Hráč ze Spojených států vložil na svůj účet Ethereum, což potvrdila zpráva o úspěchu na blockchainu, ale prostředky se na jeho kasinovém účtu neobjevily. Navíc hráč zažil odstranění bonusu za registraci.
Automaticky přeloženo:
Sirwin Casino - Hráč řeší problémy s vkladem a bonusy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 92 $
Sirwin Casino
Index bezpečnosti:Nové kasinoIndex bezpečnosti
Označení Nové online kasino používáme u nových kasin, když ještě nemůžeme vědět, jak se chovají ke svým hráčům. Toto hodnocení udělujeme kasinům, která jsou na trhu relativně nová, mají nízký obrat a hráči na ně nepodali mnoho stížností.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
19d 13h 57m 14s
Shrnutí případu
před týdnem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Koupil jsem eth do peněženky a poslal na adresu, kterou mi dal pan win. (můj první vklad proběhl bez problémů. Také mi vzali bonus za registraci) na blockchainu se píše úspěch, ale nikdy to nepřišlo na můj účet a nemohou na to přijít. Nebo na to nepřijdou. 10 lidí za den je 1000 dolarů za den. Hmmmm
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený rmt09018254,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám měsíc otevřenou a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
rmt09018254 má 19d 13h 57m 14s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock