Hráč z Brazílie vložil prostředky na svůj účet 22bet, poté kasino zablokovalo jeho účet kvůli podvodu. Tato tvrzení vyvrací s tím, že záloha přišla oprávněně z jeho bankovního účtu. Hledá pomoc, aby získal zpět své finanční prostředky.
Udělal jsem vklad a zablokovali mi účet s tvrzením, že jsem se na nich dopustil podvodu, to je lež, peníze odešly z mého bankovního účtu oprávněně, takže stránka nemá právo mě okrást, hlavně jsem nemocný rakovinou v terminálním stádiu , jen jsem chtěl hrát stránku 22bet mě okradli jednoduše zablokovali peníze, které nejsou jejich byly uloženy z mého bankovního účtu ID 7660***09 hráč, prosím Bůh mi pomoz
Vážený brunoson30,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Všechny vklady odešly z mé banky
Nikdy jsem neměl jiný účet na této stránce 22bet
Dokonce ani více účtů, stránka 22bet je špinavá a snaží se využívat lidi
Díky tomu je pro vás snadné vkládat na stránku, jednoduše vám zablokují účet a ukradnou vaše peníze, byli to oni, kdo spáchal podvod, 22bet
Požádal mě o dokumenty, poslal jsem je několikrát, dokonce jsem držel svůj mobilní telefon na straně obličeje, jak bylo požadováno, vše na mé jméno, dokumenty, zálohy, všechno, všechno
To, co mi dělá tento, se nedělá
Ještě víc jsem se chtěl jen pobavit a odpoutat mysl od bolesti, kterou procházím, protože mám rakovinu v terminálním stádiu, tato stránka to pro mě stále dělá!
Ale Bůh vše sleduje, draze zaplatíte 22bet
Mám více tisků, že moje peníze jsou uvízlé na webu 22bet, Bůh je požádej, aby mi vrátili peníze. To je zločin, pomozte mi získat zpět peníze, které jsou moje, 22bet si nemůže ponechat peníze, které nejsou moje. Je to jejich, tohle je krádež
Prosím tě, smiluj se nade mnou a pomoz mi, prosím, proboha
Ahoj brunoson30,
Je mi líto, ale stále nechápu, proč byl váš účet zablokován.
Děkuji.
Velmi děkuji, brunoson30, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Branislavovi ( branislav.b@casino.guru ), který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Dobrý den, brunoson30,
mrzí mě vaše nepříjemná zkušenost. Budu kontaktovat kasino a pokusím se problém co nejdříve vyřešit.
Mezitím, co budeme čekat na odpověď kasina, prosím, odpovězte na následující otázky, brunoson30, protože existuje několik nesrovnalostí a nejasných informací:
Vezměte prosím na vědomí, že úspěšné ověření nic neznamená, pokud byla porušena jiná pravidla kasina.
Nyní bych rád pozval zástupce kasina 22bet, aby se připojil k této konverzaci a podílel se na řešení této stížnosti.
Vážený tým 22bet Casino ,
Mohl byste nám prosím poskytnout podrobné vysvětlení situace hráče?
Pokud se bavíme o porušení Podmínek kasina, je kasino schopno svá tvrzení a rozhodnutí doložit relevantními důkazy?
Neváhejte a zašlete potřebné důkazy na mou e-mailovou adresu ( branislav.b@casino.guru ).
Předem děkuji za poskytnutí informací.
První vklady byly ztraceny, jak jsem zmínil v tomto tématu
Brzy poté, co jsem vložil 2500, jsem začal vyhrávat
Brzy poté jsem provedl další dva výběry a stránka mi bez problémů správně zaplatila.
Nechal jsem na účtu zbytek, abych mohl pokračovat v sázení, jakmile jsem vyhrál, a šel jsem vybrat, web 22bet mě požádal o dokumenty
Poslal jsem všechny dokumenty, jak bylo požadováno, vše, o co jste mě požádali, jsem poslal!
Do té doby, když jsem přišel o stránky, to bylo jedno! Jak můžete vidět v tomto vlákně, udělal jsem nějaké vklady
1mil + 1mil+mil1+ 177 realů + 2500 realů
Do té doby to bylo skvělé pro web 22bet!
Když jsem začal vyhrávat, stránka mi jednoduše zablokovala přístup k mému účtu a podala obvinění z podvodu.
Tak se ptám, o kolik jsem přišel, protože ta stránka nebyla podvodná???
