Hráčův účet byl uzavřen, protože pochází ze země s omezeným přístupem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
1Red Casino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 R$
1Red Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Provedl jsem registraci a vklad, zatímco jsem sázel, stránka se jednoduše uzavřela s následující zprávou:
JE NÁM TO LÍTO
V současné době LuckyCasino.com nepovoluje hráče z vaší rezidenční jurisdikce. Máte-li dotazy, kontaktujte nás na support@luckycasino.com
chtělo by to řešení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj wavgenczaku,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1Red Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy jste se zaregistrovali do kasina? Použili jste nějaký druh softwaru ke změně umístění IP? Vrátilo kasino váš vklad? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
