Hráč z Norska se snaží kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
The player from Norway has been trying to contact casino support without being successful. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Norska se snaží kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Nejprve playluck.com špatně servis ..
Servisní informace .. pracuje 24/7 a velmi rychle odpovídá. Fals. Mám 6 e-mailů a další den jsem dostal odpověď .. takže ne, serviss nefunguje 24.7 a neexistuje žádná pomoc, kterou hráč dostane. Jako já .. stále čekám na odpovědi a stále mě ignoruji.
Celkově čekám 4 dny a za 4 dny mám jeden e-mail jako odpověď. + Jsem si jistý, že také přijdu o své peníze, protože nedůvěřuji této webové stránce. A není nikdo, kdo by mohl něco normálně vysvětlit.
First of all playluck.com badly servis..
Service info.. working 24/7 and answering very quickly. Fals. I 6 mails and onli next day i got ansver.. so no the serviss is not working 24.7 and ther is no help a gamer cud get. As me.. i still wait for answers and still ignoring me.
All together i am waiting for 4 days and in 4 days i have got one mail as ansver. + i am sure i also will lose my money sinc i don't trust this web site. And ther is no one who can normal explain something.
Vážení Kristaps,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Proč jste se pokoušeli kontaktovat podporu kasina? Zpoždění vašeho výběru? Mohl byste prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Dear Kristaps,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Why you have been trying to contact casino support? Was your withdrawal delayed? Could you please elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
Vážení Kristaps,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Dear Kristaps,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření ani navrhnout možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.