DomůStížnostiSportiumbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Sportiumbet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: Mex$4 300

Sportiumbet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 1.8.2022 | Vyřešena : 2.8.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Mexika požádal o stažení 6 dní před odesláním této stížnosti. Dosud není zpracován. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je to můj první výběr na vaší stránce, uvádí se od 24 do 72 pracovních hodin, než se výběr projeví, a už je to více než 144 hodin a nelze provést žádný vklad? Nezaplatí mi?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený AndresJavierUribe20,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

14 dní .. pak bude důležité na vaší stránce upravit, že vklad trvá 24 až 72 hodin, protože to je lež a podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Informuji, že jsem již dnes v 16:11 obdržel zálohu, případ uzavřen

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, AndresJavierUribe20. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky