Hráč z Gruzie požádal o výběr před dvěma týdny a byl zákaznickým servisem informován, že platba byla schválena a odeslána platebnímu týmu.
Automaticky přeloženo:
Slots of Vegas Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 $
Slots of Vegas Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.4
Slots of Vegas Casino má index bezpečnosti 7,4, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 20h 16m 23s
Shrnutí případu
před 3 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 12 hodinami
Překlad
Alex Cross (zákaznický servis) nyní dvakrát řekl, že platba byla schválena a byla odeslána jejich platebnímu týmu.
byl to bonus bez pravidel. Nechal jsem na účtu 400 $ na pokrytí vkladu a bonusu. V minulosti jsem odeslal a obdržel výběry.
Nejste si jisti, co je to zdržení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Vážený cbmtn1281,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Mohl byste prosím sdílet snímek obrazovky vaší žádosti o výběr s viditelným stavem?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
