DomůStížnosti20bets Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

20bets Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 9 700 €

20bets Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 25.4.2022 | Vyřešena : 26.4.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Hráč později potvrdil, že výběr byl zpracován úspěšně, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zdravím a prosím o pomoc....


Zaregistroval jsem se s 20bets, měl velké štěstí a také jsem hodně vyhrál....bohužel mi výplata neodchází a čekám na zpracování už 1 týden.....přišla mi 1 výplata 1200€....účet je ověřeno. .....


Jsem pouze odložena a odložena dle výpisu trvá odeslání platby max. 3 dny.....nic se neděje


Dokumenty Mám všechny snímky obrazovky historie chatu.....


K dnešnímu dni 6200 EUR v procesu

Hráčský účet: 3500 €, který nemohu odeslat, protože výše uvedené není dokončeno....



Chci to jen dokončit, protože zálohy jsou mi již dávno odepsány....



Pozdrav


AMGE55

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený AMGE55,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci.

Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj


máte pravdu, peníze dorazily...můžete případ uzavřít


Děkuji


Pozdrav

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, AMGE55. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky