DomůStížnostiOppa888 Casino - Hráč má problémy s vkladem.

Oppa888 Casino - Hráč má problémy s vkladem.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 INR

Oppa888 Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 28.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 15.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Zdá se, že hráč z Indie má problémy se svým vkladem. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Posílám číslo 1 000 rupií oppa888 zákaznických služeb, ale nevkládám svůj účet 2dny kompletní v Mali jsme neobdrželi můj problém.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Sivakumare,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohl byste prosím popsat, co se stalo podrobněji? Nejsem si zcela jistý, jestli přesně rozumím vašemu problému.

Dochází k těmto problémům s vaším vkladem?

Zkoušeli jste se zeptat kasina na tento problém? Byl byste tak laskavý a předal byste veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? (Nebo ho můžete zveřejnit zde). Předem děkuji za odpověď.

Sázky

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Prosím, přidejte moje peníze, pane

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Jsem si jist, že chápete, že nepracuji pro Oppa888 Casino, ale pro Casino Guru, které funguje jako nezávislý web. Váš vklad nemůžeme sledovat, protože nemáme přístup k informacím o vašem účtu.


Mohl byste prosím potvrdit, že jste vložili peníze, ale nikdy nebyly připsány na účet hráče? Je to správně?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 4 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Sivakumare,

Je mi velmi líto, ale neodpověděli jste na žádnou z mých předchozích otázek. Zkontrolujte prosím mou první odpověď a zkuste pomoci. Všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v případu pokračovat. Děkuji předem.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Sivakumare,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky