Hráč z Kalifornie vyhrál 350 $ pomocí 120 bezplatných zatočení a pokusil se vydělat 96 $. Kasino však uvádí, že výběr bude zamítnut, protože neprovedl vklad, přestože byl ověřen na platformě.
Automaticky přeloženo:
Slot Madness Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli problému s vkladem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 96 $
Slot Madness Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 3h 53m 9s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Měl jsem 120 zatočení zdarma s tím, že jsem vyhrál 350 $ hraných z jejich bonusu a moje výhra byla 100 $. Snažím se vyplatit na 96. Řekli mi, že jsem měl vklad 10 $ light coin, který už mám ověřený přes enklávovou platformu Casino. Řekl, že to bude zamítnuto, protože jsem tam ještě neuložil.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážení fenomenologicky40,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych zdůraznit, že naprostá většina online kasin nabízejících bezplatné bonusy by vás po hraní s takovým bonusem požádala o ověřovací vklad, zejména pokud jste ještě neprovedli vklad.
- Mohl byste prosím objasnit, zda jste již provedli nějaké úspěšné vklady? Pokud ano, kdy jste naposledy provedli vklad a jakou platební metodu jste použili?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
phenomenologically40 má 5d 3h 53m 9s dní na odpověď
