Hráč se snaží vybrat své výhry kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Sloto Stars Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Sloto Stars Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Utratil jsem tisíce dolarů během několika měsíců hraním v tomto kasinu, které mi dává 25 bezplatných otočení. Náhodou se mi poštěstí a vyhraju přes 20 000, když jsem to zkusil proplatit a oni mi řekli, že max. hotovost je 100 Řekl jsem OK, pokuta, pak vyberu 100, pak potřebují další dokumenty a další dokumenty. Je to vždy něco, co mi nikdy nevyplatili ani 100 kasinových naštvaných.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj charbabybaby,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sloto Stars. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
