Vulkan Vegas Casino recenze

Name: Vulkan Vegas Casino recenze
Item: Vulkan Vegas Casino
Rating: 9.8

9.8/10Index bezpečnosti Velmi vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

Vulkan Vegas Casino recenze

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (95)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Vlastník Whitebox B.V.

Provozovatel Whitebox B.V.

Založeno 2017

Odhadované roční příjmy

> 10 000 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

PřehledBonusyUživatelské recenze190Index bezpečnostiDiskuze484Platební metody 95

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

Vulkan Vegas Casino recenze

Při posuzování a hodnocení kasina Vulkan Vegas Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.

Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino Vulkan Vegas Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.8, což z něj podle naší metodiky dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na internetu. Přečtěte si celou naši recenzi kasina Vulkan Vegas Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.

Spravedlivost a bezpečnost kasina Vulkan Vegas Casino

K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.

Při našem hodnocení kasina Vulkan Vegas Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.

Kasino Vulkan Vegas Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.

Podle našich informací se kasino Vulkan Vegas Casino nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.

To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Vulkan Vegas Casino je 9.8, což je velmi vysoká hodnota. Pro hráče hledající online kasino, které ve světě online hazardních her upřednostňuje spravedlnost, je toto kasino fantastickou volbou.

Poznámka: kasino Vulkan Vegas Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Vulkan Vegas Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Smluvní podmínky kasina Vulkan Vegas Casino

Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Vulkan Vegas Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino Vulkan Vegas Casino

Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.

V současné době máme v naší databázi 7 stížností přímo o tomto kasinu a 2 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 598 černých bodů, z nichž -294 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Vulkan Vegas Casino

Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.

Na základě 190 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Vulkan Vegas Casino smíšené hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Vulkan Vegas Casino

Kasino Vulkan Vegas Casino vlastní společnost Whitebox B.V. s odhadovaným obratem vyšším než $100,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o velmi velké online kasino.

Kasino Vulkan Vegas Casino má licenci k provozování hazardních her Curaçao. Licenci mu udělil licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.

Limity výher a výběrů, platební metody

Kasino Vulkan Vegas Casino přijímá 95 platebních možností. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, WebMoney, Boleto Bancário, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, Santander, ApplePay, UnionPay International, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Binance Pay, PIX, Pay4Fun, PicPay, USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac e-Transfer, Interac, Bradesco, Banco Banrisul, Pago Efectivo, SticPay, Caja Huancayo, BBVA, ePay.bg, WebPay, OXXO, SEPA, Banco de Chile, Banco Estado, Thai QR Payment, Asia Commercial Bank, Interbank, UzCard, Unified Payments Interface (UPI), PromptPay, Techcombank, Public Bank, Malayan Banking Berhad (Maybank), CIMB Bank, BIDV, Vietcombank, Sacombank, Donga Bank, GrabPay, Vega wallet JP, Khipu, Mach, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Mandiri, Coins.ph, Asia Commercial Bank (ACB), Red Activa, DANA, OVO, RedCompra, IMPS, MoMo Pay, ZaloPay, Cirrus, Piastrix, eManat, m10, SafetyPay, FPX, Banco de Crédito BCP , VietinBank, RHB Bank, Hong Leong Bank, GCash, GoPay, Scotiabank, True Money, LinkAja, ShopeePay, Banco BCI, Pago 24, DuitNow, ViettelPay, eZeeWallet, MiFinity, Jeton.

Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.

Limity výběru	Výherní limity
Neomezený v EUR	Žádný výherní limit
Neomezený v USD

Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.

Zákaznická podpora a výběr jazyků

V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Vulkan Vegas Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
španělsky			Nepřetržitá
portugalsky			Nepřetržitá
rusky
japonsky			Nepřetržitá
německy			Nepřetržitá
finsky
italsky			Nepřetržitá
bulharsky
řecky			Nepřetržitá
francouzsky
polsky			Nepřetržitá
maďarsky
rumunsky
Filipino
vietnamsky
thajsky
čínsky

Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Vulkan Vegas Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Vulkan Vegas Casino dobrou zákaznickou podporu.

Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Vulkan Vegas Casino

Hráči si můžou v kasinu Vulkan Vegas Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici máte hry od 108 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Jelly, FBM Digital Systems., Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, S Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, G Games, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Sega Sammy, E-gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, CQ9 Gaming, CT Interactive, Games Global, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, Gamefish Global, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.

Bonusy a propagační kódy kasina Vulkan Vegas Casino

Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.

V naší databázi je aktuálně od kasina 5 Vulkan Vegas Casino bonusových nabídek:

10 € BONUS BEZ VKLADU
150% do 12 500 Kč a 30 extra zatočení
120% do 15 000 Kč a 50 extra zatočení
120% do 12 500 Kč a 70 extra zatočení
100 EXTRA ZATOČENÍ na Big Bass Splash

Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (95)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (17)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (8)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (8)

Výrobci her

Zobrazit vše (108)

Screenshoty kasina

vulkan_vegas_casino_game_gallery_desktop

Pro

Vklady a výběry prostřednictvím kryptoměn
Zákaznická podpora 24/7
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Obrovský výběr poskytovatelů her
Rychlé zpracování výběrů založeno na zkušenostech hráčů
Původní a licencované kasino Vulkan Vegas

Proti

Ne všichni poskytovatelé her jsou k dispozici ve všech zemích
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Autor: Zuzana Cirochova Naposledy aktualizované: 17.10.2025 Je něco nesprávně nebo chybí?Dejte mi vědět

Vulkan Vegas Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Vulkan Vegas Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na Vulkan Vegas Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Vulkan Vegas Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 190 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

padrehurtado

Bronz

Chile

• před 2 týdny

Je to jedno z těch online kasin, která vás rychle vtáhnou. Nabízí spoustu her, hodnotné bonusy a zábavnou atmosféru, díky které se budete chtít vždycky vracet.

Rychlé vrácení peněz
Fast refunds
Reintegros rapidos
Dobré dluhopisy
Good bonds
Buenos bonos
dobří poskytovatelé her
good game providers
Buenos proveedores de juego
Snadné rozhraní
Easy interface
Interfaz facil

Estefanice

Bronz

Uruguay

• před 2 měsíci

Jmenuji se Estefani Costa.

Můj účet Vulkan Vegas je registrován s e-mailem: [email protected] Reklamaci jsem u Casino Guru podal z jiné e-mailové adresy.

Jsem uživatelem Vulkan Vegas již několik měsíců. Během této doby jsem pravidelně vkládal peníze a aktivně se účastnil her na platformě, přičemž jsem splnil všechny herní podmínky.

Doposud se mi však nikdy nepodařilo provést žádné výběry ani dosáhnout skutečného zisku, a to i přes investovaný čas a peníze. Na tomto účtu jsem neobdržel žádné významné bonusy ani výhody, které by kompenzovaly nemožnost výběru finančních prostředků.

Kontaktoval jsem podporu přes chat a podal jsem formální stížnost e-mailem, ve které jsem vyjádřil svou nespokojenost. Zatím jsem neobdržel jasnou odpověď ani konkrétní vysvětlení, proč si nemohu vybrat peníze.

Nedávno jsem obdržel pouze e-mail s automatickým průzkumem spokojenosti, který se nezabývá mou stížností ani ji neřeší, což považuji za nedostatek vážnosti v situaci, která přímo ovlivňuje má práva jako hráče.

Žádám o intervenci Casino Guru pro Vulkan Vegas:

Prosím o potvrzení přijetí mé formální stížnosti

Prosím, jasně vysvětlete, proč jsem nikdy nemohl vybrat finanční prostředky.

Prosím o upřesnění, zda se na můj účet vztahují nějaká konkrétní omezení.

V případě potřeby přikládám nebo mohu poskytnout snímky obrazovky e-mailů a konverzací.

Domnívám se, že tato situace je nespravedlivá a postrádá transparentnost, a oceňuji zprostředkování Casino Guru při získávání jasné a definitivní odpovědi.

Aktuální stav: Žádost otevřena, žádné řešení

Očekávaný výsledek: Jasné vysvětlení a reálná možnost stažení žádosti, nebo transparentní uzavření případu.

Zákaznická podpora neposkytuje řešení ani jasné odpovědi.
Customer support does not provide solutions or clear answers.
El soporte al cliente no brinda soluciones ni respuestas claras.

vecaisss

Stříbro

Lotyšsko

• před 2 měsíci

Jaké zklamání. Vzhledem k tomu, jak je toto kasino známé, jsem očekával solidní služby a moderní procesy, ale místo toho jsem narazil na zastaralé požadavky KYC, omezenou hratelnost s bonusovými prostředky a bonusové nabídky omezené nízkým limitem pro výběry. Samotné ověření KYC trvalo téměř celý týden, zatímco většina ostatních kasin to vyřídí za méně než 24 hodin.

Během několika týdnů hraní zde jsem také komunikoval s několika zástupci podpory a nebyl jsem ohromen. Někteří mi připadali skoro jako boti s čekacími dobami 5–10 minut, zatímco jiní byli rychlí a přímočarí. Bohužel mi nikdo neposkytl žádnou skutečnou pomoc ohledně mých neúspěšných vkladů – jen zkopíroval úryvky z obchodních podmínek bez jasného vysvětlení, bez přímého řešení a bez pokusu o individuální posouzení mé situace.

Mým největším problémem ale byly selhání vkladů. Běžný bankovní převod selhal a bylo mi řečeno, abych na vrácení peněz počkal až 72 hodin. Hned druhý den jsem to zkusil znovu použít Skrill RapidTransfer a narazil jsem na stejný problém, tentokrát s 24hodinovým čekáním. Použil jsem mnoho kasinových stránek a tato úroveň selhání vkladů je pro mě úplně nová.

Jediné skutečné pozitivum, které mohu zmínit, je široký výběr poskytovatelů slotů a rychlé výběry. Bonusy, i když jsou časté a štědré, nemohu vynachválit kvůli 5násobnému limitu výběru a počtu her, které jsou při použití bonusových prostředků blokovány.

Celkově existuje spousta lepších alternativ a nedoporučoval bych si vybrat Vulkan Vegas před jinými kasiny.

Rychlý výběr
Fast withdrawal
Velký výběr poskytovatelů slotů
Big selection of slots providers

Nízký limit pro výběr bonusů
Low bonus withdraw limit
Mnoho her blokovaných bonusem
Many blocked games by bonus
Často neúspěšné vklady
Often failed deposits
Žádná skutečná pomoc od podpory
No real help from support
Dlouhé KYC
Long KYC

WylsonK

Stříbro

Kostarika

• před 2 měsíci

Moje aktuální recenze je neutrální, i když jsem si prohlížení webu a obrovskou rozmanitost her užil. Nepodařilo se mi provést vklad pomocí Skrillu a několikrát jsem to zkusil se stejným výsledkem a živý chat mi nedokázal vysvětlit proč. Doufám, že k hraní použiji jinou platební metodu a pokud dosáhnu nějaké výhry, tak si je vyberu, abych mohl podat přesnější recenzi. Prozatím se to zdá být dobrým místem pro hraní...

Rychlý online chat
Fast online chat
Chat en linea expedito
Moderní grafika a rychlá navigace.
Modern graphics and fast navigation.
Graficos modernos y rapidez al navegar.

Zkusil(a) jsem provést vklad přes Skrill, ale neproběhla žádná komunikace a platba nebyla zpracována.
I tried to make a deposit via Skrill, but there was no communication and the payment was not processed.
Intente realizar un deposito por Skrill y no hubo comunicación y no se proceso el pago.

Biskoto

Platina

Řecko

• před 3 měsíci

Zdaleka nejhorší kasino. Metodicky pracuje s mnoha vklady hráčů a dává bonusy s limitem výhry, aby hráči nevyplatili celou částku. Během bonusu hra padá bez problémů s internetem, špatný software. Velké výhry se dosahují pouze s bonusovými penězi. Celkově je hodnocení, které má, lež.

Rychlé odpovědi v chatu bez obsahu
Quick replies in chat without substance
Γρήγορες απαντήσεις στο chat χωρίς ουσία
Omalovánky hry
Coloring page games
Έγχρωμη σελίδα παιχνιδιών
Hry mají zvuk.
The games have sound.
Τα παιχνίδια έχουν ήχο
Rychlý výběr, pokud někdy vyhrajete
Fast withdrawal if you ever win
Γρήγορη ανάληψη ,αν κερδίσεις ποτέ

Pár her pro hráče z Řecka
A few games for players from Greece
Λίγα παιχνίδια για παίχτες από Ελλάδα
skromné odměny
Meager rewards
Μηδαμινές ανταμοιβές
Bonus s limitem výher
Bonus with win limit
Μπόνους με όριο νίκης
Špatný software
Bad software
Κακό λογισμικό

Vulkan Vegas Casino

Milý Biskoto
Je nám líto, že se tak cítíte. Upozorňujeme, že všechny naše hry jsou poskytovány certifikovanými dodavateli a fungují pod nezávislým testováním generátoru náhodných čísel (RNG), což zajišťuje spravedlivé výsledky. Bonusové nabídky vždy přicházejí s jasně stanovenými podmínkami, včetně limitů výher a požadavků na sázení. Pády nebo přerušení hry mohou někdy být způsobeny problémy na straně poskytovatele nebo místními problémy s připojením, ale rádi váš případ prošetříme.
Pozdravy

Miriam1988

Bronz

Kanada

• před 5 měsíci

Zaregistroval jsem se, odeslal ověřovací dokumenty, hrál a vyhrál. Následující den jsem byl ověřen a peníze jsem obdržel do 2 hodin.
Jedinou nevýhodou je, že sekce s nástroji by měla být snadno dostupná v hráčském účtu kdykoli, a ne pouze přes počítač, a proto nedávám 5 hvězdiček. Jinak dobrá zkušenost.

ashachettri53142

Bronz

Indie

• před 6 měsíci

Nesázejte v tomto kasinu, pokud vyhrajete hodně, může trvat týdny, než si vyberete svou částku. Pokud si myslíte, že vyhrajete, je to jen vaše iluze, protože já jsem v tomto kasinu platil 5 let v kuse. Čekal jsem na to, že vám můžou na začátku, když jste nový, nabídnout velkou výhru, například 2000x nebo dokonce 6000x, ale jakmile ji získáte, je velmi těžké si peníze vybrat, což může být několikrát neúspěšné, a poté je extrémně nepravděpodobné, že byste vyhráli.
Z vyšší sázky nic nezískáte, s menší sázkou můžete tu a tam vyhrát, což také závisí na vaší nedávné aktivitě na webu.
Jsem velmi rád, že jsem si u tohoto podvodného kasina uzavřel účet.
Každý automat je kalibrován tak, aby poskytoval minimální výplatu, větší sázky jsou většinou 56x s několika opakovanými sázkami a 200x až 300x u menších sázek.
Hazardní hry jsou špatné, ale pokud hrajete na tomhle sračku, tak se to zhorší manipulativními hrami a zpožděním, jako by do svých výherních automatů integrovali umělou inteligenci.
Ale dobrá věc je, že jsem si vždycky myslel, že jednou něco vyhraju, ale nakonec jsem si uvědomil, že to jsou jen nástroje pro ničení individuálních životů, protože to, co youtuber prezentuje, je velmi ubohá věc.
Celý letošní rok jen prohráváme, prohráváme a zase prohráváme, většinou neprohráváme, ale někdy se staneme svědky nějaké pěkné výhry. To je mimochodem s tím kasinem, jehož názvem je Vulkan, neurčitě.
Lidi, přestaňte se živit tímhle neurčitým pečivem, jinak dříve nebo později skončíte s blues jako v jejich tématu. Modré dny a modré noci.

Je mi moc líto, že jsem s tím ztrácel tolik času
I am very sad for wasting so much time on this
Lidi, přemýšlejte moudře a prosím, dělejte nejen moudrá, ale i extrémní rozhodnutí.
Guys think wisely and please take not just wise but extreem decisions .
Držte se dál, lidi
Stay away guys

lemmy85

Stříbro

Řecko

• před 6 měsíci

Nejdřív jim trvalo 2 týdny, než ručně dokončili KYC. Pak jsem provedl vklad, jen abych se podíval do kasina. Vyhrál jsem a oni mi nedovolili vybrat peníze s tím, že musím dvakrát vsadit vklad!! A taky mají poplatky.. Držte se dál, nemám slov.. To je noční můra.

nic
nothing

Abyste mohli provést výběr, musíte vsadit dvojnásobek svého vkladu
You have to wager 2 times your deposit in order to make a withdrawal
KYC trvalo 2 týdny (wow)
KYC took 2 weeks (wow)
Chatovací agenti neznají ani základy
Chat agents dont even know the basics
Odmítají výběry bezdůvodně
They reject withdrawals for no reason
Tvrdí, že výběry jsou téměř okamžité, už je to skoro 2 dny a žádný pokrok není vidět.
They claim that the withdrawals are almost instant, it's been almost 2 days and there is no progress..

Sulv27666

Stříbro

Německo

• před 7 měsíci

Podle mého názoru je tohle kasino nejhorší na trhu.
Postupem času si uvědomíte, že je všechno zmanipulované.
Nyní jsem si své ztráty vymohl, ale účet byl samozřejmě okamžitě zablokován :-).
Všem doporučuji, aby se Vulkan Vegas vyhýbali.
Sám momentálně ohledně tohoto kasina angažuji několik právníků.

Mnoho her
Many games
Viele Spiele
Mnoho nabídek
Many offers
Viele Angebote

Pády hry
Game crashes
Abstürze von Spielen
Prokazatelně nesplňuje RTPS
Proven to not comply with RTPS
Hält nachweislich die RTPS nicht ein
Mnoho bonusů je pouze za vklady
The many bonuses are only for deposits
Die vielen Bonis dienen nur zum Einzahlen
Ztráty jsou extrémně vysoké
Losses are extremely high
Verluste sind extrem hoch
špatná podpora / pouze automatické odpovědi
poor support / only automatic replies
schlechter Support / nur automatische Antworten

Vulkan Vegas Casino

Vážený Sulv27666
Děkuji za zpětnou vazbu!
Informace o RTP jsou vždy k dispozici kliknutím na ikonu „eCogra" v zápatí a načtením certifikátů.
Rozumíme správně? Kasino je špatné, protože jste prohráli peníze? Nebo existuje nějaký konkrétní problém, který byste chtěli, abychom prošetřili?
Také jsme zkontrolovali vaši herní aktivitu, např. 18. 6. 2025 v 10:07 (UTC) jste vsadili 3 eura a vyhráli 1 648,80 EUR, 17. 6. 2025 v 16:11 (UTC) jste vsadili 1 euro a vyhráli 432,80 EUR a seznam by mohl pokračovat donekonečna...

Fiamedknuff

Bronz

Švédsko

• před 7 měsíci

POZNÁMKA: Pokud vás ovlivnil způsob, jakým tato společnost řeší své případy, podejte stížnost společnosti Curaçao eGaming.

Orgán odpovědný za udělování licencí by měl být informován o pochybení a selháních způsobených touto společností.
———————
Žádost o výběr jsem podal 11. června, která byla kasinem schválena 12. června. Od té doby čekám na doručení finančních prostředků. 14. června jsem kontaktoval kasino, abych ověřil stav platby, a bylo mi řečeno, že to bude trvat maximálně 5 bankovních dnů od data schválení. Vzhledem k tomu, že ke schválení došlo 12. června, byl prvním bankovním dnem 13. června.

Navzdory tomu jsem se 14. června a poté každý den ozval s žádostí o novinky. Pokaždé mi bylo řečeno, abych počkal. Bylo mi sděleno, že peníze budou na mém účtu nejpozději 19. června ve 23:59. 19. června jsem kasino několikrát kontaktoval a bylo mi řečeno, abych počkal do půlnoci. Ani po půlnoci peníze stále nedorazily.

Měl jsem podezření, že by mohlo dojít ke zpoždění, a proto jsem se během pěti bankovních dnů opakovaně obrátil na klienta – abych se ujistil, že platba je zpracována správně.

Po uplynutí pěti bankovních dnů mi bylo řečeno, že záležitost bude eskalována. Také jsem od podpory obdržel tuto zprávu:

„Jak vidím, váš výběr je nyní trochu pozdě. Zpracovali jsme vaši platbu a převedli ji externímu poskytovateli plateb. Bohužel nyní nemůžeme vaši platbu přímo ovlivnit, ale mohu požádat naše finanční oddělení, aby se podívalo, co se stalo. Jak víte, 12. června došlo k velkému výpadku služby Cloudflare a náš poskytovatel plateb mohl být ovlivněn. Velmi se omlouváme za nepříjemnosti."

To ukazuje, že kasino si bylo vědomo technických problémů, ale během všech dnů, kdy jsem je kontaktoval – v rámci pětidenní lhůty – nikdy nezkontrolovali, zda jsem mezi dotčenými zákazníky.

Před odesláním žádosti o výběr jsem byl plně ověřen a neměl bych muset na obdržení peněz čekat tak dlouho. Jako zákazník bych se neměl muset denně obávat, zda společnost dodrží stanovené lhůty.

Ještě více mě znepokojuje, že kasino si bylo vědomo potenciálního problému a přes mé opakované dotazy neudělalo nic pro to, aby prošetřilo, zda se mě to dotklo.

Vklady jsou zpracovány během několika sekund.
Výběry mohou trvat týdny.

NOTE: If you’ve been affected by the way this company handles its cases submit a complaint to Curaçao eGaming.

The authority responsible for granting licenses should be made aware of the misconduct and failures caused by this company.
———————
I submitted a withdrawal request on June 11, which was approved by the casino on June 12. Since then, I have been waiting for the funds to arrive. On June 14, I contacted the casino to check the status of the payment and was told it would take a maximum of 5 banking days from the date of approval. Given that the approval occurred on June 12, the first banking day was June 13.

Despite this, I reached out on June 14 and every day thereafter, asking for updates. Each time, I was told to wait. I was informed that the funds would be in my account no later than June 19 at 23:59. I contacted the casino multiple times on June 19, and was told to wait until midnight. After midnight, the money still had not arrived.

I had suspected that there might be a delay, which is why I took the initiative to reach out repeatedly during the five banking days—to ensure that the payment was being handled properly.

After the five banking days had passed, I was told the matter would be escalated. I also received this message from support:

"As I can see, your withdrawal is a little bit late now. We processed your payment and transferred them to the external payment provider. Unfortunately, we cannot affect your payment directly now, but I can ask our financial department to have a look at what happened. As you know, there was a huge Cloudflare outage on 12.06, and our payment provider might’ve been affected. We are very sorry for your inconvenience."

This shows that the casino was aware of technical issues, yet during all the days I contacted them—within the 5-day window—they never checked whether I was among the affected customers.

I was fully verified before submitting the withdrawal, and I should not have to wait this long to receive my money. As a customer, I should not have to chase the company daily, worried whether they will follow their own stated timeframes.

What concerns me even more is that the casino was aware of a potential problem and still did nothing to investigate whether I was impacted, despite my repeated inquiries.

Deposits are processed within seconds.
Withdrawals are allowed to take weeks.

Rychlá podpora v chatu
Fast chatsupport

Podpora v Chattu vám nepomůže
Chattsupport can’t help
Výběr více než 2 týdny
Withdrawal more than 2weeks
Vkladové peníze byly strženy z banky, ale na vašem herním účtu nejsou.
Deposit money taken from bank but funds not in your gaming account
Zdá se, že různá oddělení nespolupracují
Seems like different departments don’t co-operate
Žádná ochota poskytnout řádné služby
No willingness to give proper service
Řešení finančních problémů s výplatou peněz zákazníkovi trvá dlouho.
Financial problems with money payout to customer takes long time to handle

frenkifinhels

Bronz

Finsko

• před 7 měsíci

Chybí bonusy pro staré hráče, ale obecně v pořádku, jednou se možná vrátím.

Dobrý bonusový systém pro nové hráče, ale věrnostní program je takový, takový. Kvůli tomu jsem z tohoto kasina odešel. Jsou fajn, ale ne na dlouhodobé využití, na trhu se dají najít lepší možnosti.
Good bonus system for new players, but loyalty program is so so. I quit this casino because of that. They are alright but not for long term, you can find better options on the market.

Bolbam

Stříbro

Indie

• před 7 měsíci

Toto kasino je každým dnem horší, vždycky se objeví 2 scatter symboly, bez ohledu na to, že poskytovatel vám nikdy bonus nedá. Když už bonus dá, získáte jen nepatrné výhry. Hrál jsem tu 4 roky a dařilo se mi jen v prvním měsíci registrace na tomto webu.
Za poslední 3 roky toto kasino nikdy nevybíralo peníze, pouze jsem prováděl vklady, na toto kasino se mohou spolehnout pouze lidé, kteří hrají živé hry, milovníci automatů by se mu měli vyhýbat.
Bez ohledu na poskytovatele, bez ohledu na výši sázky, je zde všechno zmanipulované, prohrajete velmi rychle. Toto kasino si nemůže dovolit žádné hity. Pokud by přidali graf postupu jako v sázkách, nebo jiná kasina, více pokaždé, když vyhráte jednu přímku, pravděpodobně dostanete jednu přímku.

Vhodné jen pro živé hry, o čemž taky pochybuji.
Only good for live games which I also doubt
Jedna věc, které nerozumím, hry budou přidávat až po 4 až 5 měsících od spuštění, což funguje pro něj, ale ne pro nás.
One thing I don't understand they will only add games after 4 to 5 month of its realises which works for it but not for us.
Každý poskytovatel má snížený RTP ve srovnání s jinými kasiny, například Hawsaw má 94,2 %, ukazuje snížený RTP o 2 nebo 6 a chová se jako 0.
Every provider has reduced RTP as compared to any other casino, like there hawsaw has 94.2% ,it shows reduced Rtp by 2 or 6 something and acts like 0.
4 roky hraní a 3 dny čekání na výběr, z toho 2 roky výhry výhradně v živých hrách
4 years of playing, and waited 3 day to process withdrawal, that 2 winning solely on live games

Liiwy

Bronz

Lotyšsko

• před 8 měsíci

Doporučuji kasino Vulkan Vegas. Spousta poskytovatelů slotů na výběr. Úžasné barvy pozadí. Všechno ostatní také dobré. Zákaznická podpora rychlá a milá! Více bonusů, prosím. 😅🙏

Přátelský zákaznický servis
Friendly costumer service
Rychlé vklady a výběry
Quick deposits and withdrawals

Obtížná změna e-mailu nebo telefonního čísla
Hard to change email or phone number

Speechy

Stříbro

Řecko

• před 9 měsíci

Po dvou letech používání tohoto kasina musím říct, že je to spolehlivé kasino s relativně okamžitými výplatami. Kvůli geografickým omezením nemusím mít přístup ke všem poskytovatelům, ale je zde široká škála automatů.

Obrovská nabídka her
Huge range of games
Τεράστια γκάμα παιχνιδιών
Mnoho metod vkladu a výběru
Many deposit and withdrawal methods
Πολλοί τρόποι κατάθεσης και ανάληψης
Spousta bonusů za vklad
Lots of deposit bonuses
Πολλά μπόνους κατάθεσης

Ne všichni poskytovatelé jsou k dispozici
Not all providers available
Οχι όλοι οι πάροχοι διαθέσιμοι

Themaninblack

Stříbro

Německo

• před 11 měsíci

Varování! Pokud chcete používat kryptoměny, počítejte s tím, že si kasino bude účtovat poplatky 50 € za vklady i výběry! To je šílené a to jsem ještě nezažil! Jinak by to bylo solidní kasino.

