Zodiacbet Casino recenze

Hráč si stěžoval na několik týdnů čekání na platbu svého výběru. Řekl, že úspěšně prošel ověřením, ale od té doby se nic neudělalo. Kasino na tuto stížnost nereagovalo a nebyly žádné další aktualizace.

Hráč z Bádenska-Württemberska měl problém s opožděným výběrem z kasina Zodiacbet. Přestože žádost o výběr byla podána před méně než dvěma týdny, peníze neobdržel. Po sérii korespondence s naším týmem a kasinem hráč potvrdil, že obdržel svou platbu. Zpoždění v době zpracování bylo hráčem označeno za nepřijatelné. Po obdržení jeho odvolání však byla záležitost považována za vyřešenou.

Hráč z Irska požádal o stažení méně než dva týdny před podáním své stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Poté, co vyjádřil svou frustraci ze zpoždění a špatného zákaznického servisu, dokázal problém vyřešit sám tím, že trval na lepších službách od kasina. Po jeho oznámení jsme stížnost označili jako vyřešenou.

Hráč z Rakouska měl účet zablokován kvůli auditu poté, co nasbíral značnou výhru. Stížnost jsme nakonec uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neposkytlo relevantní důkazy na podporu svých tvrzení o více účtech.

Hráč z Itálie byl obviněn z otevření více účtů. Hráč to popřel a uvedl, že jejich přihlašovací údaje do kasina byly změněny a že již nemají přístup ke svému účtu. Vzhledem k tomu, že kasino nemělo dostatečné důkazy, které by naznačovaly, že byla získána nějaká nespravedlivá výhoda, stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“.

Hráč z Německa požádal o stažení před měsícem. Byl zpracován, ale nikdy se nedostal k přehrávači. Kasino poskytlo hráči potřebné informace pro sledování platby. Nakonec hráč přestal reagovat na naše zprávy a byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout.