Hráč z Texasu požádal o výběr poté, co v tomto roce vyhrál 100 $ na odměně za věrnost bez vkladu. I přes splnění všech požadavků a schválení odstoupení došlo i po opakované komunikaci se zákaznickou podporou ke zpoždění 46 pracovních dnů a nevyplacení. Hráčův účet již byl ověřen a měl historii úspěšných vkladů a výběrů. Pozvali jsme zástupce kasina Sunrise Slots, aby se připojili k diskusi, abychom objasnili zpoždění. Problém byl úspěšně vyřešen a hráč obdržel svou výplatu.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock