on the things that we might have missed and we will do our best to support you quickly in any circumstances with friendliness. Thanks again and hope you win more!
Výborná zákaznická podpora. Rychlá výplata v hotovosti. Nejlepší design webových stránek.
Excellent customer support. Fast cash payout. Best website design.
Rychlá výplata v hotovosti
Fast cash payout
BETSSEN Casino
Ahoj, milí ravikotari, Jsme tak rádi, že slyšíme, že naše zákaznická podpora je vynikající! Naši agenti zákaznické podpory vás vždy podpoří. Uděláme také vše, co je v našich silách, abychom vám zaplatili co nejrychleji a nezůstaneme jen u současného designu, ale vylepšíme se v designu, abychom vám poskytli lepší zákaznickou zkušenost. Hezký den!
Hi, dear ravikotari, We are so happy so hear that our customer support is excellent! Our customer support agents will support you always. Also, we'll do our best to pay you as fast as possible and we'll not just stay at current design but to improve ourselves on design to give you better customer experience. Have a nice day!
Skvělé kasino, velmi milá a užitečná podpora. Skvělé bonusy, velmi rychlý výběr. Vůbec nic špatného. HORNÍ
Great casino, very kind and helpful support. Great bonuses, very quick withdraw. No bad thing at all. TOP
Rychlé stažení
Quick withdraw
Velmi milá a užitečná podpora
Very kind and helpful support
Uživatelsky přívětivý web
User friendly website
Všechny druhy her
All kind of games
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahý zigabe, Jsme velmi vděční za váš komentář, že jste uvedl naše silné stránky. Nejlepší podpora, skvělé bonusy, všechny hry a poskytovatelé a rychlé výběry! Ale nezůstaneme u aktuálního stavu, ale abychom se neustále zlepšovali, abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší online kasino služby a být jedním z předních online kasin v oboru. Děkuji mnohokrát!
Hello, dear zigab, We are very thankful for your comment that you listed our strengths. The best supports, great bonuses, all games and providers, and quick withdrawals! But we will not stay at current but to improve ourselves all the time to provide you the best online casino services and to be one of the leading online casinos in the industry. Thank you very much!
Dobrý den, toto je mých top 5 kasin, velmi rychlé výplaty, mnoho her i ty, které vidím poprvé. propagační kampaně jsou také, tu a tam žádný vklad bezplatná otočení pro věrné hráče, kasino upřímně doporučuji
Hello, this is my top 5 casinos, very fast payouts, many games also those that I see for the first time. promotional campaigns are also , every now and then no deposit free spins for loyal players, I sincerely recommend the casino
velmi rychlé výplaty
very fast payouts
BETSSEN Casino
Dobrý den, drahá marihuana1, Páni, to je nejlepší kompliment, že jsme jedním z vašich 5 nejlepších kasin. Ano, pokud nedostáváte bezplatná otočení bez vkladu, jste rozhodně jedním z našich věrných hráčů. Rád slyším, že se vám to líbí. Budeme vám i nadále poskytovat ty nejlepší služby, abychom se jednoho dne mohli stát vaším jediným top 1 kasinem. Děkujeme a přejeme hodně štěstí s budoucími výhrami!
Good day, dear marihuana1, Wow, it's the best compliment that we are one of your top 5 casinos. Yes, if you are receiving no deposit free spins, you are definitely one of our loyal players. Good to hear that you like it. We will continue to provide you with the best services so that one day, we can become your only top 1 casino. Thank you and good luck with your future winnings!
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre BETSSEN Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro BETSSEN Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nadprůměrný6.5/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Varování:Nespravedlivé pravidlo omezující maximální výhry podle celkové výše vkladů
Toto kasino má nespravedlivé pravidlo, které v závislosti na celkové vložené částce omezuje, kolik můžou hráči vyhrát (i když hrají bez bonusu). Když vložíte jen malou částku, vaše potenciální výhra bude omezena.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Maximální výhra na základě vkladů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Stížnosti na BETSSEN Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