Pěkné hry
Nice games
Nette Spiele
Rozumná podpora
Reasonable Support
Vernuenftig Support

Neustálé problémy
Constant problems
Staendig Probleme
Extrémně vysoké poplatky za vklady kryptoměn
Extremely high fees for crypto deposits
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Einzahlungen
Extrémně vysoké poplatky za výběry kryptoměn
Extremely high fees for crypto withdrawals
Extrem hohe Gebuehr bei Crypto Auszahlungen

jfpotvin40

Bronz

Kanada

• před 11 měsíci

Líbilo se mi hrát, protože bonus je velmi pěkný za nízký sklad a hra není blokována bonusem! Ale 1 hra na 2 je blokována lokalizací, kterou přímo zakazují, pokud používáte vpn!

Dobrý bonus
Good bonus
Dobrá hra
Good game
Bonus za nízký vklad
Low deposit bonus

Zakažte mi používání VPN!!!
Ban me for use VPN!!!
Ztratil 150 $
Lost 150$
Služba je hrozná!
Service is horrible!
Vložím přes 1000 $ za jeden rok a oni mě ukradnou
I deposit over 1000$ in one year and they steal me
Nemožné mluvit s manažerem
Impossible to talk to manager

paalbjay

Bronz

Norsko

• před rokem

Hrozný zážitek. Ověřeno, zkusil jsem výběr. Poté mi poslali e-mail s žádostí o další dokumenty. Udělal to, bylo ověřeno. Stále čekáme na výběr 200 EUR. Při rozhovoru s agenty podpory získejte stejnou odpověď, že se to stane brzy a že existují technické problémy.

NEVĚŘTE TOMTO KASINU

Pomalý proces KYC
Slow KYC Process
SKUTEČNĚ POMALÝ VÝBĚR
REAAAAAALLLY SLOW WITHDRAWAL
Strašná podpora
Terrible support

Ekaterinazzz

Stříbro

Rusko

• před rokem

Ahoj. Toto kasino blokuje účty „plusových" hráčů. Hrál jsem tu dlouho. Líbilo se mi všechno. A teď mi zablokovali účet, prý porušili nějaká pravidla.... Nesmysl. Nedoporučuji zde hrát.

Kyami

Zlato

Německo

• před rokem

Hrál jsem na webu několikrát a nikdy jsem neměl žádné problémy, líbí se mi design a vždy jsem obdržel své výplaty

Dobrý design
Good design
Gutes Design
Rychlá výplata
Fast payout
Schnelle Auszahlung

Vodyanoy

Bronz

Gruzie

• před rokem

Ahoj všichni. Hrál jsem v tomto podniku mnoho let. Na začátku byla bonusová politika samozřejmě mnohem lepší; nyní jsou bonusy stále, ale je jich tolik a velmi omezují maximální výběr z bonusu. Kasino obecně není špatné, pouze by hráčům vrátilo loajalitu, která byla před několika lety.

Velké množství poskytovatelů
Large number of providers
Большое количество провайдеров
Spousta bonusů za vklad
Lots of deposit bonuses
Много бонусов на депозит

Odběr není příliš rychlý
The withdrawal is not very fast
Вывод не очень быстрый

Joanafilipa

Bronz

Portugalsko

• před rokem

Už více než dva týdny se snažím ověřit svůj účet pro výběr peněz, chat nefunguje Mám schválené všechny dokumenty kromě selfie s dokumentem a účtem, obrázek, který jsem již poslal, selfie s mojí identifikací je to schválené a stále mi nekontrolují účet 😥😥

Ověření
Verification
Verificação
Výběry
Withdrawals
Saques
Chat nefunguje
Chat doesn't work
Chat não funciona

Nane

Bronz

Německo

• před rokem

Dámy a pánové

Hrál jsem ve Vulkan Vegas 3. června 2024.

Večer jsem vložil €40 a hrál hru Crystal Ball. Když byl můj zůstatek 13,75 EUR, hra přešla do bezplatných zatočení na 0,75 EUR s kouzelníkem a 3 křišťálovými koulemi, 151,50 EUR a 10 otočeními zdarma, poté se hra zastavila.
Připojení přerušeno, restartováno Připojení přerušeno, znovu restartováno Připojení přerušeno, ale nyní již hra nezobrazuje žádné hry a peníze jsou pryč.

Poté jsem napsal do live chatu, který mě požádal o restart všeho a smazání prohlížeče. Udělal jsem všechno, ale nic nepomohlo, chat se neustále přerušoval. Napsal jsem celkem 3 zaměstnancům.

Poslední paní pak řekla, že to přepošle, bude to chvíli trvat a dostanu email.

Pak mi přišel e-mail, že mám vše znovu smazat. Udělal jsem to, ale nic se nestalo.

Zkusil jiný prohlížeč. Nic.

Jiné zařízení také nic nepoužívá.

Přišel druhý email. Řekli mi, že kontaktovali operátora a hra běžela správně a nebyla nalezena žádná chyba.

Dokonce jsem přidal obrázek, abyste jasně viděli, co jsem popsal výše.

Poté, co jsem byl ošizen o peníze a zatočení zdarma, požádal jsem web o smazání mého účtu a mých dat, protože nechci obchodovat s tak pochybnou společností.

Ani tomuto požadavku nevyhovují. Objeví se zpráva: Mohu nastavit limit, ale nechci to dělat. Chci, abys smazal a uzavřel můj účet, ale ty to prostě neuděláš.

