Hráč z Austrálie má potíže s výběrem svých výher. Stížnost byla úspěšně vyřešena, hráč obdržel její výhry.
Požádali o výběr ze dne 6. května 2020, atill nic neposlal id a bankovní údaje atill nic, co mě stále ujišťuje, že dostanu svou platbu, ale pokaždé, když dokončím id proces, který říká, že udělám totéž, pak ručně požádali stáhnout se pro mě a přesto ještě dostat cokoli.
Drahá Chantelle,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádat o spolupráci při řešení vašeho problému, ale než to uděláte, můžete prosím určit, který způsob platby jste se rozhodli?
Do té doby bych doporučil zkontrolovat naši recenzi pro kasino Raging Bull: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Celá skupina kasin se zaměřuje hlavně na Spojené státy a Kanadu. Z tohoto důvodu mají všechna kasina v této skupině kasina dvě specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací výplaty. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech i jeden nebo dva měsíce). "
„Vzhledem k tomu doporučujeme všem hráčům, kteří uvažují o hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte možnost, doporučujeme použít platby bitcoinů nebo Netellerů, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. ""
Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Ahoj, vyzkoušel jsem bankovní převod. Nyní se nemůžu přihlásit ke svému účtu pomocí kasina Raging býk.
Děkuji moc Chantelle za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Viliamovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Ahoj Chantelle,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Rád bych do této konverzace pozval Raging Bull Slots Casino. Můžete nám říct, kde je problém s výběrem hráče?
Díky moc za veškerou vaši pomoc, jsem velmi naštvaná, že jsem poslal bankovní údaje a id věci, které cítím, jak jsem se scammed.
Ahoj Viliam, Chantelle,
Zkontroloval jsem účet Chantelle a mám pro vás skvělé zprávy. Vaše dokumenty jsou úplné, jsou k dispozici vaše kontaktní údaje a vaše platba byla uvolněna naší třetí straně 27. května. Měli byste to přijímat kdykoli.
Dejte nám vědět, až dorazí!
Nejlepší,
Nick a Raging Bull
Drahá Chantelle,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému. Prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem znovu nestanete.
S pozdravem,
Viliam