Až poté, co jsem začal vydělávat, o mně stránka takto nepravdivě tvrdila
abyste se vyhnuli platbě částky 5170 realů
Protože jsem poslal všechny požadované dokumenty
Pokud budu potřebovat, bez problémů pošlu znovu!
Ptám se zdvořile, nemohu vyhrát, jsem nucen prohrát
Omlouvám se, ale nerozumím tomuto webu 22bet
To je pravda, hráč je nucen prohrát,
Kdybych vložil do dneška a ztratil bych stránky, nikdy bych nežádal o dokumenty ani bych neobviňoval.
Teď, když jsem vyhrál, mi web nechce zaplatit částku, já ano! Moje peníze, protože to bylo všechno legální
Jednoduše, kasino může tvrdit, že jste se dopustili podvodu, a ponechat si své peníze. To je krádež, zločin
Sledujte falešná obvinění ze strany kasina 22bet
Dobře, brunoson30. Děkuji Vám za vysvětlení.
Pokud tomu dobře rozumím, vaše sporné výhry byly nashromážděny z vašeho posledního vkladu.
Četl jsem vaše příspěvky přeložené do angličtiny, takže možná byly v překladu vašeho předchozího příspěvku (příspěvků) nějaké nepřesnosti.
Nyní tedy počkejme na odpověď kasina a podrobnosti.
S lítostí vám musíme oznámit, že spolupráce s účtem 7660***09 byla ukončena z důvodu detekce zakládání více účtů. Uživateli se podařilo vybrat částku přesahující jeho vklad.
Podle našich pravidel má společnost po ukončení řízení právo učinit jakékoli rozhodnutí založené na zásadách přiměřenosti a spravedlnosti. V tomto případě se jedná o možnost zablokovat (zrušit) účet, včetně duplicitních účtů. Takové akce mohou mít za následek zneplatnění a zrušení všech bonusů, bezplatných sázek a výher získaných při použití uvedených bonusů a bezplatných sázek, jakož i zrušení všech výher obdržených z hlavních nebo duplicitních účtů.
Snažíme se udržovat spravedlivé a poctivé herní prostředí pro všechny naše uživatele a přijímáme veškerá nezbytná opatření, abychom zabránili porušování našich pravidel.
Vážený tým 22bet Casino,
Děkuji za vysvětlení. Zdá se však, že jste zapomněli na jednu důležitou otázku.
„ Pokud mluvíme o porušení Podmínek kasina, je kasino schopno doložit svá tvrzení a rozhodnutí relevantními důkazy?
Neváhejte a zašlete potřebné důkazy na mou e-mailovou adresu ( branislav.b@casino.guru ). "
Velmi bych ocenil, kdybyste mi poskytli relevantní důkazy podporující vaše tvrzení a rozhodnutí kasina, stejně jako další podrobnosti týkající se propojených účtů a činností na nich prováděných.
Jaké hry hráli účty nejčastěji? Pokud byly na propojených účtech použity nějaké bonusy, jaké bonusy byly použity na kterém účtu, prosím? Byly sporné výhry kumulovány s bonusem nebo pouze s vkladem skutečných peněz?
Pomohlo by, kdybych to mohl zkontrolovat v historii transakcí/bonusů stěžovatele a zobrazit shody dat spojujících údajně propojené účty.
Těšíme se na vaši zprávu.
22bet vy jste ubohí!
Takže jste jasně řekl, že hráč nemůže vyhrát více, než kolik vložil?
Tak teď je to vysvětleno, hráč je nucen prohrát?!
Které více účtů bylo vytvořeno?
Můžete mi poslat důkaz o vytvoření více účtů na mé jméno?
Důkaz prosím?
To se velmi snadno řekne, i papoušci umí mluvit!
Protože nepravdivě tvrdíte, že jsem vytvořil několik účtů, abych se vyhnul platbě, existuje nějaký způsob, jak to dokázat?
Protože tohle je zločin, obvinění, která ani nedávají smysl!
22bet, z toho se mi zvedá žaludek, obvinění, která 22bet děláte, abyste mi nezaplatili, co mi dlužíte 5170 realů, jsou nechutná
Takže když hráč vloží 200 realů a vyhraje 400, nemůže vybrat?
Protože pokud jde o bonusy, první vklady byly všechny ztraceny, pokud tam byly nějaké bonusy, byly ztraceny spolu s prvními vklady, což je snadný přístup, každý může vidět, že vaše webová stránka 22bet poskytuje bonus pouze pro první vklad z toho jsem vložil více z 5000 tisíc realů a
A všechny tyto první vklady byly ztraceny
Vážený Guru, kasino 22bet jasně říká, že hráč nemůže vyhrát a je nucen prohrát tak jako tak!
