DomůStížnostiRuby Slots Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Ruby Slots Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 $

Ruby Slots Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 30.7.2021 | Stížnost je uzavřena : 10.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z USA není spokojen s RTP kasina (Návrat do přehrávače).

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mají to zmanipulované. Vždy vyhrají, pokud zdvojnásobíte sázku na video poker, téměř vždy dostanou nejvyšší možnou kartu nebo vytáhnou 3 a hráč nakonec dostane 2 a 3 karty jsou 2s.


Oblek-up blackjack je zmanipulovaný. Pokud hráč sází vedlejší sázku, téměř nikdy nedostane vhodné karty, ale vždy vyhovuje první sázka, kterou hodí. Po celou dobu, kdy se hráč nemůže přizpůsobit, dealer téměř vždy vyhovoval nebo dealer dostane perfektní pár k vaší první kartě.


Pořídil jsem několik snímků obrazovky, abych podpořil svá prohlášení. Jsou to f *** ing podvody. Sečteno a podtrženo. O tom není pochyb.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Čade,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by našemu případu pomohly, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl ohledně vaší stížnosti udělat.

Nakonec bych vás chtěl požádat, abyste si dávali pozor na svůj jazyk. Plně chápu vaši frustraci a zklamání, ale pokud si přejete pokračovat v této stížnosti, musíte se zdržet používání urážlivých výrazů.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Je mi líto Chada, ale nevidím zde nic špatného. To není dostatečný důkaz pro tvrzení, že hry jsou zmanipulované. Pokud byste mohli poskytnout nějaké lepší vysvětlení nebo jiný důkaz, udělejte to, jinak budu nucen tento případ odmítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů, proto jsme nuceni tento případ odmítnout. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli druh důkazu, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky