Hráč ze Severní Karolíny požádal o stažení před podáním své stížnosti. Bohužel jeho výhry nebyly v tu chvíli obdrženy. Tým pro stížnosti mu doporučil, aby po podání žádosti o stažení počkal alespoň 14 dní, protože zpoždění mohla být způsobena nedokončeným ověřením KYC nebo velkým množstvím žádostí o výběr. Hráč nereagoval na následnou komunikaci od týmu pro stížnosti. Stížnost proto nemohla být dále prošetřena a byla zamítnuta.
Dostal jsem promo akci 50 zatočení bez vkladu, kterou mi poslali Hrál jsem přes 50 zatočení a vyhrál peníze, takže jsem si vzal peníze a pokračoval ve hře. Když jsem dosáhl na 106,00 $, na obrazovce se objevila zpráva o výběru, že mohu s draw...Tak mi vzali 50,00 $ a řekli, že si mohu vybrat druhou polovinu. Pak řekli, že jsem musel poslat své ověření PDF a účet, aby tam banka mohla identifikovat, že jsem to já.. Podívejte, řeknu to jen jednou. Jsem z Nashvillu, mám rodinného právníka a budu žalovat celé síť, pokud nedostanu nějaké odpovědi..Jmenuji se Brian..děkuji, mám toho všeho fotky..
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
