Hráčka z Německa požádala o uzavření účtu kvůli závislosti na hazardních hrách na tři dny, kasino však její účet dosud neuzavřelo, což má za následek další ztráty.
Automaticky přeloženo:
Pribet Casino - Uzavření hráčského účtu je zpožděno.
Automaticky přeloženo:
Částka: 250 €
Pribet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.4
Kasino Pribet Casino má index bezpečnosti 0,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
4d 7h 29m 1s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Píši už tři dny a žádám o uzavření z důvodu závislosti na hazardních hrách, o které jsem se již zmiňoval na chatu a ve svých emailech. Účet stále nebyl uzavřen a bohužel jsem nadále ztrácel peníze!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Milá Ramona1987,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Pribet.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste se prosím podělit o své pokusy o uzavření vašeho účtu?
- Odpovědělo kasino na vaše požadavky někdy? Jakou odpověď jste obdrželi?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Ramona1987 má 4d 7h 29m 1s dní na odpověď
