Můj účet u turbospins byl ověřen, což se stalo celkem rychle (během 24 hodin). Provedl jsem výběr dříve, 26. října 2023, bez problémů prostřednictvím litecoinu. Bohužel můj nedávný výběr 5590 NOK se od 2. listopadu 2023 zobrazuje jako nevyřízený, takže v tuto chvíli je to více než tři týdny. Podpora živého chatu pouze odpověděla, že nemají nic společného s výplatami, ale že moji žádost předají.
Napsal jsem na podporu prostřednictvím e-mailu a dostal jsem odpověď, že jsou docela zaneprázdněni, ale moje platba má nejvyšší prioritu a bude dokončena co nejdříve. Za poslední tři týdny jsem jejich podpoře poslal e-mail celkem 11krát a pokaždé mi bylo řečeno, že jsou velmi zaneprázdněni a že dostávají všechny své četné výplaty. Doufám, že mi pomůžete vyřešit tento problém. Kromě problémů s platbami to bylo jinak dobré kasino na hraní, takže je škoda, že nemohou dokončit to nejdůležitější.
My account at turbospins has been verified, which happened quite quickly (within 24 hours). I made a withdrawal earlier on October 26th, 2023, without any issues via litecoin. Unfortunately, my recent withdrawal of 5590 NOK has been shown as pending since November 2nd, 2023, so at this point, it's been more than three weeks. Live chat support merely responded that they have nothing to do with payouts but that they would pass on my request.
I wrote to support via email and got the response that they are quite busy, but my payment is of the highest priority and will be completed as soon as possible. I emailed their support a total of 11 times in the last three weeks and was told each time that they were very busy and that they are getting through all of their many payouts. I hope you can help me resolve this issue. Aside from payment issues, it was otherwise a good casino to play at, so it's a pity that they can't complete the most important part.
Min konto hos turbospins er verificeret hvilket iøvrigt skete hurtigt (indenfor 24 timer) jeg foretaget en udbetaling tidligere d. 26/10-23 som foregik uden problemer via litecoin. Desvære har min seneste udbetaling på 5590 nok stået som igangværende siden 2/11-23 så på nuværende tidspunkt over tre uger. Chat support svarer blot at de ikke har noget at gøre med udbetalinger men at de vil videregive min anmodning.
Jeg har skrevet til support via email og har fået svaret at de har travlt, men at min betaling har højeste prioritet og vil blive fuldført så hurtigt som muligt. Jeg har skrevet til deres support via email I alt 11 gange i de sidste tre uger og har fået svar hver gang at de var meget travlt og at de er igang med at komme igennem alle deres mange udbetalinger. Håber i kan hjælpe mig at få løst problemet. Udover problemer med udbetaling var det ellers et godt casino at spille på, så det er ærgerligt at de ikke kan fuldføre det vigtigste
Automaticky přeloženo:
