Hráč z Indie zjistí, že jeho účet je náhle bez vysvětlení zablokován. Přestože se obrátil na zákaznický servis, bylo mu řečeno, že porušil pravidla, kterým nerozumí, a jeho účet byl trvale zablokován spolu s jeho výhrami.
Automaticky přeloženo:
4raBet Casino - Hráčský účet byl trvale uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 955 INR
4raBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino 4raBet Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 20h 28m 44s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Hraji na tomto webu jako každý den, ale najednou byl můj účet odhlášen a poté, když jsem se znovu přihlásil k účtu, ale ukázalo se, že účet byl zablokován, pak si stěžuji na zákaznický servis nebo e-mailem oběma, ale říkají, že porušujete naše pravidlo, které nevím, co jsem dělal, ale také jsem 100% spravedlivý na každém webu na tomto webu, ale nevysvětlili, co je moje chyba nebo co dělám, a pak také říkají, že můj účet je zablokován a váš účet je zablokován.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážený singharijite1243,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s 4raBet Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
- Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, sázení na sport)
- Prošli jste v minulosti ověřením účtu v kasinu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
