Hráč z Itálie se sám vyloučil ze svého hlavního účtu, ale hlásí, že vklady jsou stále přijímány na nové účty, které vytvořil. Vyjadřuje znepokojení nad nedostatkem kontrol v této situaci.
Automaticky přeloženo:
PariPesa Casino - Hráč si po sebevyloučení mohl vytvořit nové účty.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 500 €
PariPesa Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.8
PariPesa Casino má index bezpečnosti 4,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 12h 40m 40s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Mám úplně stejný problém jako moje stížnost na Megapari. Můj hlavní účet byl vyloučen, ale vklady byly přijímány pomocí mé karty pod mým jménem bez jakýchkoli kontrol nově vytvořených účtů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený schieralorenzo09,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.
Mohl byste mi prosím poslat žádost o uzavření účtu z prvního účtu, který jste v tomto kasinu vytvořili, spolu s odpovědí kasina? Moje emailová adresa je veronika.l@casino.guru .
Mohl byste laskavě uvést, kolik dalších účtů jste vytvořili? Byl některý z těchto účtů plně ověřen? Použili jste k registraci v kasinu pokaždé stejné osobní údaje?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj Veroniko, tak jsem si vytvořil několik účtů s osobními údaji a další s údaji členů mé rodiny.
Jde o to, že paripesa zpracovává platby jako megapari, takže osobní údaje jsou zadány při vkladu a já jsem použil své dvě karty, které jsem také používal pro svůj hlavní účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
děkuji za odpověď. Nedostal jsem však od vás žádné e-maily ani jiné informace, které by nám sloužily jako důkaz, že jste požádali o sebevyloučení.
Mohli byste navíc laskavě potvrdit, zda jste v některém z vašich účtů prošli úplným ověřením KYC?
Automaticky přeloženo:
schieralorenzo09 má 5d 12h 40m 40s dní na odpověď