To je pochybné a podvodné
This is dubious and fraudulent
Das ist unseriös und betrug

nikosvas1995

Stříbro

Řecko

• před rokem

Jsem z Řecka a miluji toto kasino. Ověření je snadné. navíc jsem úspěšně požádal o výběr. Po 15 minutách od mého požadavku na výběr jsem měl peníze na svém bankovním účtu.

Legální kasino
Legit casino
Pěkné téma
Nice theme
Snadný výběr a ověření účtu
Easy withdraw and account verification
Velmi dobrá komunikace
Very good communication

Ne příliš velké výhry
Not too big wins

AnaPereira90

Stříbro

Portugalsko

• před 2 roky

Byl jsem hráčem přes 4 roky a vždy jsem měl pravdu, předložil jsem veškerou dokumentaci a vždy jsem hrál automaty, vkládal každý měsíc a vybíral. A ze dne na den mi zablokovali účet s odůvodněním:
13.5 Společnost může zrušit váš účet, včetně vašeho uživatelského jména a hesla, - okamžitě bez předchozího upozornění:

Takže buďte velmi opatrní, protože nejsou pravdivé, vidí, že vyděláváte peníze, a ze dne na den přeruší váš účet a s tímto odůvodněním! Protože je to v podmínkách přijetí!
2 měsíce předtím jste již nemohli přidat bonusový kód.
Pozor!!!

Blokují bez varování!
They block without warning!
Bloqueiam sem pre aviso!

Vulkan Vegas Casino

Ahoj AnaPereira90
Děkujeme vám za vaši reakci!
Můžete prosím upřesnit, zda vám kasino vyplatilo úplně všechno? Jaká je sporná částka?

Děkuji za spolupráci!

juliacideool

Bronz

Brazílie

• před 2 roky

nefunguje věrnostní program, po měsíci hraní a dvou provedených vkladech mi kasino odmítá dát bonus, protože je pouze pro hráče vybrané kasinem. Chat je také zbytečný

podvodný bonus
fraudulent bonus

Vulkan Vegas Casino

Milý juliacidoole
Vulkanvegas vám přeje hodně štěstí při hře o skutečné peníze a získání skutečných výher!

pozdravy

Carllinhos

Bronz

Brazílie

• před 2 roky

Hrál jsem to párkrát jen ze zvědavosti. Ve skutečnosti jsem dokonce více vyhrál, než prohrál. Trvalo mi dlouho, než jsem potvrdil své dokumenty, abych si mohl vybrat své výhry. Ale nakonec je vše v pořádku. Pokud si někdo chce odpočinout, je to dobrá volba. Spousta her, krásný design, velké kasino.

tamalamaland123

Zlato

Kanada

• před 2 roky

Dobře, konečně jsem byl ověřen a těšil jsem se, až se na stránky skutečně ponořím, ale ty zaostávající hry jsou prostě příliš frustrující. Udělal jsem všechny požadované věci (vymazat soubory cookie atd.), ale stránka je příliš pomalá na to, aby si ji užil. Vidím, že s tímto problémem nejsem sám, tak by to možná mohli vyřešit.

Spousta her
Lots of games

Technické problémy jsou neustálé
Technical issues are constant
Pomalý proces ověřování.
Slow verification process.

valkos02

Bronz

Buharsko

• před 2 roky

Jsem s tímto kasinem spokojený! Velmi dobrý bonus bez vkladu, se skutečnými a možnými podmínkami pro házení, a to pouze 5krát! Ověření trvalo asi 2 dny, výběr asi den! Myslel jsem, že mě zpomalí, protože jsem Bulhar, ale nezpomalili! 😀
Správnější než některá bulharská kasina!
Mají obrovský výběr her a poskytovatelů a rozhodně mají vyšší RTP než bulharští! 😀
Existuje několik menších nevýhod, ale celkově docela slušné kasino.

Mnoho dodavatelů
Many suppliers
Много доставчици
Spousta her
Lots of games
Много игри
Dobré bonusy
Good bonuses
Добри бонуси
Spravedlivá výplata
Fair payout
Коректно изплащане
Dobrá podpora
Good support
Добра поддръжка

Stránka je někdy trochu pomalá
The site is sometimes a bit slow
Сайта понякога е малко бавен
Po vytvoření účtu nelze měnu změnit
Currency cannot be changed after creating an account
Не може да се смени валутата след като си направи акаунта
Některé hry se mi neotevřou
Some games won't open for me
Някои игри не ми ги отваря

SMaster

Zlato

Arménie

• před 2 roky

Upravená recenze
Uvádím, že začátek pro mě nebyl dobrý: otravné kyc a problémy s výběrem. Ale po více než ročních zkušenostech konstatuji - toto kasino je jedno z nejlepších. S mnoha jinými mám bohaté zkušenosti, takže mohu vyjádřit informovaný názor. Propagační program je super. Nejhorší část - stažení trvá 2-4 dny. V dnešní době je to dlouhá doba, lidi! A jak se vám daří, že výběry jsou v dolarech – dostávám je v eurech, které odpovídají mému skrill? Nicméně: rozhodně -5 hvězdiček!

Mnoho bonusů.
Many bonuses.

kittik

Bronz

Polsko

• před 2 roky

Ani to není špatné kasino, které si už v tomto odvětví dělá jméno. Hrál jsem, je to zábava, ale občas se stránka zpomalí.

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Vulkan Vegas Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Vulkan Vegas Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.8/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na Vulkan Vegas Casino a jejích přidružené kasina

(1012)

1 012Všechny5Otevřené6Nevyřešené459Vyřešené542Odmítnuté

Stížnosti přímo na Vulkan Vegas Casino

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Hráč z Německa požádal o výběr peněz méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Hráč označil stížnost jako vyřešenou, čímž uvedl, že problém s výběrem byl vyřešen. Potvrdili jsme vyřešení a stížnost v našem systému uzavřeli. Hráč byl vyzván, aby nás v případě jakýchkoli budoucích problémů znovu kontaktoval.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.2.2026

Sporná částka: 1 500 €

Aktuální stav Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru 3d 18h 20m 30s

Účet hráče byl uzavřen.

Hráč z Bulharska hlásí, že její účet v kasinu Vulcan Vegas byl zablokován poté, co požádala o výběr 11 000 rublů.

Otevřená Odeslaná: 7.2.2026

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výhry hráče byly zabaveny.

Hráč z Německa čelil zablokování účtu u VulkanVegas poté, co vyhrál 28 000 EUR, přičemž kasino tvrdilo, že došlo k porušení článku 5.5 týkajícího se více účtů. Napadl zabavení svého zůstatku s tím, že na podporu tvrzení nebyly předloženy žádné podstatné důkazy, a zdůraznil, že jeho účet byl před výhrou bez problémů ověřen. S reklamací jsme mu nemohli pomoci, protože od incidentu uplynulo více než šest měsíců, což zabránilo efektivnímu vyšetřování a shromažďování důkazů. V důsledku toho byla reklamace v souladu s našimi zásadami zamítnuta jako „nevyřešený případ“.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 3.2.2026

Sporná částka: 28 000 €

Aktuální stav Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru 6d 18h 27m 5s

Výplata hráče byla zpožděna.

Hráč z Německa hlásí nevyřešený problém s výběrem u Vulkan Vegas, který se týká výplaty 1 300 EUR ze dne 19. ledna 2026, která nebyla zpracována. Navzdory probíhající komunikaci s podporou kasino poskytuje zastaralý doklad o platbě a ignoruje jeho obavy ohledně nesrovnalosti. Hledá pomoc s objasněním a provedením správné transakce.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 1.2.2026

Aktuální stav Čeká se na odpověď hráče 3d 15h 2m 22s

Účet hráče byl uzavřen.

Hráčka z Gruzie provedla vklad a vyhrála 350 eur, ale její účet byl o dva dny později bez vysvětlení zablokován, což mělo za následek zabavení její výhry a vkladu v kryptoměně. Žádá o pomoc a vrácení vkladu.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 31.1.2026

Náš verdikt Jiný

Hráč hlásí ztrátu finančních prostředků po změně sázky.

Hráčka z Německa oznámila, že poté, co změnila svou sázku z 1 € na 0,90 €, jí z účtu náhle zmizelo 450 €, přičemž kasino tvrdilo, že vsadila 450 €. Uvedla, že maximální povolená sázka pro roztočení zdarma ve výši 0,90 € měla být 90 €, a na podporu svého tvrzení poskytla snímky obrazovky. Kasino problém prošetřilo a nenašlo žádné chyby, přičemž odečet připsalo nastavení hodnoty mince. Hráčka požádala o zablokování svého účtu a smazání osobních údajů z důvodu nespokojenosti a stresu. Účet byl následně zablokován a stížnost byla uzavřena, protože se hráčka rozhodla nepokračovat v dalším vyšetřování.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 28.1.2026

Sporná částka: 450 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Účet hráče je uzavřen a výhry zabaveny.

Hráč ze Švédska měl u Vulkan Vegas zablokovaný účet poté, co při registraci omylem zadal nesprávné datum narození. Přestože dokončil ověření totožnosti a navýšil zůstatek na 1250 USD, byla mu nabídnuta pouze částečná výplata 250 USD, přičemž zbývajících 1000 USD mu bylo zadrženo. Hráč nereagoval na žádosti o doplňující informace potřebné k dalšímu prošetření problému. Stížnost byla proto uzavřena z důvodu nedostatečné komunikace s možností jejího opětovného otevření, pokud by hráč obnovil kontakt.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 26.1.2026

Sporná částka: 1 250 USD₮

Aktuální stav Čeká se na odpověď kasina 0d 16h 45m 44s

Účet hráče byl po sebevyloučení znovu otevřen.

Hráčka z Německa žádá o prošetření své situace ve společnosti Vulkan Vegas, kde byl její účet původně uzavřen kvůli závislosti na hazardních hrách. Navzdory svému sebevyloučení se jí podařilo znovu otevřít nový účet a utrpěla značné ztráty, a to i přes pobírání bonusů a vysoké limity vkladů. Žádá o objasnění, zda společnost Vulkan Vegas porušila zásady zodpovědného hraní a zda může získat zpět své ztracené finanční prostředky.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 25.1.2026

Aktuální stav Čeká se na odpověď hráče 3d 11h 49m 37s

Hráč požaduje výběr výhry.

Hráč z Německa požaduje okamžitou výplatu 3 800,05 € s tvrzením, že jeho účet je plně ověřený a nemá žádné nesplněné bonusové podmínky.

Otevřená Odeslaná: 21.1.2026

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.

Hráč z Indie požádal o výběr méně než dva týdny před podáním stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Kasino vysvětlilo zpoždění problémem s bankou hráče, která transakci nepřijala, a poskytovatel platebních služeb pracoval na nalezení řešení. Hráčovi bylo doporučeno použít alternativní způsob výplaty, pokud transakce nefunguje. Stížnost byla označena jako vyřešená poté, co hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 1.1.2026

Sporná částka: 10 100 INR

Zobrazit více stížností (+10)