Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Hráč potvrdil, že obdržel své výhry.
Automaticky přeloženo:
Spin247 Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 75 €
Spin247 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Platba požadována 7. prosince. Potvrzeno dnes 9.12, ale ještě nedorazilo. Vzhledem k tomu, že se jedná o platbu bitcoiny a částka by měla být na mém účtu po velmi krátké době, nebylo tomu tak jako minule, ale trvalo to více než měsíc, znovu prosím o pomoc. Nemůže se stát, že takové kasino může porušovat své vlastní Podmínky a hráči jsou tak zvrácení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý dodo123,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Úspěšná žádost o výběr nezaručuje odeslání výběru. Někdy kasina provádějí rutinní kontrolu hry předtím, než je jakýkoli výběr zpracován a zaslán vám, což může způsobit zpoždění.
Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj výběr byl potvrzen a kasino vás bude informovat, že výběry budou dokončeny po 2 dnech. Výběr přes bitcoiny také netrvá 14 dní, proto vás laskavě žádám o pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Všimněte si také poslední stížnosti proti Spin 247, protože výplata trvala déle než 4 týdny, což rozhodně není pro kasino tak běžné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zdvořile žádám CasinoGuru o uzavření případu, protože jsem dnes obdržel své peníze. Děkuji za pomoc.
pozdravy
Domenik
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, dodo123. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
