Hráč z Norska se snaží kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Playluck Casino - Hráč má potíže s kontaktováním podpory kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 €
Playluck Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nejprve playluck.com špatně servis ..
Servisní informace .. pracuje 24/7 a velmi rychle odpovídá. Fals. Mám 6 e-mailů a další den jsem dostal odpověď .. takže ne, serviss nefunguje 24.7 a neexistuje žádná pomoc, kterou hráč dostane. Jako já .. stále čekám na odpovědi a stále mě ignoruji.
Celkově čekám 4 dny a za 4 dny mám jeden e-mail jako odpověď. + Jsem si jistý, že také přijdu o své peníze, protože nedůvěřuji této webové stránce. A není nikdo, kdo by mohl něco normálně vysvětlit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážení Kristaps,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Proč jste se pokoušeli kontaktovat podporu kasina? Zpoždění vašeho výběru? Mohl byste prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