Nedělal jsem více výpočtů!
To je falešné a postrádá to úctu k lidským bytostem,
Tak to by bylo velmi snadné, kasino má sílu utlačovatele, když prohrajete je vše ok, nedošlo k podvodu, když jsem prohrával?!
Mohl jsem vkládat, dokud jsem nedosáhl milionů, pak jsem prostě vyhrál a došlo k podvodu
Upřímně jsem z vás znechucený 22bet je nejprohnilejší kasino, jaké jsem kdy viděl
Ale dostanu to i po smrti, protože členové mé rodiny už o případu vědí!
22bet vaše jméno může být zveřejněno na různých televizních kanálech a sociálních sítích
Protože by pro mě bylo velmi snadné hned teď zvednout telefon a udělat živé vysílání s tím, co mi děláte
Hlavně že jsem nemocná!
Potřebuji své peníze, protože když jsem je ztratil, dostali jste je bez jakýchkoli komplikací
Takže žádám ve jménu Ježíše Krista, nedělejte mi to, prosím zaplaťte mi, co mi dlužíte, opravdu potřebuji své peníze, abych mohl pokračovat v léčbě, koupit si léky
Protože cítím velkou bolest, ani nevíte, jak hrozné to je
Dobrý den Branislave ,
Důkazy a vysvětlení jsem vám již zaslal e-mailem. Děkuji za pozornost a pochopení.
To mě překvapuje, protože jaký je záměr skrývat důkazy 🤔
Protože jsem poctivě nechal všechny důkazy přede všemi, abych zjistil fakta
Pro kasino 22bet je tedy snadné vznést jakákoli obvinění, například že kasino není čisté!
Nečekám nic dobrého, je to past, neudělal jsem dost matematiky!
Pokud se důkazy týkají mě, chci je také vidět
Protože mám právo vidět, co dělá toto špinavé kasino 22bet, protože neočekávám dobré věci od špinavého, nechutného špinavého kasina, jako je toto, které je schopné udělat cokoli, aby lidi okradlo.
Ano, chci, aby mi důkazy ukázaly prohnilé kasino, protože mám právo vědět, jaká je vaše past, jaké nastavení z vaší strany?
Buďte opatrní kluci, nevkládejte v tomto kasinu, je to nejšpinavější a nejšpinavější kasino
22bet i po smrti dostanu, moje rodina dostane peníze u soudu a všechny sociální sítě a média budou vědět o prohnilém kasinu. Což je 22bet, stejně budete ovlivněni, částka, kterou mi ukradnete, vás bude stát mnohem víc 22bet.
Bůh všechno vidí
Zákon návratu neselhává🙏
Jen žádám o své peníze, protože potřebuji pokračovat v chemoterapii, bylo by skvělé, kdybyste mi zaplatili peníze, potřebuji je!
Já mám na rozdíl od tebe dlouhý život, já ne, tak prosím o milost nade mnou, pokud je někdo, kdo má srdce na této stránce 22bet, zaplať mi, Bože, nemáš ponětí o mé bolesti, Bože, nedělej mi to, nikdy jsem to pro tebe neudělal nic 22bet
Vážený brunoson30,
Po shromáždění všech nezbytných informací tuto stížnost uzavíráme jako neoprávněnou z následujících důvodů:
Kromě toho, jak možná víte, naše fórum se zabývá pouze stížnostmi na online kasina. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale nemáme dostatečný přehled, abychom se o tomto druhu problému chopili, a po shromáždění všech nezbytných informací vidíme, že se obvinění týkají virtuálního sportovního sázení.
Doporučuji, abyste svou stížnost podali na jednu z webových stránek, které se zabývají stížnostmi souvisejícími se sportovním sázením, na ADR nebo přímo na orgán, který kasino reguluje. Také to doporučuji, pokud potřebujete další podrobnosti/důkazy týkající se nároků a rozhodnutí kasina.
V případě jakýchkoliv dotazů mě neváhejte kontaktovat na můj email ( branislav.b@casino.guru ).
Děkujeme za pochopení a přejeme hodně štěstí při řešení vašeho problému.
Děkujeme také, tým 22Bet Casino, za spolupráci a pomoc.
S pozdravem,
Branislav, Casino.Guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
