Hráč ze Spojeného království požádal o dva výběry po 500 GBP, jeden 25. října a druhý 1. listopadu, ale ani jeden po třech týdnech neobdržel. Navzdory četným kontaktům s kasinem neustále dochází ke zpožděním s novými výmluvami.
Požádal jsem o dva samostatné výběry, oba za 500 GBP. První byl 25. října a druhý 1. listopadu 2024. Ani jeden z nich jsem nedostal, přestože jsem betfoxx několikrát kontaktoval. Pokaždé, když je kontaktuji, zdá se, že existuje další výmluva, aby se platba zpozdila.
ahoj anonyme,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betfoxx Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku